商務(wù)部公平貿(mào)易局壁壘調(diào)查處處長郭中表示，隨著金融海嘯愈演愈烈，中國企業(yè)不僅出現(xiàn)了接單難問題，被拖欠貨款的情況也越來越嚴(yán)重，現(xiàn)在外國進(jìn)口商在本國銀行很難貸到款，他們往往提出要賒賬。（10月26日《廣州日?qǐng)?bào)》）
對(duì)于企業(yè)的這種出口壞賬，眾多外貿(mào)企業(yè)體會(huì)尤其深刻。據(jù)中國出口信用保險(xiǎn)公司浙江分公司統(tǒng)計(jì)，前5個(gè)月收到的報(bào)損案件金額高達(dá)3034萬美元，同比增長80%；已支付賠款895萬美元，同比增長525.6%。有統(tǒng)計(jì)顯示，中國企業(yè)的出口壞賬率是發(fā)達(dá)國家的十倍。

我國企業(yè)的信用管理意識(shí)向來比較淡薄。目前我國從事出口的企業(yè)只有不到11％建立了信用監(jiān)管體系，而這11％當(dāng)中，又有93％是外資企業(yè)，內(nèi)資企業(yè)只有不到1％建立了信用監(jiān)管體系，剩下的都是盲目相信客戶。

面對(duì)“線長、面廣、環(huán)節(jié)多和風(fēng)險(xiǎn)大”的國際貿(mào)易，以及賒銷、承兌交單等諸多對(duì)出口方收匯非常不利的結(jié)算方式，在筆者看來，第一道防線就是出口信用保險(xiǎn)。作為國家為推動(dòng)外貿(mào)出口，保障企業(yè)收匯安全而制定的一項(xiàng)由國家財(cái)政提供保險(xiǎn)準(zhǔn)備金的非盈利政策性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，出口信用保險(xiǎn)不但可以為企業(yè)“走出去”保駕護(hù)航，還可以增強(qiáng)國家抵御海外經(jīng)濟(jì)危機(jī)的能力，并在嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)出口效用的最大化，進(jìn)而推動(dòng)我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí)。
出口信用保險(xiǎn)是發(fā)達(dá)國家普遍采用的支持對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的政策性金融工具，在我國起步較晚，直到2001年12月，國務(wù)院才批準(zhǔn)成立專門從事政策性出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的中國信保。到目前為止，出口信用保險(xiǎn)對(duì)一般貿(mào)易出口的支持率才10%左右。就政府而言，除了要完善出口信用保險(xiǎn)機(jī)制外，還應(yīng)負(fù)責(zé)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的征信，開放政府所了解的國外征信信息，提供公共服務(wù)產(chǎn)品，為出口企業(yè)建立一套透明、完善、快捷的信息查詢系統(tǒng)。一旦出口企業(yè)發(fā)生逾期未收賬款，政府也應(yīng)有專門的咨詢機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)采取措施挽救損失。
就企業(yè)層面而言，出口企業(yè)亟待強(qiáng)化信用管理意識(shí)?，F(xiàn)在，有點(diǎn)規(guī)模的西方企業(yè)，都有獨(dú)立的信用管理部門，在借鑒國外經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們的企業(yè)也應(yīng)該建立起自己的信用管理機(jī)構(gòu)，完善針對(duì)客戶信用的調(diào)查和評(píng)估機(jī)制。此外，就是要積極投保出口信用保險(xiǎn)，建立起一整套信用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，從出口前的資信調(diào)查，出口后的收匯跟蹤，到出險(xiǎn)后的補(bǔ)償追討，在各個(gè)環(huán)節(jié)控制風(fēng)險(xiǎn)。