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商務談判要避免文化歧義

商務談判大多用英語進行,要避免跨國文化交流產生的歧義,盡量用簡單、清楚、明確的英語。

***易引起對方反感,如這些帶有不信任色彩,從而不愿積極與我們合作。

“totellyouthetruth”,“i’llbehonestwithyou…”,“iwilldomybest.”“it’snoneofmybusinessbut…”。

為了避免誤會,可用釋義法確保溝通順利進行。

如,“wewouldacceptpriceifyoucouldmodifyyourspecifications.”

我們可以說:“ifiunderstandyoucorrectly,whatyouarereallysayingisthatyouagreetoacceptourpriceifweimproveourproductasyourequest.”

最后,為確保溝通順利的另一個方法是在談判結束前作一個小結,把到現(xiàn)在為止達成的協(xié)議重述一遍并要求對方予以認可。

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