東南亞某國(guó)銀行給我國(guó)Z行開(kāi)立過(guò)一份不可撤消自由議付信用證，在DOCUMENTS REQUIEMENT中關(guān)于提單的NOTIFY PARTY有如下條款：NOTIFY PARTY WILL BE ADVISED LATER BY MEANS OF L/C AMENDMENT THROUGH OPENING BANK UPON INSTRUCTIONS FROM THE APPLICANT。但是無(wú)論通知行如何催促，開(kāi)證行遲遲不發(fā)信用證修改指定提單的被通知人。為避免信用證過(guò)期，受益人只好在信用證修改之前交單，并將提單的NOTIFY PARTY打成APPLICANT的全稱(chēng)。

開(kāi)證行在收到單據(jù)后以如下理由拒付：NOTIFY PARTY ON THE BILL OF LADING SHOWN AS APPLICANT WHEREAS L/C AMENDMENT HAD NOT BEEN EFFECTED，即信用證修改尚未發(fā)出，提單便顯示了被通知人。Z行多次反駁，但開(kāi)證行始終堅(jiān)持不符點(diǎn)成立。

最后開(kāi)證行來(lái)電稱(chēng)申請(qǐng)人要求降價(jià)10%才肯贖單，出口商迫于各方壓力不得不接受要求，以損失四萬(wàn)美元為代價(jià)了結(jié)此事。

本案的焦點(diǎn)是信用證上關(guān)于通知人的"軟條款"。

信用證中的"軟條款"是指主動(dòng)權(quán)掌握在開(kāi)證申請(qǐng)人手中，受益人無(wú)法控制的條款；或意思含糊不清、模棱兩可的條款。因難以滿(mǎn)足這種條款，往往會(huì)給受益人安全收匯造成相當(dāng)大的困難和風(fēng)險(xiǎn)。Z行作為通知行曾就此證中的"軟條款"征詢(xún)過(guò)受益人的意見(jiàn)，但因急于發(fā)貨，受益人稱(chēng)其客人接受不符點(diǎn)而堅(jiān)持交單議付。沒(méi)想到出單后進(jìn)口商變卦，以退貨相威脅來(lái)壓價(jià)。

對(duì)于這一"軟條款"拒付，開(kāi)證行雖然有些無(wú)理，但也有其辯詞，不一定能反駁成功。由此案例可見(jiàn)：

* 對(duì)于信用證中的"軟條款"能做到的盡快辦理，不能做到的應(yīng)堅(jiān)持修改，否則不要急于出貨。

* 客戶(hù)之間的口頭的商業(yè)信用是靠不住的，只有嚴(yán)格按信用證的要求交單才是按時(shí)收匯的最佳保證。