Dear Water,

　Thanks. I appreciate your efforts for me and my company.

　Please send me PI for 1*40GP and also I need you to send the picture + technical features. How long do you take for sending out the goods?

　Thanks

　Tania

　Dear Tania,

　Thanks very much for you great support to me and please find the attachment of the order PI and photo of the unit DVD-592.

　Please kindly noted the leading time is 30 days for shipment.

　Awaiting your comments soon.

　Thanks and regards,

　Water

　Notes

　關(guān)于訂單數(shù)量，客戶一般也會(huì)考慮實(shí)際情況，要求可能會(huì)低于工廠要求，但是通過適時(shí)的溝通，也可能會(huì)增加一定的數(shù)量。即使不增加數(shù)量，但從工廠的角度來說，為了維持客戶的穩(wěn)定和持續(xù)合作，也會(huì)接單。這里還是強(qiáng)調(diào)對客戶的把握。無論客戶采取何種談判策略，比如故意拖延時(shí)間，故意不理睬，以方便壓價(jià)。工廠的目標(biāo)都是以拿到訂單為主。如果價(jià)格在可接受的范圍之內(nèi)，有機(jī)會(huì)就不能放過，要盡快把訂單拿下。即時(shí)出現(xiàn)意想不到的狀況，比如開始的時(shí)候不能接受客戶的低價(jià)，后來又接受此價(jià)格。這樣，溝通要充分體現(xiàn)承上啟下，不至于讓客戶覺得是在玩游戲。價(jià)格談判，需要充分調(diào)動(dòng)思維，運(yùn)用掌握的知識，整合各方面的內(nèi)容，整理出切實(shí)可行的方法。

　文中，客戶已經(jīng)接受了數(shù)量1*40GP，價(jià)格方面也有更大的支持，互惠互利始終是雙方最看重的。