事情是這樣的，敝人今年剛畢業(yè)，學(xué)的不是國貿(mào)專業(yè)，對(duì)外貿(mào)是七竅只通了六竅。今年7月份面試上了這家公司，加我只有2個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，三四十個(gè)工人的小廠。剛開始接觸，幾乎什么都不懂，產(chǎn)品不了解，付款方式，運(yùn)輸方式，單證制作。?？腿说脑儽P回復(fù)過去也很少得到理睬，大概都覺得我水平太低了吧。。新手老手，這個(gè)老外從e-mail里是一看就看出來的。就這樣，三個(gè)多月過去了，雖說產(chǎn)品知識(shí)，每天上論壇學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)，跟客人溝通的技巧都在提高，但壓力一天大過一天，老板臉色一天比一天難看。還是沒看到一點(diǎn)點(diǎn)成單的希望。。
    11月份的一天，處理完詢盤，正習(xí)慣性的在論壇逛，忽然手機(jī)響了，“喂”聽筒里卻傳來了："hello“，于是趕緊改口："er..hello hello"”Is that Jack?""er..yeah,yeah this is jack"緊張，使我有些語無倫次，不知道下面該說什么。："all right,this is Rafique"我想起來了，這是我聊過的一個(gè)客戶,但還是緊張：er..hi,hello hello Mr Rafique."hello Jack,i will in your city tomorrow,i wish you could pick up me at XX 2pm(雖然阿拉伯口音聽不太明白，但大概是這么個(gè)意思）我立即興奮起來：er..Ok,ok,we will pick up you,er..tomorrow er..at XX 2pm.."Thanks,i will call you tomorrow bye":er..bye..bye"
    就這樣，第二天把他接到了公司，進(jìn)了車間，本來在車上還有說有笑的他卻一臉嚴(yán)肅起來，甚至有些皺起了眉頭?！霸愀?，肯定是看到只有這么幾個(gè)工人，這么落后的設(shè)備不滿意?！毙睦锇迪胫：竺孢M(jìn)會(huì)議室談判，仍是一臉嚴(yán)肅。老外拿出一張單子，說這是他這一次需要的訂單量。我一看，乖乖，還真不少，可以裝2個(gè)柜了。老板也樂的喜笑眉開，又是敬煙又是添茶。還沒從興奮中回復(fù)過來，就被潑了一盆冷水：意思是他對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)能力表示擔(dān)心。我說給老板聽，老板一聽就急了，叫我解釋說我們可以在一個(gè)月之內(nèi)完成這張訂單，你可以看我們的樣品，我們的質(zhì)量絕對(duì)OK。另外我們正在準(zhǔn)備擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，建新廠房。我趕緊告訴老外：no problem no prblem we will...可他聽了還是連連搖頭：no no..似乎還是不相信。我心撲通一沉，心想，這下是沒戲了。。應(yīng)該是出于禮貌，老外邊研究樣品，邊詢問這張單子上貨的最低價(jià)。大概又過了十幾分鐘，這家伙提出來要上廁所，于是告訴了他廁所方位。沒過兩分鐘，不知道是受他感染還是昨天香蕉吃多了的緣故，我也肚子痛了起來。于是瀟灑的拿起辦公桌抽屜里每天必備的5張手紙沖向廁所。路上沒有看到他，心想這廝可能是來大的了，果然，一進(jìn)去發(fā)現(xiàn)3個(gè)坑中間那個(gè)坑門緊閉。心想這廝還就找個(gè)中間的，橫豎都得在他旁邊。沒辦法。。旁邊時(shí)不時(shí)傳來一陣“帕啦啪啦”的聲音，伴隨著一陣陣惡臭。。。趕緊把鼻子捂上，這阿拉伯人昨天吃什么了。。沒過多久，啪啪聲沒了，大概他也爽完了，卻遲遲聽不見他的動(dòng)靜。正在奇怪之際，旁邊傳來了：hello的聲音。心想：真是奇怪，這阿拉伯人難道還有喜歡上廁所聊天的癖好，聊就聊吧，反正沒損失。立即回了句：hello mr rafique..."連我自己都覺得別扭。。”er..er..jack oh luckly that's you,"正在想，這時(shí)候有個(gè)會(huì)點(diǎn)點(diǎn)英語的陪你聊天的確算幸運(yùn)的，旁邊又來聲音了”er..i gott some problem here。er..i don't have any ..er..any paper here"這廝英語也不太行，手紙不會(huì)說，就用paper代替了(不過我也不會(huì)說)不過我還是明白他的意思了，上廁所上的急忘記自己沒帶手紙了。。而且我們廁所里是不提供手紙的。。真是個(gè)杯具啊。。看一眼自己手中的手紙：5張。給還是不給，我陷入了掙扎。給吧，自己就。。不給吧，訂單徹底玩完。于是又在給幾張的問題上掙扎，給2張吧，估計(jì)不夠用，也著實(shí)有辱我大國形象。給三張吧，我還沒試過只用2張。。思索了良久，終于還是做出了這個(gè)偉大的決定：給3張。。痛苦的抽出三張從下面的縫遞了過去。。"oh,that's great,many thanks,many thanks"而我，看著剩下的兩張，不禁內(nèi)流滿面，做外貿(mào)我容易嗎我！
    接下來的談判出人意料的順利，他的臉上也不時(shí)浮現(xiàn)著笑容。半小時(shí)過后，居然談成了，他最終決定下單，當(dāng)場(chǎng)簽了合同，預(yù)付款下個(gè)星期就打。后來又談了些細(xì)節(jié)問題，叫我們把他送到火車站，晚飯都沒要吃就走人了。
    第二個(gè)星期，果然收到了他發(fā)來的匯款水單，郵件里說：Honestly speaking,your company is a small company and it's why i didn't want to do business with you at the begun.But after i found you people are so kind and integrity i changed this mind,so i think surely you will developing into a big company and i do believe our bright future..
    我不禁又內(nèi)流滿面。。