?本次分享將由四部分構(gòu)成：Facebook目前的家族快照、旺季營銷常見問題、旺季營銷攻略和近期收到的賬戶實操相關(guān)問題的Q&A。今天為大家?guī)淼氖堑谌齻€部分，持續(xù)關(guān)注仔仔，流量旺季營銷遇到的問題，你或許可以在這里找到答案哦！

前兩部分的分享大家可以點擊這里查看原文。

三、旺季營銷攻略

關(guān)于這部分我們這里大概會講到12個點，但這12個點之間是可以再進行拆分和組合的，這個要視具體情況處理了。

①合理規(guī)劃旺季營銷的節(jié)奏

這里有兩組數(shù)據(jù)要分享給大家：43%的全球消費者會在11月中旬之前就開始采購商品，隨著移動設(shè)備的普及，有20%慣于使用移動設(shè)備的用戶會在11月之前開始采購計劃。

上面這張圖中，我們按照時間順序羅列了往年營銷旺季會遇到的一些高峰時段，這里用4個維度進行了展現(xiàn)。從表格里我們可以看出，基本從雙十一開始就已經(jīng)進入了旺季的階段，事實上我們會發(fā)現(xiàn)，每年的旺季都會有慢慢提前的趨勢。從雙十一到黑五、到網(wǎng)一到Christmas Eve，再到后面的boxing day，最后到明年的January sales，這一段密集的時間點，建議大家根據(jù)自己的產(chǎn)品有條理的調(diào)整營銷節(jié)奏。

在下面這張圖當(dāng)中，我們可以清晰的看出2017年和2018年旺季營銷數(shù)據(jù)的對比，更多的人會集中在black Friday和Cyber Monday這兩個流量比較大的節(jié)日。

這里建議大家可以早早的開展大力的優(yōu)惠活動，盡量延長高峰期，利用“限時優(yōu)惠”、“限時搶購”、“滿減促銷”等內(nèi)容來給用戶營造一種緊迫感。別忘了繼續(xù)通過“messenger智能助手”來開展營銷，不僅能夠打造向?qū)降馁徫矬w驗，還能夠有效的降低營銷成本。

同時，不要頻繁的更改預(yù)算和營銷策略。還是我們之前談到的問題，頻繁的改動廣告賬戶會影響廣告系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，同時延后了旺季營銷計劃的實現(xiàn)，通常我們說營銷活動應(yīng)該在正式上線前的一個月就已經(jīng)規(guī)劃好營銷策略了。

值得注意的是，我們所有促銷渠道的折扣優(yōu)惠信息要保持一致，倘若出現(xiàn)商家在不同宣傳平臺上有不同優(yōu)惠力度的情況，那么以較高價格購買的用戶看到其他平臺上有更低的價格顯示，會導(dǎo)致該用戶對商家非常差的印象，同時為售后服務(wù)帶來一定壓力。

②做好準備工作

首先是要保證我們的網(wǎng)站和移動站點測試無誤，可以承受巨大的流量壓力，避免頁面加載失敗/購物流程中斷。作為消費者，在瀏覽網(wǎng)站的時候遇到以上問題會是一個非常糟糕的體驗，會直接影響到我們整個線上交易的達成，就像我們常說的，一個成功的營銷一定是建立在流暢的購物體驗中。

那么應(yīng)該從哪幾方面著手準備呢？

·pixel在頁面是否添加正確、SDK有沒有買對、以及有沒有正確回傳

·提前模擬高峰流量的測試、演練

·檢驗網(wǎng)站的加載速度

·購物流程的設(shè)置是否流暢、是否方便快捷

·售后服務(wù)是否合理且完善，這一點是經(jīng)調(diào)查消費者十分關(guān)注的一項內(nèi)容，所以我們要格外重視起來。

③積極拓展藍海市場

來看兩組2018年的數(shù)據(jù)。在跨境廣告前25個國家中，中國的跨境電商企業(yè)更多的將出海的目地集中在了美國，相比于全球的廣告主，這個數(shù)字是要高出35%的。在出海語言的選擇上，中國廣告主更多的是聚集在了英語上，這個數(shù)字是要比全球的平均水平高出了32%。也正是因為我們的聚焦地和聚焦語言如此的集中，也就造成了劇烈的競爭和旺季成本的陡增。

雖然同為英語語言的市場，但大家還是有很多選擇的，除了美國，大家可以看到還有很多以英語為主要語言的國家，比如加拿大、英國愛爾蘭和澳大利亞等也都是消費能力比較強的國家，我們把這些國家橫向?qū)Ρ葋砜?，他們的競爭指?shù)和成本指數(shù)都沒有很高，或許這些國家是可以作為我們的備選國家來進行投放的。

外我們在找尋藍海市場的時候，其實可以從不同的維度來進行比較，上面我們是從語言的維度進行橫向比較的，得出美國是競爭最為激烈的出海目的地。那么我們是否可以從人口、供應(yīng)鏈甚至是進階的維度去考慮一下呢？如果從這些角度出發(fā)，類似歐洲、我們的臨近市場和中東歐等地區(qū)的優(yōu)勢就會顯現(xiàn)出來。

關(guān)于這點想給大家補充到的是，在尋找新的藍海市場過程中要善于使用Facebook的一些廣告管理工具，比如Analytics，我們會看到有很多指標來幫助我們做一些判斷。再比如audience insights也可以根據(jù)我們想要的不同維度來進行定制，得出各位廣告主的用戶畫像。

④動態(tài)語言優(yōu)化（自動翻譯新功能）

我們大家都知道，如果廣告不是用戶最能接受的本地語言，就容易造成用戶流失。而動態(tài)語言優(yōu)化就會在一定程度上幫助廣告主減少該部分的用戶流失。如何操作呢？

同一個廣告組內(nèi)優(yōu)先上傳你希望在Facebook上面展示的語言版本，之后系統(tǒng)會自動檢測到用戶使用頻次高的語言，我們再把對應(yīng)的版本投遞到目標受眾。這個過程中廣告版本提供的越多，獲得的成效就會越高。這個功能就很好的解決了廣告主常常需要翻譯不同版本語言的痛點。當(dāng)然了，很多時候自動翻譯的語言并不能完全準確的表達出我們的原意，這個時候我們通過預(yù)覽廣告發(fā)現(xiàn)問題，然后可以再進行校對。

總結(jié)起來說，語言翻譯有兩種方式，一個是自己上傳多個版本的文案，另一個是自動翻譯文案。

⑤多語言&多國動態(tài)廣告

如果我們使用了動態(tài)廣告，在向本地消費者展示本地貨幣、語言和落地頁的時候，會面臨這個痛點。我們需要有不同語言的落地頁，需要搭配不同的目錄，那么這個功能就能幫助我們在后臺做一些調(diào)整。比如

·添加ID欄，包含我們庫存中商品的唯一商品編號

·添加override欄，語言/國家/地區(qū)將覆蓋原始數(shù)據(jù)信息庫中的默認語言或國家/地區(qū)

·產(chǎn)品目錄管理工具

⑥power 5

這個power 5其實是一套“組合拳”，由5個不同的功能組合起來的，他們分別是：

·CBO（廣告系列預(yù)算優(yōu)化）

·PO（版位優(yōu)化）

·DA（動態(tài)廣告）

·簡化賬戶結(jié)構(gòu)

·auto advanced matching（高級匹配）

以上的5個工具大家應(yīng)該都不陌生，他們可以拆解開來用，也可以打亂重新組合在一起用，看具體的產(chǎn)品。比如說沒有feed，我們可以不用動態(tài)廣告，或者說我們沒有投那么多國家，沒有很復(fù)雜的廣告賬戶結(jié)構(gòu)，那其實就不需要“簡化賬戶結(jié)構(gòu)”。所以建議大家合理利用這個power 5，從而提高投放人員的工作效率和廣告投放的成效。

⑦合理利用自定義受眾

⑧簡化賬戶結(jié)構(gòu)

⑨合理使用up-sell和cross-sell

⑩做好市場/受眾分級

?價值優(yōu)化策略

?競價乘數(shù)API

旺季營銷攻略分享·詳細版（二）