產(chǎn)品越來(lái)越多，銷(xiāo)售也越來(lái)越難，你如何才能吉星高照，快速拿下客戶訂單？
競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，客戶也越來(lái)越挑剔，你如何才能脫穎而出，打造驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)？
也許各種建議、方法如汗牛充棟，層出不窮，但是首當(dāng)其沖，還是先練好你的口才吧！只要用心學(xué)會(huì)了說(shuō)話，你的工作成果一定會(huì)事半功倍！
銷(xiāo)售人員會(huì)說(shuō)話，不見(jiàn)得就是伶牙俐齒，口若懸河，更非一般人想象的那樣妙語(yǔ)連珠，連哄帶騙。其實(shí)，真正的好口才和會(huì)說(shuō)話，只不過(guò)是一套結(jié)構(gòu)化的溝通方法和誘導(dǎo)技巧罷了。話不一定要多，但每一句話的時(shí)機(jī)和節(jié)奏都能拿捏得恰到好處，銷(xiāo)售威力自然不可小視；表達(dá)也不一定要多么漂亮，但每一句都能有的放矢，正中客戶下懷，拿下寶貴的訂單自然也會(huì)順理成章。
好吧，我們先來(lái)看一個(gè)例子。
約瑟夫是一家玩具店的銷(xiāo)售員。自從他來(lái)到這家店后，店里的玩具就賣(mài)得特別快，回頭客特別多，老客戶介紹來(lái)的新客戶也非常多。很多人都想知道約瑟夫究竟有什么樣的銷(xiāo)售秘訣。有人還專(zhuān)門(mén)來(lái)到約瑟夫的店里，坐在旁邊觀察約瑟夫是如何跟客戶打交道的。于是，有個(gè)人便親眼見(jiàn)證了下面這一次約瑟夫與顧客打交道的整個(gè)過(guò)程。
這天，約瑟夫迎來(lái)了一位男顧客。當(dāng)他一走進(jìn)店門(mén)，約瑟夫便發(fā)現(xiàn)了他臉上愁云密布。進(jìn)店之后，男顧客在玩具展臺(tái)前瞧來(lái)瞧去，沒(méi)有說(shuō)一句話。約瑟連忙走過(guò)去，彬彬有禮地問(wèn)他：u201c先生，您好！您是要給孩子買(mǎi)玩具嗎？u201d
男顧客說(shuō)：u201c是的，我也不知道該買(mǎi)什么樣的好，現(xiàn)在的小孩子可真難伺候。u201d他不經(jīng)意地回答，尤其是最后一句，卻讓約瑟夫的心里頓時(shí)興奮了起來(lái)。只見(jiàn)他馬上接著男顧客的話題說(shuō)：u201c是呀，尤其是10歲以前的小男孩，好像什么都滿足不了他，當(dāng)爸爸的可真是頭疼??！u201d