問題編號：[154190]

問題標題：從美國寄奶粉

問題內容：您好，我的包裹6月15號到福州，是從美國夏威夷寄到福建福清的奶粉，到今天這么久了一直都沒消息，麻煩您再幫我詳細查詢下我的包裹現(xiàn)在再哪里處于一個什么狀況，謝謝！包裹的單號是：CP825194202US CP825194193US

問題分類：[個人物品]　　 投送單位：福州海關

答： liuxiaoping009：您好！6月21日我們已經回復過您的來信，可能您未接收到?，F(xiàn)對您的問題再次回復如下：一、由于郵包的運輸是由郵政部門負責的，請先和郵政部門聯(lián)系，查詢你的郵包目前停留在哪里，請你撥打郵局統(tǒng)一咨詢熱線11185查詢郵包狀態(tài)。二、如經查詢，郵包已進入海關辦理程序。根據(jù)國家法律法規(guī)，個人郵寄物品應以自用合理數(shù)量，且限值不超出人民幣1000元為限（如以郵寄奶粉為例，不能超過5公斤）。如超過限值，應當按規(guī)定到福州海關駐郵局辦事處辦理退運手續(xù)或按一般貨物進口辦理通關手續(xù)。對于超過限值的包裹，海關將通過郵政部門發(fā)出辦理手續(xù)通知書。以上答復供您參考，如有疑問，請您撥打福州海關統(tǒng)一服務熱線0591-12360咨詢或福州海關駐郵局辦事處0591-87083021了解詳細情況。感謝您對海關工作的支持。