幾乎每一家外貿(mào)企業(yè)在都會(huì)面臨著共同的難題:如何快速去獲取精準(zhǔn)有效的客戶(hù)?
對(duì)于這樣一個(gè)外貿(mào)人共同的難題,東莞鑫勝商貿(mào)有限公司總經(jīng)理Carolyne嘗試了阿里巴巴國(guó)際站、第三方代運(yùn)營(yíng)等渠道去拓客,但因公司產(chǎn)品的特殊性,最終投入的渠道都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果,都以失敗告終了。
在了解到領(lǐng)聚云后,自主營(yíng)銷(xiāo)成為了Carolyne拓客的突破口,利用領(lǐng)聚云平臺(tái)以更高效的方式完成了精準(zhǔn)獲客,給公司帶來(lái)了新增長(zhǎng)。
外貿(mào)企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的外貿(mào)市場(chǎng)上高速增長(zhǎng),不斷試錯(cuò)和積累是必要的,一起來(lái)看看東莞鑫勝商貿(mào)有限公司總經(jīng)理Carolyne的外貿(mào)增長(zhǎng)之路。
東莞鑫勝商貿(mào)有限公司所在行業(yè):五金行業(yè)公司規(guī)模:160+人東莞鑫勝貿(mào)易有限公司成立于2009年,專(zhuān)業(yè)從事五金沖壓成型件的設(shè)計(jì)與生產(chǎn),五金沖壓件包括汽車(chē)零部件、各種電子結(jié)構(gòu)及外飾件、電腦外殼及零部件、液晶顯示架、燈飾及家用電器。
大學(xué)畢業(yè),毫不猶豫選擇外貿(mào)道路
東莞鑫勝商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 Carolyne,深耕外貿(mào)行業(yè)已經(jīng)有10余年了。因?yàn)榇髮W(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)方向是英語(yǔ),在畢業(yè)后她毫不猶豫的選擇了外貿(mào)這條道路。
用自己的外語(yǔ)優(yōu)勢(shì),以及對(duì)外貿(mào)行業(yè)的熱愛(ài)與執(zhí)著,Carolyne在廣闊的海外市場(chǎng)上摸索中向前發(fā)展。從初入行的外貿(mào)小白到如今是東莞鑫勝商貿(mào)有限公司的領(lǐng)頭人,面對(duì)全球瞬息萬(wàn)變的外貿(mào)市場(chǎng),她不斷變中求穩(wěn),在外貿(mào)道路上一次次試錯(cuò),野蠻生長(zhǎng)。
外貿(mào)道路上野蠻生長(zhǎng)
起初做外貿(mào),Carolyne和大多數(shù)外貿(mào)人一樣,不清楚該怎么去更加快速的去找到自己想要的目標(biāo)客戶(hù),客戶(hù)開(kāi)發(fā)成了她最大的難題。更困難的一點(diǎn)是公司產(chǎn)品是針對(duì)用戶(hù)專(zhuān)屬定制的,相比于直接售賣(mài)的產(chǎn)品比較特殊,開(kāi)發(fā)客戶(hù)相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較困難。為此,她也嘗試了很多渠道:
● B2B平臺(tái),嘗試阿里巴巴國(guó)際站剛開(kāi)始Carolyne選擇在阿里巴巴B2B平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品售賣(mài),在平臺(tái)上大概摸索了一年多的時(shí)間,效果都不是很理想。雖然陸陸續(xù)續(xù)有詢(xún)盤(pán)過(guò)來(lái),但來(lái)的詢(xún)盤(pán)大部分都不是Carolyne想要的精準(zhǔn)客戶(hù)。
● 走出去,參加海外展會(huì)除了平臺(tái)運(yùn)營(yíng),Carolyne也參加了許許多多的展會(huì)。想借助海外展會(huì)迅速有效的推廣公司形象,建立起相關(guān)的業(yè)務(wù),打開(kāi)海外市場(chǎng)渠道,所以前期在展會(huì)這塊投入了很多。
在參加展會(huì)過(guò)程中雖然也收到了很多客戶(hù)名片,但成交周期都很長(zhǎng)?!捌鋵?shí)在我們收到名片的同時(shí),其他很多供應(yīng)商也收到了這樣的名片,所以客戶(hù)會(huì)再去做一些篩選。”Carolyne在采訪中說(shuō)到。
對(duì)于Carolyne來(lái)說(shuō),參加展會(huì)不僅成本高昂,而且獲取的線索并不精準(zhǔn),單靠客戶(hù)遞來(lái)的一張名片也根本難以判斷客戶(hù)的業(yè)務(wù)體量和公司情況。
● 找第三方代運(yùn)營(yíng)做投放疫情下,因展會(huì)出不去,線下渠道不好走,Carolyne想到了Google——作為全球最大的搜索引擎,Google是海外買(mǎi)家尋找供應(yīng)商最重要的手段之一。由于前期沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),所以前期只能尋找第三方公司代運(yùn)營(yíng),讓第三方公司來(lái)幫忙做廣告推廣和優(yōu)化。
Carolyne表示第三方公司代運(yùn)營(yíng)就像是一匹脫韁的野馬,這讓她覺(jué)得對(duì)數(shù)據(jù)和資金沒(méi)有任何的掌控力,不能去衡量公司的一個(gè)投入產(chǎn)出比,花費(fèi)成本也很高,所以代運(yùn)營(yíng)這塊做沒(méi)多久就終止了。
外貿(mào)道路上并不總是一帆風(fēng)順的,這世上沒(méi)有白走的路。雖然都失敗了,但這每一條路對(duì)于Carolyne而言都是摸索,也是一次次的經(jīng)驗(yàn)積累。隨著她不斷用自身的行動(dòng)來(lái)踐行,沉淀下來(lái)一些經(jīng)驗(yàn),Carolyne開(kāi)始走上了自主營(yíng)銷(xiāo)之路。
主動(dòng)尋求突破,自主營(yíng)銷(xiāo)成為增長(zhǎng)的突破口
“從朋友處了解到在領(lǐng)聚云上面投放廣告就可以發(fā)來(lái)精準(zhǔn)詢(xún)盤(pán),我就非常想去嘗試。因?yàn)榍捌趪L試了各種各樣的途徑去做外貿(mào)都失敗了,所以也不介意再多一種方式、多一種途徑來(lái)去開(kāi)發(fā)客戶(hù),所以就抱著嘗試的態(tài)度去做自主營(yíng)銷(xiāo)?!盋arolyne講到。
領(lǐng)聚云簡(jiǎn)化谷歌十幾步投放廣告的步驟,只用三步就可以進(jìn)行廣告投放的簡(jiǎn)單步驟吸引了Carolyne。抱著好奇的態(tài)度,Carolyne參加了領(lǐng)聚的孵化營(yíng),開(kāi)啟了自主營(yíng)銷(xiāo)之路,并帶來(lái)了出乎意料的效果。
● 對(duì)于小白來(lái)說(shuō),輕松上手“自主營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是會(huì)比較輕松,因?yàn)槟銈冞@邊是有專(zhuān)人手把手的教我們?nèi)ミ\(yùn)用這個(gè)系統(tǒng),就比如說(shuō)我們公司的外貿(mào)小白,也跟著一起去學(xué),也可以自己來(lái)去操作運(yùn)營(yíng)這樣一個(gè)平臺(tái)?!盋arolyne說(shuō)到。
Carolyne也帶著公司的剛?cè)胄型赓Q(mào)不久的小妹去學(xué)習(xí)谷歌廣告投放,通過(guò)領(lǐng)聚云孵化營(yíng)理論+實(shí)操相結(jié)合的學(xué)習(xí),輕輕松松的就上手了,可以自己通過(guò)領(lǐng)聚云去投放廣告,這讓她感到很驚訝。
● 投入相比之前嘗試的渠道低相比于線下展會(huì)的高投入,自主營(yíng)銷(xiāo)降低了公司的投入成本,也更快速、更高效的獲得了詢(xún)盤(pán)。
相對(duì)第三方代運(yùn)營(yíng),利用領(lǐng)聚云廣告投放系統(tǒng)進(jìn)行廣告效果的追蹤,讓Carolyne可以時(shí)時(shí)刻刻看得到廣告每天的一個(gè)投入產(chǎn)出比,包括關(guān)鍵詞的設(shè)置是否正確,和根據(jù)預(yù)算去做一些調(diào)整。
▲ 利用領(lǐng)聚云廣告投放系統(tǒng)進(jìn)行廣告效果的追蹤自主營(yíng)銷(xiāo)讓Carolyne覺(jué)得比較踏實(shí)、放心,同時(shí)的話也能夠?qū)崒?shí)在在的看到她自己的一個(gè)收益。
● 過(guò)來(lái)的詢(xún)盤(pán)都非常精準(zhǔn)“自主營(yíng)銷(xiāo)這一塊能夠帶給我驚喜的是,相對(duì)其他B端渠道我收到的詢(xún)盤(pán)更加精準(zhǔn)了,量也多了。我們廣告上線是三個(gè)月,收到詢(xún)盤(pán)有30多封,其中有5個(gè)都是非常精準(zhǔn)的客戶(hù)??蛻?hù)發(fā)過(guò)來(lái)的詢(xún)盤(pán)需求都非常明確,會(huì)把他們的產(chǎn)品圖片和想要的設(shè)計(jì)圖都發(fā)過(guò)來(lái),與我們的產(chǎn)品匹配度是有99%以上的?!蓖ㄟ^(guò)領(lǐng)聚云投放廣告收到的詢(xún)盤(pán)精準(zhǔn)度讓Carolyne非常意外,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了她的預(yù)期。
通過(guò)自主營(yíng)銷(xiāo),Carolyne觸及到異國(guó)他鄉(xiāng)更真實(shí)的客戶(hù)需求,這也讓她逐漸找到適合自己公司的增長(zhǎng)渠道。
選擇大于努力,選對(duì)平臺(tái)很重要
Carolyne表示“做外貿(mào)的話,開(kāi)發(fā)客戶(hù)這一塊
,我覺(jué)得選擇大于努力,選擇對(duì)的平臺(tái)很重要。如果說(shuō)想更快或者更直接的找到自己的精準(zhǔn)客戶(hù),或者是縮短一些成交周期的話,我個(gè)人覺(jué)得自主營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)最快捷的方式。每家公司都要根據(jù)自己所處的一個(gè)不同環(huán)境下,盡可能的去做一個(gè)轉(zhuǎn)型?!?br>
所以,有的時(shí)候當(dāng)我們前路受阻的時(shí)候,不防換一換方向,一條路走不通的時(shí)候,就選另外一條,就像Carolyne所說(shuō)的選擇比努力更重要,只有選擇正確的渠道上發(fā)力,你的企業(yè)才能事半功倍。而自主營(yíng)銷(xiāo)是每個(gè)企業(yè)值得嘗試的機(jī)會(huì),對(duì)其投資的意義要遠(yuǎn)大于直接的產(chǎn)出回報(bào)。
領(lǐng)聚云,賦能企業(yè)自主營(yíng)銷(xiāo)
領(lǐng)聚云賦能企業(yè)“自主營(yíng)銷(xiāo)”,快速幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型。通過(guò)“
領(lǐng)聚云自主建站系統(tǒng)”+“領(lǐng)聚云外貿(mào)獨(dú)立站自主營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”+“領(lǐng)聚云自主營(yíng)銷(xiāo)孵化營(yíng)”,簡(jiǎn)單、高效幫助外貿(mào)企業(yè)獲取海外客戶(hù),成功開(kāi)啟B2B獨(dú)立站自主營(yíng)銷(xiāo)。
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