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個(gè)人做跨境電商怎么少踩坑?小白必看!

一直有粉絲在評論區(qū)和私信里問我一些關(guān)于亞馬遜開店需要注意的問題。今天事情不多,抽了一個(gè)下午,我就把賣家開店初期普遍會遇到的一些問題給大家集中分享。(我盡量用詞精煉準(zhǔn)確,全文大概3000字左右,閱讀時(shí)長7-8分鐘。無廣告。純干貨+吐槽,放心食用)

介紹一下自己,我個(gè)人從18年畢業(yè)后入坑跨境電商亞馬遜,三個(gè)月實(shí)現(xiàn)純利潤破萬!第一年個(gè)人盈利30w。第二年成立公司,組建自己的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。兩年時(shí)間從個(gè)人突圍到團(tuán)隊(duì)。賺到錢了,也吃過虧??缇持貌⒎窍胂笾心敲慈菀?。我也深知個(gè)人做跨境電商的需要注意哪些地方。也真的希望各位準(zhǔn)備入行跨境電商的小白賣家吸取經(jīng)驗(yàn),成功開啟自己的跨境電商之旅(公司坐標(biāo)江蘇鹽城,也歡迎有能力的小伙伴加入)




話不多說,直接上干的!

1.賬號注冊相關(guān)

疫情期間由于中國很早就恢復(fù)了工業(yè)產(chǎn)能,很多賣家盯上這一機(jī)會準(zhǔn)備進(jìn)入跨境電商這個(gè)行業(yè)。對于亞馬遜這個(gè)平臺來說,賬號一定要自己注冊。絕對不要去中介那里買,因?yàn)橹薪榈馁~號注冊資料都是套取他人或者是干脆假的,后期隨時(shí)可能會出問題,會涉及到凍結(jié)貨款或者是凍結(jié)fba倉里的貨物,到時(shí)候叫天天不應(yīng)叫地地不靈就尷尬了。

其次一定要準(zhǔn)備好充分的材料,現(xiàn)在網(wǎng)上視頻化注冊流程非常多,一定要分辨好真?zhèn)魏蛯?shí)效性!亞馬遜如果你前期注冊失敗,這套資料就廢了。不要求快,而是求穩(wěn)!

2 被忽悠高價(jià)買批量鋪貨erp工具。

這個(gè)也是智商稅,亞馬遜專門坑小白的,動不動一萬塊,不值這個(gè)價(jià)!個(gè)人沒必要專門花大價(jià)錢買?。ㄒ话闫髽I(yè)級別確實(shí)需要一些管理系統(tǒng),價(jià)格不便宜)個(gè)人的話,網(wǎng)上可以找到免費(fèi)版本的軟件。前期也夠用,等你賺錢了之后你自然就知道需要什么功能的工具了。各類選品工具,訂單系統(tǒng),等等

3 選擇品類時(shí)不要想當(dāng)然。

這是大部分新手初期容易遇到的問題,舉個(gè)最簡單的例子。比如之前你可能在國內(nèi)做童裝,或者是包包牛仔褲這些,你覺得自己有貨源優(yōu)勢,有眼光想從這個(gè)品類開始做起。但是你要知道亞洲人的版型和歐美版型是完全不同的,如果你想當(dāng)然的選品,鋪貨,不出貨還好,最多是比較打擊新手積極性。出貨了更麻煩,到時(shí)候亞洲版型過去不合適,一堆退款,光運(yùn)費(fèi)就能讓小白賠死,而且還影響listing的成長。

我建議大家選擇品類時(shí)從兩個(gè)角度出發(fā),第一是貨源,能否接觸到優(yōu)質(zhì)的上游貨源?如果可以,那你在調(diào)研之后就放心大膽的去鋪貨,這應(yīng)該是公認(rèn)的成功捷徑。大部分賣家是沒有能力接觸到上游優(yōu)質(zhì)貨源的,那我建議從你熟悉,喜愛的品類開始做。鉆研和熱愛是最容易讓你出彩的,你也更能知道當(dāng)消費(fèi)者在購買這一品類的產(chǎn)品時(shí),更在意價(jià)格?還是質(zhì)量or售后?這個(gè)品類對物流時(shí)效要求是否嚴(yán)格?作為愛好者和資深用戶,這些東西你再明白不過了。

4 貨源選擇

現(xiàn)在物流一天比一天貴,空運(yùn)成本上天了都(因?yàn)閲庖咔椋?。物流漲價(jià)變相的就擠壓了你的利潤率。有人問物流漲價(jià)你跟著漲售價(jià)不就得了,大哥我也想漲啊,可是漲價(jià)真不是打開后臺調(diào)下價(jià)格就漲了。我這個(gè)店鋪辛辛苦苦做了兩個(gè)月,剛把品類排名做上去,這時(shí)候貿(mào)然漲價(jià)這倆月就白忙了。

這個(gè)時(shí)候我們就要想辦法自己開發(fā)貨源了,我知道絕大部分小賣家都是從1688或者是x多多上找貨,你拍一個(gè)我就買一個(gè),賺一單是一單。但是當(dāng)你店鋪有了一定規(guī)模之后,是一定要考慮精細(xì)化fba的(控制物流成本,提高產(chǎn)品競爭力)。進(jìn)入到這個(gè)階段的賣家就要開始琢磨如何建立貨源優(yōu)勢了。首先就是奔著國內(nèi)這些原產(chǎn)地,去跑廠區(qū)。比如你做包包的,去辛集,做童裝的,去杭州,這些做過淘寶的人應(yīng)該都明白。當(dāng)?shù)睾芏嚯娚痰娜硕荚谂?,有時(shí)候晚上你路邊攤喝上一瓶啤酒,旁邊倆大哥就在分析各家廠價(jià)格版型材質(zhì)優(yōu)勢了(本人親身經(jīng)歷哈哈哈哈哈)。

其次就是在跑廠的時(shí)候,不要怯場,拿出你老板的氣勢,穿上你最好襯衫皮鞋。你就說你要批發(fā)價(jià),我們店鋪在xxx銷量如何如何,我們這個(gè)品類的排名如何如何。千萬不要覺得廠里不待見你們,根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),大部分中小廠都是非常樂意接待你的。如果這點(diǎn)魄力都沒有,那趁早別做生意了,老老實(shí)實(shí)找個(gè)班上吧。(認(rèn)真臉)然后就是多跑幾個(gè)廠,聊完了要一些詳細(xì)的報(bào)價(jià)和產(chǎn)品資料?;厝ブ髮ζ奉惖臒衢T榜單做競品分析,去算成本,算利潤,再然后就是拜拜財(cái)神爺,祈禱他能讓你找到一家不錯(cuò)的上游貨源,并且很聊得來。做到這些你離大賣就差20%了,剩下的就是一些營銷打造和如何防止跟賣,侵權(quán)這些東西了。

5 沉迷于各種“課程”“攻略”“黑科技”

正所謂挖金礦沒有賣鋤頭的賺錢,抖音大火,很多人教抖音運(yùn)營發(fā)財(cái)了??缇畴娚桃彩且粯?,網(wǎng)上各種教程攻略。其實(shí)你仔細(xì)想就明白了,只要是生意,最后都會回歸本質(zhì)。商場如戰(zhàn)場,用戶選擇你的產(chǎn)品,一定是多方比較之后得出的結(jié)論。買你的產(chǎn)品,一定是價(jià)格,好評(差評率),質(zhì)量,款式,平均物流效率這些因素綜合起來下定了他or她購買的決心。這些是我們產(chǎn)品的客觀條件。

而我們主觀上是否能影響我們出單呢?肯定可以,但是主要是在前期,如何養(yǎng)listing,如何運(yùn)用工具和數(shù)據(jù)幫助我們選品,如何系統(tǒng)的測試產(chǎn)品是否被該區(qū)域認(rèn)可,如何營銷打造。這些東西才是你應(yīng)該去學(xué)的,從我的經(jīng)歷而言,“黑科技”是不存在的,想把店鋪?zhàn)龊?,就要一步一個(gè)腳印學(xué)習(xí),陪著listing一起成長。

6 超出自身能力之外的貿(mào)然備貨

飯要一口一口吃,做生意也要一單一單做。有很多小白前期運(yùn)氣好,可能某個(gè)選品出單數(shù)據(jù)非常不錯(cuò),給了他比較強(qiáng)的信心。覺得自己是商界奇才,就復(fù)制自己成功選品的思路,大批量備貨。這種是非常危險(xiǎn)的,我認(rèn)為我有義務(wù)站出來給你潑一盆冷水。

第一你要復(fù)盤,查閱所有數(shù)據(jù)和該品類的榜單,找出出貨量喜人的原因。要知道天上從沒有掉餡餅的好事,價(jià)格,平臺活動,營銷打造,競品價(jià)格上漲。這些都是出單背后的可能因素。第二,要考慮后期風(fēng)險(xiǎn),比如你的貨確實(shí)價(jià)格很低,但是質(zhì)量有問題,退款率非常高。由于跨國快遞時(shí)效的原因,第一時(shí)間這個(gè)反饋 不能給到你,但是你要對這個(gè)可能性作出預(yù)判,這也是我們常說的風(fēng)控中的一環(huán)。

在這個(gè)行業(yè)里,賣出去不一定賺錢,賺錢也不一定是你賺。小賣家還是一步一步來,養(yǎng)好店一波平臺活動就能大賺,咱們求穩(wěn)不求快。

7 不會核算成本,越賣越虧錢。

咱們老祖宗有句名言:“買的沒有賣的精”。買家精不精我不知道,我真見過很多賣家不太精。前期自發(fā)貨的時(shí)候很簡單,售價(jià)>進(jìn)價(jià)+物流+廣告就能賺錢,我相信這個(gè)都能算的過來。等店鋪進(jìn)入到精細(xì)化fba了,有的人一下就蒙了,就大概估計(jì)一下說能賺。你問他每單平均能賺多少,他也算不明白,反正覺得能賺稀里糊涂就開始備貨,開始賣。等過十幾二十天,核賬的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn),賣虧了。

這個(gè)情況并不是個(gè)別情況,跨境電商因?yàn)槠渫素洉r(shí)效滯后,物流費(fèi)用高這些特點(diǎn),導(dǎo)致成本核算很復(fù)雜。但是邏輯是不變的,因?yàn)槌杀局С鼍湍敲磶醉?xiàng),多費(fèi)點(diǎn)心多費(fèi)點(diǎn)電一定可以核算明白,并且核算的非常精確,這是任何一個(gè)賣家都繞不開的檻。

8 侵權(quán)(風(fēng)控)

首先商標(biāo)侵權(quán)(主觀賣假貨)這種就不談了,如果有左轉(zhuǎn)派出所自首。

有一種侵權(quán)比較麻煩,舉例來說假設(shè)你賣女鞋,背包,很多大牌子他們是有設(shè)計(jì)專利的。比如我這個(gè)高跟鞋鞋跟處有xx個(gè)構(gòu)造,再比如我這個(gè)背包某個(gè)搭扣是特殊角度的。一但你賣的貨出現(xiàn)了這種設(shè)計(jì),那大牌子就可以告你設(shè)計(jì)專利侵權(quán)。輕則罰款下架,重則封店凍結(jié)賬號外加所有貨款+所有fba存貨。這種情況說實(shí)話非常操蛋,因?yàn)槲覀冞x品的時(shí)候幾乎是不可能知道這高跟鞋鞋跟有沒有侵權(quán),這種情況怎么辦呢?

有一種比較務(wù)實(shí)的辦法:自己找圈子,不同品類的賣家往往都會有群。群里除了聊天扯淡以外經(jīng)常討論一些平臺規(guī)則相關(guān),或者是售后糾紛處理辦法和物流丟件什么的。據(jù)我觀察氣氛普遍還是比較好的,你可以在里面找?guī)讉€(gè)看起來脾氣不錯(cuò),或者是人緣不錯(cuò)的賣家,去私下請教這種設(shè)計(jì)專利侵權(quán)相關(guān)的問題,根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),大部分中國賣家都還是挺熱情的,除了太過隱秘的商業(yè)情報(bào)不能說,剩下的能幫你一把都會幫一把。當(dāng)然人際交往這個(gè)東西看個(gè)人,咱也不能太功利,經(jīng)常水水群混個(gè)臉熟,還是對你幫助非常大的。

以上這8條是我認(rèn)為是新賣家多多少少都會遇到的問題,如果對你有幫助,記得點(diǎn)個(gè)贊~點(diǎn)個(gè)關(guān)注~你的關(guān)注是我更新的動力!

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