歐陽嚴明市場營銷系列:與家樂福打交道細節(jié)如金 筆者在一家美資消費品公司擔(dān)任銷售經(jīng)理期間,和家樂福有過很多交往,對此感受很深。我這里是想把話題接著延伸一步:和家樂福合作過程中,很多操作流程等細節(jié)問題更是不容忽視。特別是那些計劃或剛與家樂福合作的公司,尤其應(yīng)當(dāng)對此引起足夠的重視。 一、談判準備及流程 新年伊始,廠家又面臨著和家樂福談判的時刻了。你作為重點客戶經(jīng)理能否為公司及分銷商爭取到最優(yōu)惠的貿(mào)易條件,能否在雙方利益共同增長的基礎(chǔ)上,使生意健康持續(xù)地發(fā)展。很大程度上取決于談判前積極、充分的準備工作。有些公司會提前兩三個月做這些工作,以期能夠更優(yōu)化地簽定新年度協(xié)議。 和家樂福合作的過程中,我們基本要進行如下幾個談判: 全年合同談判一--新店開業(yè)談判--一新產(chǎn)品上市談判一--促銷活動談判。 說明:新品進場設(shè)定條碼時。我們要注意如下幾個方面: ·新品的條碼應(yīng)印制在原始包裝上,不能夠印制于粘貼標簽上。除非家樂福(中國)管理咨詢服務(wù)有限公司予以同意。 ·條碼一旦確定,并知會家樂福后,如果廠家想對該條碼做任何改動,必須書面通知家樂福(中國)管理咨詢服務(wù)有限公司,并征得其對此改動的同意。 ·刪除單品的條碼不能在該單品被刪除后一年之內(nèi)重復(fù)使用于其他單品之上。 新品進場后,如果你沒有做到上面任何一項規(guī)定,就有可能向每一家銷售該新品的門店交納違約金,該違約金將會從貨款中直接扣除。 二、合同主要條款解析 (一)最小起訂量 家樂福訂單中最小起訂量(即訂單中Oty/Pack一欄)是根據(jù)商品的包裝、尺寸大小、陳列要求、預(yù)估銷量,由廠家向家樂福提出建議。家樂??偛堪才胚M入系統(tǒng),生成最小起訂量。 (二)費用 在家樂福的合同中除了返利外,所要交的費用基本分成三類: 1.促銷費用:包括堆頭費(TG)、海報費(DM)、包柱費(Pillar)、貨架促銷費(ShelfPromotion)、促銷區(qū)促銷費(PromotionArea)、紅房子(Chimney)、收銀臺促銷(Casher)、和其他促銷費(Others)等。合同中會規(guī)定每年做幾次促銷,以及是否在所有門店做。 2.年節(jié)費用:包括春節(jié)(SpringFestival)、勞動節(jié)(LaborDay)、內(nèi)部店慶(InternalAnniversary)、全國店慶(NationalAnniversary)、國慶節(jié)(Nationalday)、中秋節(jié)(MoonFestival)元旦(NewYear)、圣誕節(jié)(Christmas)和其他節(jié)日(Others)等。
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