1、質(zhì)量經(jīng)營(yíng)是以質(zhì)量的內(nèi)涵來確定的經(jīng)營(yíng)概念，它不同于房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、廣告經(jīng)營(yíng)、證券經(jīng)營(yíng)等以經(jīng)營(yíng)對(duì)象來確定的經(jīng)營(yíng)概念。

2、質(zhì)量經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中決定勝負(fù)的最重要因素由規(guī)模和價(jià)格逐步讓位于質(zhì)量和技術(shù)，與之相適應(yīng)，粗放式的規(guī)模經(jīng)營(yíng)必然逐步被集約式的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)取代。

3、質(zhì)量經(jīng)營(yíng)不是全面質(zhì)量管理活動(dòng)中的一項(xiàng)內(nèi)容，而是把質(zhì)量管理提升到一個(gè)新的階段。

4、質(zhì)量經(jīng)營(yíng)不是企業(yè)一項(xiàng)單獨(dú)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，而是把贏得顧客滿意、顧客贊美和顧客忠誠(chéng)作為經(jīng)營(yíng)理念的核心，并將其融人企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中。

5、質(zhì)量經(jīng)營(yíng)不僅涉及產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程，還包括在產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、員工、品牌和商譽(yù)方面的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。