《站長(zhǎng)》雜志和安徽互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟聯(lián)合主辦的站長(zhǎng)講座已經(jīng)到第17期了，這次為大家請(qǐng)來(lái)來(lái)自江蘇常州的常州化龍文化傳媒有限公司總經(jīng)理錢鈺， 其創(chuàng)辦的化龍(hualongxiang.com)是常州地區(qū)最大的地區(qū)性門戶及本地社區(qū)，日發(fā)帖5W ，每日PV超過(guò)180W ，為國(guó)內(nèi)知名的地方性社區(qū)典范。錢總擁有豐富的社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)成功創(chuàng)辦多個(gè)社區(qū)都取得了成功。
目前講座主群、直播群兩個(gè)群各500人大群已滿，參與人數(shù)突破千人大關(guān)，新到站長(zhǎng)可加500人新群講座轉(zhuǎn)播群：17581177，免費(fèi)參加。但是請(qǐng)尊重學(xué)習(xí)環(huán)境，我們隨時(shí)會(huì)T從來(lái)不發(fā)言的站長(zhǎng)，讓更多想學(xué)習(xí)的站長(zhǎng)進(jìn)來(lái)。更多消息請(qǐng)關(guān)注講座站長(zhǎng)SNS（）。
一、從化龍巷的創(chuàng)立過(guò)程談?dòng)袃r(jià)值的媒體
骨骨頭：首先我介紹下我們網(wǎng)站創(chuàng)立的過(guò)程?；埾锸窃?005年正式創(chuàng)立，當(dāng)時(shí)我在常州電視臺(tái)廣告部任職廣告策劃，之前擔(dān)任過(guò)大學(xué)教師，廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)。不過(guò)本人專業(yè)和網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有關(guān)系。電視報(bào)紙雜志都干過(guò)，應(yīng)該說(shuō)這些傳媒的經(jīng)歷讓我非常清楚的了解到互聯(lián)網(wǎng)在地區(qū)中的價(jià)值。
因?yàn)槲以诔Ｖ蓦娨暸_(tái)當(dāng)時(shí)做收視率調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)一些非常有價(jià)值的數(shù)據(jù)。2006年核心受眾互聯(lián)網(wǎng)的每日接觸時(shí)間從2001年的53分鐘增加到2006年的156分鐘，超過(guò)電視，成為接觸時(shí)間最長(zhǎng)的媒體。傳媒界有一句明言，誰(shuí)占據(jù)你生活的時(shí)間更長(zhǎng)，誰(shuí)就是更有價(jià)值的媒體。
骨骨頭：近兩年城市網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣本土化十分明顯，使用新浪、搜狐等全國(guó)門戶獲取信息的時(shí)間縮短，而更傾向于在訪問(wèn)自己喜歡、并靠近身邊的內(nèi)容。網(wǎng)民使用最頻繁，黏度最強(qiáng)的是一些優(yōu)秀的本地網(wǎng)站。隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透到人們生活的方方面面，甚至越來(lái)越多人開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò)查找公交換乘信息、生活服務(wù)設(shè)施，消費(fèi)場(chǎng)所……甚至在網(wǎng)民群體中，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)替代了電話成為他們首要的信息查詢求助工具。換句話說(shuō)，前些年我們還在強(qiáng)調(diào)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)站的國(guó)際化，而如今，應(yīng)該更務(wù)實(shí)的思考互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)域化。騰訊總裁馬化騰說(shuō)過(guò)“騰訊通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)80%~90%的廣告份額都來(lái)自地方區(qū)域市場(chǎng)，以房地產(chǎn)廣告為代表，更是完全本地化的?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)要持續(xù)發(fā)展，必須拓展區(qū)域市場(chǎng)。”現(xiàn)有當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)媒體的廣告市場(chǎng)就是區(qū)域網(wǎng)媒廣告收入的來(lái)源。
二、談區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)媒體的優(yōu)勢(shì)
骨骨頭：以常州為例，每年傳統(tǒng)媒體的廣告份額為6億以上，網(wǎng)絡(luò)占的還是非常少。05年-09年5年間，各種新媒體如雨后春筍般迅猛發(fā)展，加上央視與衛(wèi)視的逐漸強(qiáng)勢(shì)，地方媒體普遍遭遇巨大挑戰(zhàn)。寶潔、聯(lián)合利華等全國(guó)品牌大規(guī)模撤離地方媒體。城市電視臺(tái)、報(bào)刊廣告經(jīng)營(yíng)對(duì)本土房地產(chǎn)與民營(yíng)醫(yī)院、保健品等行業(yè)依賴加深。戶外、網(wǎng)絡(luò)等新媒介的高速發(fā)展，又使地方傳統(tǒng)媒體價(jià)格與效果之間的矛盾日益尖銳化。二級(jí)城市電視臺(tái)黃金時(shí)間30秒廣告刊例價(jià)最高達(dá)到了一萬(wàn)元以上，而中青年消費(fèi)主流人群現(xiàn)在更傾向于從網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)獲取信息，看電視的時(shí)間越來(lái)越少，地方傳統(tǒng)媒體的廣告效果廣受質(zhì)疑。更突出的是，地方電視、報(bào)紙媒體缺乏客觀效果監(jiān)測(cè)，醫(yī)療、無(wú)證藥品等廣告“惡俗當(dāng)?shù)?rdquo;、頻頻利用暴光等手段收取“保護(hù)費(fèi)”、 虛假?gòu)V告坑害消費(fèi)者……這些曾經(jīng)或現(xiàn)在暴露的問(wèn)題，讓地方傳統(tǒng)媒體公信力驟降，廣告效果大打折扣。
骨骨頭：廣告主之間流傳“不做廣告等死，做廣告找死”的笑談，正是這種狀態(tài)的真實(shí)寫照。傳統(tǒng)媒體空間容量有限(電視只擁有晚間2小時(shí)黃金時(shí)間，報(bào)紙版面有限)、媒介競(jìng)爭(zhēng)激化、地方財(cái)政創(chuàng)收的三重壓力，迫使地方媒體不得不連年提高廣告價(jià)格，甚至撤消廣告公司代理，直接經(jīng)營(yíng)廣告部門以提高收入。這種價(jià)格壟斷將中小廣告客戶置于尷尬境地，也讓許多的廣告代理公司失去了對(duì)傳統(tǒng)媒體的信任。
骨骨頭：據(jù)實(shí)際調(diào)查，中等城市具消費(fèi)規(guī)模的中小商戶每年在廣告上的平均預(yù)算為3000-10000元，一個(gè)中級(jí)城市這樣的商戶不少于一萬(wàn)家，總的廣告價(jià)值在三千萬(wàn)到一億之間。由于地方電視、報(bào)紙價(jià)格高高在上，中小商戶無(wú)法承受，這個(gè)斷層之間的廣告主的需求最終被傳單、路演、戶外等廣告方式瓜分，而沒(méi)有能被有效傳達(dá)給大眾。更別提房地產(chǎn)，汽車，婚嫁這些大客戶了。因此可以說(shuō)地方的傳播市場(chǎng)是一個(gè)海量的藍(lán)海，但是可能大家都沒(méi)有找到好的方法去獲得。
骨骨頭：區(qū)域的廣告市場(chǎng)總和占到全國(guó)的90%，等量的用戶完全占不到市場(chǎng)份額，是屬于媒體經(jīng)營(yíng)和觀念尚未轉(zhuǎn)變的問(wèn)題。區(qū)域網(wǎng)站的發(fā)展正處在一個(gè)微妙的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，但是商業(yè)價(jià)值遠(yuǎn)未體現(xiàn)。早期的門戶，如新浪、搜狐，都或多或少在全國(guó)各地進(jìn)行地方站的布局。經(jīng)營(yíng)精力的不足，讓他們都沒(méi)有很好地抓住地方用戶，最終淪為雞肋，訪問(wèn)量和廣告收入都十分有限，廣告也一般由當(dāng)?shù)剌^小的廣告公司代理，收益甚微。
骨骨頭：大多數(shù)與電信捆綁的地方信息港，在地區(qū)處于強(qiáng)勢(shì)，卻由于企業(yè)本身的體制問(wèn)題，空有流量，廣告運(yùn)營(yíng)沒(méi)有熟悉媒體的團(tuán)隊(duì)操作，真實(shí)的媒體價(jià)值根本無(wú)法體現(xiàn)。此外，本地傳統(tǒng)媒體興辦的網(wǎng)站，座擁豐富的銷售與推廣資源，經(jīng)營(yíng)也不理想。網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)的混編團(tuán)隊(duì)并未觸動(dòng)經(jīng)營(yíng)，甚至部分母媒出于確保自身廣告收入，免費(fèi)配送網(wǎng)絡(luò)廣告，進(jìn)一步貶低了網(wǎng)站的品牌形象和商業(yè)價(jià)值。城市主流媒體的壟斷、高價(jià)、傳播力下降，不但讓位于整個(gè)城市商業(yè)形態(tài)后部的中小商戶處于尷尬境地，也給高速發(fā)展的地區(qū)網(wǎng)絡(luò)媒體得到了充分發(fā)展的空間。
三、內(nèi)容、行業(yè)是快速成長(zhǎng)的基石
骨骨頭：化龍巷公司成立于2006年6月，到今天也不過(guò)只有3年多的時(shí)間，銷售額和流量同步增長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)規(guī)模也以每年10人的增速增長(zhǎng)。我們的核心團(tuán)隊(duì)來(lái)自媒體廣告，互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)商貿(mào)等多個(gè)行業(yè)，有著成功、豐富的互聯(lián)網(wǎng)與媒體運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)建立互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì)，打造全新的地方網(wǎng)絡(luò)媒體連鎖運(yùn)營(yíng)模式。我個(gè)人認(rèn)為，很多地方站站長(zhǎng)由于自身是技術(shù)出身，所以對(duì)廣告媒介的理解不足，導(dǎo)致不知道如何引導(dǎo)用戶，也不知道如何迎合滿足廣告主的需求，是現(xiàn)在地方站發(fā)展受限的重要原因。第二點(diǎn)，很多站長(zhǎng)經(jīng)常和我說(shuō)，這個(gè)程序怎么樣，點(diǎn)評(píng)的程序出來(lái)了，或者pw和dz怎么選，我給的建議通常都是，這些不是核心，先做好內(nèi)容。不管選用什么程序，如果你選擇做一個(gè)媒體，那你就要有個(gè)媒體的樣子。
骨骨頭： 我記得很清楚，汽車之家的李想在和我一次聊天中說(shuō)，如果你想成為一個(gè)媒體，那你必須先長(zhǎng)的像一個(gè)媒體。很多網(wǎng)站其實(shí)都是一個(gè)社區(qū)，不過(guò)在前置的外型上，打造的比較專業(yè)，結(jié)合了很多工具性的應(yīng)用，在發(fā)布中打造的十分專業(yè)，自然傳達(dá)給人的就是專業(yè)的感覺(jué)?；埾镆恢敝铝τ诖笮袠I(yè)的開(kāi)發(fā)，在客戶選擇中也一直只選擇大客戶優(yōu)先合作，這并不是說(shuō)我們不重視小客戶和長(zhǎng)尾，只不過(guò)一個(gè)公司要活下來(lái)，我認(rèn)為先解決吃飯問(wèn)題實(shí)在是最重要的，而時(shí)間有限，團(tuán)隊(duì)精力有限，那么我們只能選擇用最好的服務(wù)提供給最好的客戶。比如房產(chǎn)，通信，裝修，汽車，婚嫁，是我們的首選行業(yè)，因此我認(rèn)為很多還在做餐飲休閑類的站長(zhǎng)朋友，您可以參照您的報(bào)表來(lái)看下，是否您的客戶對(duì)您有粘度，他給您帶來(lái)的收入可以帶動(dòng)您公司的快速成長(zhǎng)。
骨骨頭：我們?cè)趯?shí)際的發(fā)展過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，餐飲娛樂(lè)等內(nèi)容的觀看度很高，盈利價(jià)值不高，綜合起來(lái)這么幾點(diǎn)
1 由于經(jīng)營(yíng)能力不同，他們開(kāi)開(kāi)關(guān)關(guān)，投資小，風(fēng)險(xiǎn)大
2 大多數(shù)老板對(duì)廣告理解比較短見(jiàn)，生意不好的時(shí)候會(huì)找你做推廣，生意好了就不需要了，很多訂餐網(wǎng)站也面臨這個(gè)問(wèn)題，收入無(wú)法持久。
所以我們建議，用交叉互補(bǔ)的思路去做地方網(wǎng)站。小行業(yè)做內(nèi)容，大行業(yè)做客戶。感謝house365 張宇宙，提供交叉互補(bǔ)這個(gè)專業(yè)詞匯給我。
四、實(shí)戰(zhàn)區(qū)域性社區(qū)門戶的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
骨骨頭： 先說(shuō)了個(gè)定位問(wèn)題，然后我們來(lái)說(shuō)說(shuō)具體的網(wǎng)站操作。我本人認(rèn)為，社區(qū)形式是非常好，低成本進(jìn)入一個(gè)城市的好的方式，有著互動(dòng)性強(qiáng)，建設(shè)成本低的優(yōu)勢(shì)，畢竟有dz和pw這樣優(yōu)秀的社區(qū)提供商在為廣大站長(zhǎng)提供技術(shù)支持服務(wù)。但是社區(qū)也有很多問(wèn)題，比如效率問(wèn)題，而作為我們一個(gè)地方網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，如何提高內(nèi)容的展現(xiàn)效率變成最重要的了。畢竟網(wǎng)友的分享是需要得到大家認(rèn)可的，但是如果我剛發(fā)文章，就沉底了，他還愿意再分享嗎?我們今年的新版其實(shí)就在解決這個(gè)問(wèn)題。我們08年的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，推薦內(nèi)容的閱讀瀏覽量非常高，因此我們做了非常多的外圍渠道，把好的內(nèi)容全部萃取出來(lái)，并進(jìn)行加工，取得了很好的成績(jī)。我們這次改版以后1個(gè)月從數(shù)據(jù)上來(lái)看，pv增加了30%。
骨骨頭： 另外一個(gè)，我在這次常州的地方網(wǎng)站會(huì)上也說(shuō)過(guò)，社區(qū)效率的提高和細(xì)節(jié)也非常相關(guān)。地方站中細(xì)節(jié)做的比較好的，首推煙臺(tái)社區(qū)和北海365。煙臺(tái)社區(qū)是一個(gè)從事行業(yè)10年的人，我們從一些細(xì)節(jié)上發(fā)現(xiàn)，他對(duì)于用戶體驗(yàn)的理解十分深刻，北海365是一家廣西的網(wǎng)站，但是在當(dāng)?shù)赜绊懥κ种?，一是他本身的社?huì)類內(nèi)容操作的非常之好，另一個(gè)方面就是他的用戶體驗(yàn)(字體，排版)等細(xì)節(jié)十分符合用戶觀感。剛才說(shuō)了定位，用戶體驗(yàn)。
骨骨頭：我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)為什么我們化龍巷發(fā)展速度比較快的核心原因。我認(rèn)為是3個(gè)開(kāi)放，2個(gè)好的商業(yè)模式：3個(gè)開(kāi)放是對(duì)市場(chǎng)開(kāi)放，對(duì)員工開(kāi)放，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)放。對(duì)市場(chǎng)開(kāi)放說(shuō)的容易，但是做起來(lái)不容易，我們是一個(gè)善于整合資源的團(tuán)隊(duì)，從常州的各級(jí)政府資源，到銀行卡，到生活中需要的各類信息的結(jié)合點(diǎn)(匯集點(diǎn))我們都努力獲得比較好的聯(lián)系。社區(qū)本身在內(nèi)容定位上也做到極大的開(kāi)放。比如我們的80%的個(gè)人用戶在社區(qū)中發(fā)言是不收費(fèi)的，交易也是不收費(fèi)的。而幾年前常州的其他網(wǎng)站對(duì)個(gè)人用戶和小商家采取部分收費(fèi)的方式，這個(gè)差距就在當(dāng)時(shí)拉開(kāi)了。這也體現(xiàn)了前面所說(shuō)的交叉互補(bǔ)。網(wǎng)站本身是個(gè)平臺(tái)，開(kāi)放的，如果用傳統(tǒng)媒體的思維去禁錮他，那自然得不到大的發(fā)展。
骨骨頭：我們現(xiàn)在積累了非常多的社會(huì)資源，因此在做相應(yīng)活動(dòng)的時(shí)候非常得心應(yīng)手，資源調(diào)配和結(jié)合的選擇面更大。在今年元宵節(jié)，我們整合了銀行，路演機(jī)構(gòu)，景點(diǎn)共同做了一次活動(dòng)，用有效的策劃”乾隆下江南“來(lái)貫穿，創(chuàng)造了一個(gè)非常大的奇跡，在這個(gè)過(guò)程中，我們還有效利用了傳統(tǒng)媒體的想要新聞的心態(tài)，打造了一個(gè)新奇的事情，最后把傳統(tǒng)媒介整合進(jìn)來(lái)了。他們成為了我們傳播中的一環(huán)。效果得到了最大化。對(duì)員工開(kāi)放說(shuō)的是我們公司的團(tuán)隊(duì)氣氛和理念。一直到09年之前的2年多，化龍巷的團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)缺少價(jià)值觀的公司，只有一些核心員工能夠理解我們要做的是什么事情。其實(shí)最終還是員工還在看你這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者到底會(huì)把公司帶到什么樣的一個(gè)規(guī)模和發(fā)展中去。3年發(fā)展，我們的速度說(shuō)明了問(wèn)題。我也沒(méi)有把公司的錢拿出來(lái)個(gè)人揮霍，讓團(tuán)隊(duì)看到了我們核心團(tuán)隊(duì)做事業(yè)的態(tài)度，并且我們?cè)趦?nèi)部建立了很好的分享機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)更多的問(wèn)外部去要資源。因此09年第一季度，我們就完成了08年全年的合同額。第三個(gè)開(kāi)放，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)放。大家不要驚詫，我們對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一直抱著學(xué)習(xí)和感激的態(tài)度，第一，他能成為我們的對(duì)手，一定有可學(xué)的東西。第二，他存在的價(jià)值，是讓我督促自己更好的發(fā)展。
因此一邊我們會(huì)精心研究每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)，一邊督促自己發(fā)展，不要被輕易趕上。而2個(gè)好的商業(yè)模式就是說(shuō)一個(gè)公司要有一個(gè)好的外部商業(yè)模式，同時(shí)有一個(gè)好的內(nèi)部商業(yè)模式(分享機(jī)制)，缺一不可。
五、談區(qū)域性門戶社區(qū)的管理模式
骨骨頭：再說(shuō)說(shuō)管理。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的管理在于對(duì)效率的管理。因?yàn)槿硕嗔艘院笈雒婢捅容^難了，因此企業(yè)內(nèi)部信息化非常重要。
總結(jié)，數(shù)據(jù)，這些變得非常核心。我們銷售部門有crm系統(tǒng)，編輯部門有內(nèi)部流程系統(tǒng)，廣告有自己開(kāi)發(fā)的管理管理系統(tǒng)，每個(gè)部門自己有每日會(huì)議，每個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)有溝通會(huì)。線上線下的溝通系統(tǒng)組織，保證雖然團(tuán)隊(duì)變大，但是效率不降低。這個(gè)我們現(xiàn)在還在努力，覺(jué)得目前還有很大的提升空間。也有一些兄弟網(wǎng)站問(wèn)我們，為什么你們30多個(gè)人就可以做我們70個(gè)人的事情，我告訴他，你缺乏管理。當(dāng)然，這并不是說(shuō)我自己管理就有多到位，我只是覺(jué)得管理是提高個(gè)人效率的有效方式。特別是信息的傳達(dá)效率。其次，我們公司有很多奇怪的規(guī)定，比如我們的市場(chǎng)人員是不設(shè)指標(biāo)的。指標(biāo)要設(shè)置也是自己設(shè)置，但是我們會(huì)把好公司人員的進(jìn)出關(guān)(人力資源)。和我們價(jià)值觀不一致的，做了一點(diǎn)點(diǎn)事情就會(huì)公司要這要那的，堅(jiān)決不引進(jìn)。幾個(gè)月下來(lái)有品德問(wèn)題的堅(jiān)決不要。不管你業(yè)績(jī)多好。其實(shí)價(jià)值觀和勤奮對(duì)于一個(gè)本身具有良好商業(yè)模式的公司來(lái)說(shuō)，比小聰明重要的多。因?yàn)橛辛撕玫倪M(jìn)出模式 有了明確的行業(yè)分工，有了好的信息傳達(dá)模式。我們的編輯和市場(chǎng)人員的配合效率也比較高。
骨骨頭：我們前階段做了一個(gè)親子活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)800人，還是在周日的早上，下雨天，我們一個(gè)編輯一個(gè)市場(chǎng)2個(gè)人爭(zhēng)取了1000多件獎(jiǎng)品，活動(dòng)做的很好，公司每個(gè)人都很開(kāi)心，也覺(jué)得很有意義。電視臺(tái)報(bào)社都來(lái)采訪，他們都覺(jué)得不相信，這個(gè)怎么可能是2個(gè)人做的，怎么可能是一個(gè)網(wǎng)站沒(méi)有依靠其他媒體去做的呢。還有一個(gè)就是責(zé)任感，網(wǎng)站是一個(gè)需要積累的東西，內(nèi)容在積累，用戶在積累，因此不能說(shuō)給團(tuán)隊(duì)一個(gè)5天上班的概念，我們公司很遵紀(jì)守法，呵呵，都是雙休，不過(guò)我們活動(dòng)都在周末，我們團(tuán)隊(duì)很優(yōu)秀，從來(lái)都是周末做活動(dòng)，保證平時(shí)的文章質(zhì)量，周末網(wǎng)友互動(dòng)。
六、實(shí)戰(zhàn)談區(qū)域性門戶社區(qū)的改版思路
骨骨頭：時(shí)間有限，我再說(shuō)說(shuō)關(guān)于這次改版。很多地方網(wǎng)站采用了新聞?lì)l道的形式，有一些朋友問(wèn)我們，為什么化龍巷沒(méi)有改變以論壇為核心的形式，而且內(nèi)容又那么豐富?但是我們?yōu)榱颂岣呱鐓^(qū)的效率，做了一些內(nèi)部的革新，比如外置了很多自己開(kāi)發(fā)的組件，來(lái)做一些社區(qū)應(yīng)用，比如有獎(jiǎng)問(wèn)答，pk，投票。恩，19樓的f型菜單符合規(guī)律，應(yīng)該說(shuō)那是一個(gè)規(guī)律，只不過(guò)19樓先找到了規(guī)律?；埾镌械纳鐓^(qū)架構(gòu)，主要信息來(lái)源于網(wǎng)友分享內(nèi)容，但是在數(shù)萬(wàn)條信息中，網(wǎng)友很難一下子找到最適合自己需要的內(nèi)容。這次改版的目的，正是通過(guò)頻道頁(yè)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行梳理和整合，由編輯對(duì)內(nèi)容精心挑選后在各頻道頁(yè)進(jìn)行推薦，幫助網(wǎng)友能更好提取和閱讀消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。剛才那個(gè)朋友提高和19樓類似的問(wèn)題，只是個(gè)很表面的東西，這次改版從整體架構(gòu)到最終上線，前前后后一共花了4個(gè)多月的時(shí)間，除了對(duì)網(wǎng)站架構(gòu)進(jìn)行全新的設(shè)計(jì)以外，技術(shù)部也開(kāi)發(fā)了全新的動(dòng)態(tài)推薦系統(tǒng)，編輯只要在后臺(tái)通過(guò)tid對(duì)內(nèi)容進(jìn)行捕捉，就可以很方便將帖子內(nèi)容推薦到相應(yīng)的頁(yè)面，大大提高了編輯的工作效率。很多網(wǎng)友說(shuō)我們和有些網(wǎng)站的構(gòu)架有些類似，我只能說(shuō)我們借鑒了很多優(yōu)秀網(wǎng)站的元素，同時(shí)結(jié)合我們的實(shí)際特點(diǎn)，從用戶體驗(yàn)的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，因此在我們 網(wǎng)站上可能會(huì)看到很多網(wǎng)站的影子，但是這并不能稱之為單純的抄襲，而是集各家精華于一身，而且從網(wǎng)站架構(gòu)的角度看，本身就沒(méi)有抄襲一說(shuō)，只有最適合網(wǎng)友 的。和所有地方網(wǎng)站的發(fā)展一樣，一開(kāi)始我們也是從民生、美食、網(wǎng)購(gòu)這幾方面開(kāi)始，但是我們始終堅(jiān)持要以生活剛性消費(fèi)為核心，打造消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)分享的平臺(tái)，和以前對(duì)比來(lái)看，婚嫁、母嬰、時(shí)尚、汽車、家裝、房產(chǎn)等版塊已經(jīng)成為網(wǎng)站的重要核心內(nèi)容，越來(lái)越受到網(wǎng)友的關(guān)注。如果您是一個(gè)新開(kāi)始做地方站的朋友，我們建議的順序是 地方生活信息(招聘，二手)-----餐飲娛樂(lè)休閑-----地產(chǎn)家居婚嫁商業(yè)。
骨骨頭：化龍巷在3年前就推出了自己的消費(fèi)打折卡，中國(guó)銀行一直希望能和化龍巷合作，拓展自身 借記卡的增值服務(wù)，因此2008年底，雙方共同推出了聯(lián)名卡。這張聯(lián)名卡不光具有借記卡的一切功能，而且能在常州500多個(gè)商家進(jìn)行消費(fèi)打折，同時(shí)更重要 的一點(diǎn)，這也是化龍巷開(kāi)展實(shí)名用戶的第一步，化龍巷將不斷的提高這張卡的附加值，不管是生活消費(fèi)打折，還是參加網(wǎng)站活動(dòng)，亦或是進(jìn)行網(wǎng)站商鋪，這張卡將成 為化龍巷用戶的唯一認(rèn)證形式。聯(lián)名卡過(guò)年后才正式發(fā)行，目前大概是7萬(wàn)多張，我們的目標(biāo)是所有中行借記卡用戶都轉(zhuǎn)為使用這張聯(lián)名卡，保守估計(jì)1年后這張卡的持有量，大概在70萬(wàn)左右。
骨骨頭：化龍巷的核心依然是社區(qū)，用戶關(guān)注的還是其他用戶的消費(fèi)分享體驗(yàn)，但是由于之前過(guò)于個(gè)人中心化，在改善好友關(guān)系方面一直沒(méi)有很好的形式，而隨著SNS系統(tǒng)的不斷成熟，和BBS相互搭配，滿足了不同網(wǎng)友的使用需求，在原有內(nèi)容為王的社區(qū)平臺(tái)上又增加了黏度很強(qiáng)的人脈關(guān)系。這個(gè)是和我們另一個(gè)戰(zhàn)略相吻合的，也就是地方社區(qū)電子商務(wù)。我們其實(shí)一直有網(wǎng)購(gòu)樂(lè)翻天的版塊，目前已經(jīng)有7w多的實(shí)名認(rèn)證商家在網(wǎng)站上開(kāi)店，可以不夸張的說(shuō)，很多店主已經(jīng)離不開(kāi)這個(gè)平臺(tái)了。至于淘寶模式的電子商務(wù)平臺(tái)，我們覺(jué)得商家其實(shí)分為兩類，一類針對(duì)網(wǎng)友的小額消費(fèi)平臺(tái)，一類是針對(duì)商家的店鋪平臺(tái)，由于每個(gè)行業(yè)都有自己的特殊性， 單純的淘寶模式并不適用于所有的行業(yè)，如教育培訓(xùn)、休閑旅游等，這些行業(yè)由于銷售的并非是實(shí)物，因此更需要有一個(gè)精準(zhǔn)的營(yíng)銷平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)是集合了用戶經(jīng)驗(yàn)分享和精準(zhǔn)搜索營(yíng)銷為一體的新型平臺(tái)。我們目前已經(jīng)在進(jìn)行這方面的規(guī)劃，相信這個(gè)平臺(tái)建立以后，又能成為一個(gè)新的本地化商業(yè)模式。
骨骨頭：綜合來(lái)說(shuō)，地方網(wǎng)站的2個(gè)屬性(媒體和平臺(tái))，我們只開(kāi)始做了媒體屬性，工具平臺(tái)屬性還沒(méi)有開(kāi)始勾畫，我相信這后一個(gè)市場(chǎng)更大
我們?cè)诔Ｖ菀呀?jīng)可以稱得上是強(qiáng)勢(shì)媒體之一了，幾乎所有的傳統(tǒng)媒體記者，每天都會(huì)上我們網(wǎng)站尋找新聞點(diǎn)，而且我們網(wǎng)友的用戶分享性很高。當(dāng)時(shí)溫總理來(lái)常州，當(dāng)時(shí)傳統(tǒng)媒體都沒(méi)有來(lái)得及發(fā)稿，但是我們第一時(shí)間就有網(wǎng)友將現(xiàn)場(chǎng)的照片上傳上來(lái)。同時(shí)王市長(zhǎng)也會(huì) 定期進(jìn)行每月一報(bào)的內(nèi)容，對(duì)當(dāng)月網(wǎng)友比較關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)。
我們對(duì)于網(wǎng)友的互動(dòng)還是非?？粗氐?，我們組織的第一次看房團(tuán)就有60名網(wǎng)友參加，現(xiàn)場(chǎng)就成交了5套房子。上周我們就剛剛組織了一次千人親子活動(dòng)，當(dāng) 天雖然下雨，但是依然來(lái)了二百多個(gè)家庭參加，后續(xù)配合的線上活動(dòng)在短短2天，就有六十多個(gè)家庭參加，給版塊的提升帶來(lái)了非常好的效果。最近還在聯(lián)合知名電 影導(dǎo)演，共同制作常州第一部本土網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)電影，從劇本到演員，每個(gè)環(huán)節(jié)都由網(wǎng)友參與，豐富本地的娛樂(lè)文化氛圍。
七、談區(qū)域性門戶社區(qū)的電子商務(wù)
骨骨頭：針對(duì)社區(qū)電子商務(wù)，我引一些好友周寧的博客內(nèi)容來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)下(也就是我剛才說(shuō)的未來(lái)的商業(yè)模式)，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)。
1、2008年是我國(guó)的全民網(wǎng)絡(luò)普及年，普及的方式就是網(wǎng)絡(luò)事件在社區(qū)的傳播。陳冠希艷照門、周老虎事件、家樂(lè)福事件、最牛局長(zhǎng)周久耕事件，一次次地震撼著現(xiàn)實(shí)社會(huì)的深處，迫使人們說(shuō)出自己的驚嘆：“網(wǎng)絡(luò)真厲害”。
2、社區(qū)的出路在于“商”。無(wú)論你的初衷是“商”或者“非商”，如何支撐網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展都是必須考慮的問(wèn)題。我們看到一位位虛擬的“王者”(地區(qū)門戶創(chuàng)始人)抱著一個(gè)人氣社區(qū)不知所措，我們看到網(wǎng)絡(luò)社區(qū)充斥著發(fā)帖機(jī)或者手工創(chuàng)造的“網(wǎng)絡(luò)牛皮癬”。這一切的出路何在?馬云說(shuō)，網(wǎng)友時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，網(wǎng)商時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨!確實(shí)，就連最無(wú)功利心的西祠響馬都開(kāi)始支持贏利產(chǎn)品西祠花嫁。
3、門戶社區(qū)向著垂直化發(fā)展?？靾?bào)19樓，一層樓一個(gè)主題業(yè)務(wù)。19樓告訴我們，每項(xiàng)業(yè)務(wù)的局部中心化和專業(yè)化能創(chuàng)造價(jià)值。
4、社區(qū)電子商務(wù)化趨勢(shì)明顯。有了人氣社區(qū)，很容易產(chǎn)生社區(qū)的交易，交易規(guī)模擴(kuò)大超過(guò)社區(qū)承載并超過(guò)社區(qū)的服務(wù)瓶頸，必將催生社區(qū)電子商務(wù)。
5、社區(qū)的碎片化屬性給社區(qū)經(jīng)營(yíng)模式復(fù)制造成了很大的障礙。區(qū)域的“王者”能否復(fù)制一個(gè)新的“王國(guó)”?這是社區(qū)長(zhǎng)不大的根本原因之一。這也是一位位“王者”能夠“圈地”的機(jī)遇!
骨骨頭：·社區(qū)盈利技術(shù)能否普及?
·能否形成克服地域限制的大一統(tǒng)的社區(qū)?
·虛擬世界的“王國(guó)”與“王國(guó)”之間能否互通互聯(lián)?
·能否產(chǎn)生嫁接于碎片化社區(qū)之上的統(tǒng)一的電子商務(wù)王國(guó)?
2009年，中國(guó)開(kāi)啟了社區(qū)的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，這是一個(gè)開(kāi)創(chuàng)的時(shí)代，建設(shè)的時(shí)代，大家努力，共勉
互動(dòng)環(huán)節(jié)
問(wèn)：對(duì)于常州的下級(jí)縣 溧陽(yáng) 做互動(dòng)性的論壇還有前景嗎?已經(jīng)有兩家比較大的，電信和網(wǎng)通各支持一家。如果現(xiàn)在做，該從哪一點(diǎn)做起能超過(guò)這兩個(gè)大論壇?
答：我覺(jué)得什么時(shí)候都有機(jī)會(huì)啊，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率還低美國(guó)很多呢。 聯(lián)通、電信支持不是核心，核心是自己的發(fā)展模式。
問(wèn)：像地方已經(jīng)有很強(qiáng)的一個(gè)論壇對(duì)手了,那如何做
答：堅(jiān)持下去啊，做內(nèi)容啊，怎么下手我剛才已經(jīng)說(shuō)了一個(gè)順序了，是個(gè)很精準(zhǔn)的做法，三步法，不要外傳哦。
問(wèn)：做安徽財(cái)稅網(wǎng) 可以通過(guò)何種方式進(jìn)行推廣?
答：這個(gè)我建議您先做基本的網(wǎng)絡(luò)推廣手段去著手，是不是都做了，比如seo，比如友鏈交換，做到位了再想下一步。
問(wèn)：做個(gè)地方點(diǎn)評(píng)網(wǎng)怎么樣?有發(fā)展前景嗎?該如何做?
答：我認(rèn)為意義不大。
問(wèn)：本地類網(wǎng)站，投放什么樣的廣告更有效?
答：目前來(lái)看，婚嫁，通信廣告效果非常不錯(cuò)。
問(wèn)：骨頭，想做地域性質(zhì)的汽車用品電子商務(wù)網(wǎng)站，應(yīng)該注意那幾點(diǎn)?以什么為起點(diǎn)比較好?
答：我可以介紹一個(gè)人您認(rèn)識(shí)，他十分專業(yè)，而且成功了。
問(wèn)：新聞?lì)惖胤綗峋€門戶網(wǎng)站對(duì)你這種社區(qū)地方站影響大不?
答：這個(gè)問(wèn)題很好，其實(shí)這就是差異化的問(wèn)題，我們社區(qū)做粘度，新聞?wù)咀鏊俣?，互相差異化，?yīng)該共贏，影響談不上，現(xiàn)在是競(jìng)合時(shí)代。
問(wèn)：會(huì)不會(huì)出現(xiàn)社區(qū)電子商務(wù)，逐漸分化國(guó)內(nèi)大的電子商務(wù)的情況?
答：我認(rèn)為分化這個(gè)詞太不對(duì)了，是擴(kuò)大才對(duì)。
問(wèn)：會(huì)不會(huì)出現(xiàn)社區(qū)電子商務(wù)，逐漸分化國(guó)內(nèi)大的電子商務(wù)的情況?
答：我認(rèn)為分化這個(gè)詞太不對(duì)了，是擴(kuò)大才對(duì)。
問(wèn)：區(qū)域性的網(wǎng)站能做多大?化龍巷戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?
答：我深入在常州而沒(méi)有擴(kuò)張的原因是我們認(rèn)為市場(chǎng)應(yīng)該作深，至于做多大，沒(méi)有想過(guò)。
問(wèn)：剛開(kāi)始化龍巷網(wǎng)站,是如何推廣的?
答：做過(guò)一周的qq推廣，那時(shí)候qq推廣的限制很少，現(xiàn)在已經(jīng)不可能了。
問(wèn)：方便透露你們現(xiàn)在的盈利情況嗎?
答：我只能告訴您我們今年的目標(biāo)是1000W。
問(wèn)：常州一共有多少家人才網(wǎng)和你們競(jìng)爭(zhēng)?
答：人才站有很多。
問(wèn)：小城市做站如何去讓政府部門認(rèn)同你，給予支持。比如像化龍巷的市長(zhǎng)每月一答?
答：這個(gè)不是我們自己去爭(zhēng)取的，很隨機(jī)的，前提也是內(nèi)容做的好。
問(wèn)：知道+百科+搜索(強(qiáng)化知道百科搜素功能)=信息垂直搜索，這個(gè)方向怎么樣?
答：不看好任何沒(méi)有強(qiáng)化用戶思維的信息類產(chǎn)品，因?yàn)橛袀€(gè)百度在呢。
文：恩，賣廣告不是好方式，做淘寶這樣的站才是終極王道。錢總，能不能說(shuō)明白點(diǎn)?
答：建議閱讀夢(mèng)里秦淮的博客。
問(wèn)：化龍巷是以什么內(nèi)容起步的呢?初期的收入靠什么。謝謝。
答：生活信息起步 初期收入靠一些IT類商業(yè)廣告。
問(wèn)：做地域性網(wǎng)站跟地方媒體合作難度大不大?
答：看地方媒體本身的思維了，我們常州的報(bào)紙比較開(kāi)放，電視視我們?yōu)樗缹?duì)頭，這個(gè)還是要看負(fù)責(zé)人的，呵呵。
問(wèn)：sns bbs 哪個(gè)走得更遠(yuǎn)?
答：這個(gè)問(wèn)題不對(duì)，sns是一種信息交流方式，我個(gè)人認(rèn)為在層面上比bbs低一級(jí)。
問(wèn)：您是如何看待打折卡盈利的?
答：打折卡不要當(dāng)成盈利手段，當(dāng)成宣傳手段，這個(gè)我會(huì)上也說(shuō)了好幾次了啊~~~~~~
最后總結(jié)：本次講座的是老K主持講座以來(lái)最吃驚的一次了，因?yàn)槎潭痰囊粋€(gè)小時(shí)，這么多的講座內(nèi)容完全是錢兄一個(gè)字一個(gè)字敲出來(lái)的，打字的速度之快、條理之清晰讓老K倍感汗顏，之前不少嘉賓有這么高的效率基本都是事先備稿的，整個(gè)講座在錢兄的演講中如行云流水般順暢，以豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)向參會(huì)的站長(zhǎng)介紹了區(qū)域性門戶社區(qū)的運(yùn)營(yíng)思路更以自身成功站點(diǎn)的實(shí)力談到了多點(diǎn)獨(dú)到的見(jiàn)解，讓參與站長(zhǎng)們大呼過(guò)癮取得了非常圓滿的成功。老K也迫不及待的當(dāng)時(shí)就整稿出來(lái)給大家分享。下期就是我們站長(zhǎng)講座開(kāi)辦以來(lái)的第十八期了，我們邀請(qǐng)了統(tǒng)計(jì)啦的創(chuàng)始人 海楓給大家談?wù)勅绾谓Y(jié)合統(tǒng)計(jì)分析站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)更好的進(jìn)行推廣，所以下期絕對(duì)經(jīng)典不容錯(cuò)過(guò)有興趣的站長(zhǎng)可以參與互動(dòng)，但是如果是發(fā)AD的就免了，感謝諸位的支持下期見(jiàn)。 目前講座群目前幾乎滿員，新開(kāi)設(shè)講座直播群：47744157 (可加)，我們將永久免費(fèi)提供公益服務(wù)，但是長(zhǎng)期不發(fā)言的會(huì)員一律被T。
特別鳴謝：本講座得到中國(guó)站長(zhǎng)站、admin5站長(zhǎng)網(wǎng)、落伍者、草根網(wǎng)、中國(guó)站長(zhǎng)、中國(guó)建站、站長(zhǎng)中國(guó)、web開(kāi)發(fā)網(wǎng)、愛(ài)聚集、我拉網(wǎng)、站長(zhǎng)雜志多家知名站長(zhǎng)相關(guān)媒體的鼎力支持及炎黃網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持。本次講座將會(huì)在上述站長(zhǎng)媒體同期發(fā)布，在此表示特別感謝。
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