如何做海外推廣?把這個(gè)問題放在網(wǎng)上一搜,答案千千萬萬。很多有關(guān)海外推廣帖確實(shí)實(shí)用。不過,今天要說的是,進(jìn)入實(shí)操階段前,要做到“心中有譜”——要制定一個(gè)完善的海外營銷推廣策略,再按照計(jì)劃一步步來。
做海外推廣要經(jīng)歷的六大流程:
1、制定推廣策略做海外推廣前,需要想出一套策略,需要去定義一下目標(biāo)客戶到底是誰,營銷方法有哪些,是否可以計(jì)算出ROI等。你可以問問自己下列問題。
(1)真正為你產(chǎn)品和服務(wù)買單的用戶是誰?
(2)你的目標(biāo)是什么?每天多少流量還是每天多少詢盤?
(3)通過什么方法吸引到你的用戶?
(4)你的客戶一般會(huì)通過什么方法和途徑尋找你提供的服務(wù)和產(chǎn)品?
(5)你打算投資在營銷方案上的人力和資金是多少?
(6)把以上問題回答出來,誠實(shí)的寫在紙上,繼續(xù)往下看。
2、認(rèn)真做好外貿(mào)網(wǎng)站外貿(mào)網(wǎng)站很多,但99%的外貿(mào)建站公司都不合格。外貿(mào)網(wǎng)站可以說是這幾個(gè)步驟中的重要基石,所有的推廣和營銷手段都會(huì)圍繞著一個(gè)真正合格的英文外貿(mào)網(wǎng)站來展開。如果外貿(mào)公司卡在這步上了,那么后面的工作自然無法展開??梢钥纯匆韵聨c(diǎn)網(wǎng)站建設(shè)策略。
(1)明確網(wǎng)站的目標(biāo),全站圍繞此目標(biāo)展開。
(2)去中國風(fēng)格,從字體,設(shè)計(jì),顏色,排版上符合海外用戶的審美。
(3)優(yōu)秀的文案,真正好的文案是能刺激用戶完成你目標(biāo)的,沒語法錯(cuò)誤那是最起碼的。
(4)完美的用戶體驗(yàn)。
(5)網(wǎng)站能有一定的轉(zhuǎn)換率,每500個(gè)IP如果都沒詢盤的話,你網(wǎng)站就出問題。
(6)符合搜索引擎優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)。
3、獲取有效流量策略有了,網(wǎng)站有了,接下來就是要吸引人流進(jìn)來,有足夠大的有效流量,就一定能產(chǎn)生詢盤,產(chǎn)生訂單,最終帶來現(xiàn)金流。獲取流量的方法多種多樣,我們主要看適合外貿(mào)行業(yè)的四大主要方式。
(1)SEO流量。這一塊主要分為四個(gè)步驟:制定主次關(guān)鍵詞、按關(guān)鍵詞優(yōu)化相應(yīng)網(wǎng)頁、定期增加網(wǎng)頁內(nèi)容、增加相關(guān)外部鏈接。
(2)SEM流量。主要指的是付費(fèi)流量,是指來自必應(yīng)出口通等推廣工具的推廣流量。網(wǎng)站自身的SEO所能帶來的流量和關(guān)鍵詞是有限的,使用PPC進(jìn)行拓展更多的關(guān)鍵詞和流量是對(duì)SEO的一個(gè)很好的補(bǔ)充。
外貿(mào)牛專業(yè)的SEO和SEM引流,雙管齊下,保證給您的網(wǎng)站帶來充足的流量。
4、提高詢盤轉(zhuǎn)換率網(wǎng)站流量有了,下面的問題就是如何把流量變成詢盤。那么對(duì)于一般的外貿(mào)網(wǎng)站來說,要想有每天上千上萬的流量是不現(xiàn)實(shí)的,所以如何把僅有的一些流量最大程度地轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻脑儽P就非常重要了。社交提升轉(zhuǎn)化。 通過社交網(wǎng)絡(luò)來開發(fā)、維護(hù)、激活你的客戶是現(xiàn)今行之有效的方式,社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)你的企業(yè)主頁和社交網(wǎng)站,積累社交網(wǎng)站的粉絲和圈子,在社交網(wǎng)站上回答用戶的問題,對(duì)于一些簡短的信息,可以通過社交網(wǎng)站來發(fā)布,在 Facebook, Twitter,Google+,Quora之類的社交網(wǎng)站都能夠有效的進(jìn)行社交轉(zhuǎn)化。
外貿(mào)牛社交系統(tǒng),自動(dòng)識(shí)別詢盤客戶的社交賬號(hào),將精準(zhǔn)客戶通過Facebook, Twitter,Google+等社交媒體進(jìn)項(xiàng)客戶的開發(fā)、維護(hù)、留存和激活,有效的提升詢盤轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)營銷自動(dòng)化。
5、詢盤轉(zhuǎn)換為銷售在互聯(lián)網(wǎng)上成交的三個(gè)步驟不外乎“流量——詢盤——銷售”,每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要,但是對(duì)于大多數(shù)外貿(mào)B2B來說詢盤到銷售這個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間會(huì)比B2C要長很多,畢竟B2B的訂單都是按貨柜來報(bào)價(jià)的,所以這中間的客戶關(guān)系維護(hù),銷售技巧和專業(yè)水平都是成功的要素,那么從網(wǎng)絡(luò)營銷的方面來看的話,你至少需要做到。
(1)不同階段的客戶是否有不同的話術(shù)和營銷策略。
(2)是否有許可郵件營銷維系客戶關(guān)系。
(3)對(duì)于有CRM的公司,是否客戶資料信息完善和細(xì)分。
(4)網(wǎng)站上Leads表格是否細(xì)分話,提供選擇給客戶。比如國家區(qū)分,產(chǎn)品需求區(qū)分。
6、數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析是個(gè)很有意思的活兒,但不是每個(gè)人都喜歡和數(shù)據(jù)打交道,如果你是C型性格的人或者你團(tuán)隊(duì)中有這類性格的人,那么這項(xiàng)工作交給他們完成應(yīng)該是很輕松的,你需要知道的數(shù)據(jù)有Traffic to lead, Leads to Client, Cost Per Lead, Cost Per Client,當(dāng)你清楚知道這些數(shù)據(jù)后,你就清楚自己的營銷方向了。
同時(shí)上面五步中的每個(gè)環(huán)節(jié)都可以列出相應(yīng)的數(shù)據(jù)衡量標(biāo)準(zhǔn)。
海外推廣是個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的命題,它有很多答案,當(dāng)然你也可以另辟蹊徑,也許能走出一條不一樣的成功之路。但不論哪種方法,做好上述六大流程是最基本的。
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