本書從商務寫作的特點、原則、構成要件等主要方面著手，結合商務業(yè)務以客戶為中心并融會管理溝通求同存異的要求，將全書的整個設計和撰寫思路劃分為兩大部分：第一部分是對商務寫作的一般性講述，將商務寫作分為規(guī)劃、編寫和完成三個主要階段，對于每個階段的文字處理與選詞造句進行了詳細論述。該部分既是扎實的寫作基礎所必需的，也是外貿業(yè)務中相關環(huán)節(jié)文件、信函寫作的必備要素。第二部分進而針對國際貿易實務，根據國際貿易實務流程，基于從建立業(yè)務關系，到詢盤、發(fā)盤、還盤和回復，再到包裝、運輸、保險、貿易模式等每一環(huán)節(jié)的特點，分門別類且有針對性地講述了相關信函的寫作。^[1]