嚴(yán)峻的疫情形勢下,各行業(yè)正蒙受著巨大的沖擊。貢獻(xiàn)17.23萬億業(yè)績的出口貿(mào)易行業(yè),同樣面臨艱難的困境。
往年春季開始,外貿(mào)企業(yè)就會進(jìn)入市場開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展的重要階段:參加各類國際國內(nèi)展會、出國拜訪地推客戶、接待來訪買家等等。然而,疫情的到來,使這一切都戛然而止:入境管控,商務(wù)活動被迫取消;120多場重要的國際國內(nèi)貿(mào)易展,已經(jīng)被延期或取消。更令人焦慮的是,要取得戰(zhàn)“疫”的全面勝利,還需持續(xù)數(shù)月的時間。
客源不能斷、業(yè)務(wù)不能停,大量中小外貿(mào)企業(yè)開發(fā)市場和客戶的出路在哪里?
許多外貿(mào)人會自然聯(lián)想到03年的非典,希望能參照尋找些答案。肺炎疫情與非典疫情,確有相似之處,但
歷史不會重演。
20年前,中國外貿(mào)企業(yè)海外市場開發(fā)的主要途徑就是線下展會,因?yàn)橐咔榈牡絹?,即使全球剛?jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)泡沫,中國線上外貿(mào)B2B平臺還是迎來了井噴式的發(fā)展。
今天,在線下所有渠道受阻的情況下,再寄希望于B2B平臺,還有機(jī)會嗎?
肯定沒有了,要有,也僅是
刻舟求劍式的一廂情愿。
B2B平臺和展會一樣,都是被動式營銷,就是被動等待客戶詢盤的業(yè)務(wù)開發(fā)模式。一個不容忽視的事實(shí)是:已經(jīng)十幾年了,國內(nèi)幾大B2B平臺的付費(fèi)會員總數(shù),始終徘徊在15萬,沒有增長,甚至還處在流失下降的趨勢,為什么?
原因就是B2B平臺“排名展示,點(diǎn)擊付費(fèi)”的服務(wù)模式?jīng)Q定的,瓶頸是天然的,
就像雜志廣告也印不了太厚是一個道理。如果是03年做B2B平臺廣告,平臺完全可以滿足業(yè)務(wù)撮合。但今天,外貿(mào)行業(yè)體量增長巨大,工商統(tǒng)計,中國保守有 480萬以中小微為主的外貿(mào)企業(yè),試問:
平臺上搜索的結(jié)果和廣告位,究竟給誰?
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)里,一個很重要現(xiàn)象就是
“長尾效應(yīng)”,關(guān)注度和流量總是在頭部企業(yè),后面再多的廣告客戶都是長尾,得到的曝光流量和機(jī)會幾乎為0。
所以很清楚,類似婚介所的服務(wù)模式,只能談“錢”,誰錢多,展示誰,流量和反饋也就給誰。B2B平臺規(guī)則的不斷變化,也是為了配合大家比拼廣告費(fèi)、打消耗戰(zhàn)的無奈之舉。
即使疫情不發(fā)生,平臺的
紅利早已經(jīng)消失,絕大多數(shù)廣告客戶,都不是每年能花幾十萬、上百萬做營銷的頭部企業(yè),只能疲態(tài)盡顯,呆在長尾里了,直至灰心后退出平臺。
那當(dāng)下外貿(mào)企業(yè)海外市場開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展的機(jī)會在哪里?只有主動營銷。
“讓天下沒有難找的對象”,在婚介所里是不可能的,因?yàn)闆]有哪個婚介所可以滿足480萬人的幸福的,只有自由戀愛,只有主動營銷,才能滿足所有企業(yè)尋找開發(fā)客戶的需求。
為什么以前有被動營銷就可以,而現(xiàn)在必須要主動營銷?
一方面,是找對象的人太多了,婚介所已經(jīng)無法滿足;
另一方面,伴隨著
大數(shù)據(jù)云時代的到來,給主動營銷帶來了歷史的機(jī)遇和時代的紅利。
全球買家的情報和數(shù)據(jù),以往只被大公司/大平臺所控制和享有。今天是大數(shù)據(jù)云時代,
全球買家已經(jīng)呈現(xiàn)在我們面前,他的身份信息完全是透明的、可見的。
通過搜索
GPM進(jìn)出口海關(guān)數(shù)據(jù)庫、各類商業(yè)數(shù)據(jù)情報等的采集清洗,完全可以掌握到買家的完整信息。以易之家Tradesns平臺為例,作為專為中國480萬外貿(mào)企業(yè)打造的
全球貿(mào)易精準(zhǔn)營銷解決方案,在云端就集成對接了全球買家。
在
GPM平臺,出口企業(yè)不需要拼排名、拼廣告、拼價格,每家企業(yè)只要充分展示自己,主動推薦自己,
100%能找到真正適合你的買家。
國際貿(mào)易中,誰先找誰并不重要,關(guān)鍵是“情投意合”的生意匹配,畢竟需求總是存在的,中國的供應(yīng)能力又是不可替代的。
那具體是如何實(shí)現(xiàn)
“人人都有一畝田”的呢?GPM平臺就像遠(yuǎn)洋
捕魚船,幫助外貿(mào)企業(yè)“四步出?!?,達(dá)成業(yè)務(wù)成交。
01【鎖定魚群】
在全球買家的數(shù)據(jù)海洋里,精準(zhǔn)匹配出目標(biāo)客戶;
02【編織漁網(wǎng)】
打造專屬的多語言智能營銷站、精準(zhǔn)匹配、點(diǎn)對點(diǎn)貿(mào)易促成;
03【引魚入網(wǎng)】
通過EDM/自動化營銷及社交互動撒網(wǎng),獲取詢盤開發(fā)信反饋;
04【把魚做熟】
配套全流程CRM客戶管理和業(yè)務(wù)跟進(jìn),達(dá)成交易。
GPM用戶在主動營銷的實(shí)踐中,練就的業(yè)務(wù)能力和可持續(xù)發(fā)展力,是展會、B2B平臺這種
被動式、池塘釣魚模式所不能比的。
更為欣喜的是,為了更好地服務(wù)用戶的主動營銷,GPM采用“專家+行家”的模式,一方面組建了具備多年外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊,另一方面積極與全球大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算領(lǐng)域的權(quán)威合作,如GOOGLE、LINKIN等,持續(xù)夯實(shí)GPM平臺基礎(chǔ),真正為480萬中小外貿(mào)企業(yè)技術(shù)賦能。
在疫情下,GPM不僅幫助企業(yè)解決外貿(mào)營銷,同時還實(shí)現(xiàn)了
云端CRM的辦公和管理。
易之家作為中國外貿(mào)管理軟件行業(yè)的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者,10年來,已經(jīng)沉淀積累了豐富的外貿(mào)行業(yè)化管理經(jīng)驗(yàn)和解決方案,這些都融入到了GPM平臺的基礎(chǔ)模塊和應(yīng)用中:
GPM服務(wù)既然是定位480萬用戶,是基礎(chǔ)設(shè)施,無論功能多么多、多么好,收費(fèi)必須
是基于使命,是普惠的。
當(dāng)前疫情下,很多企業(yè)也意識到主動營銷的重要性,并在積極尋找和了解相關(guān)產(chǎn)品。無奈的現(xiàn)實(shí)是,市場上可能買個海關(guān)數(shù)據(jù)要1-2萬,建個營銷網(wǎng)站要3-4萬,做個谷歌SEO/SEM要4-5萬,等等。
今天,中小外貿(mào)企業(yè)的營銷成本
為什么居高不下?原因就是沒有平臺化的普惠服務(wù),沒有集成化的云端設(shè)施。
易之家的愿景就是:外貿(mào)企業(yè)不需要再買任何七七八八的 軟件和服務(wù)器,每天只需支付相當(dāng)于業(yè)務(wù)員工資5%成本,開通GPM賬號,GPM就集成獲得外貿(mào)營銷和管理的一切服務(wù)。
疾風(fēng)知勁草,疫情一定會過去,在這個可以靜思的寶貴時期,如果企業(yè)的營銷模式因此而
被倒逼升級,曾漠視的大數(shù)據(jù)云時代新技術(shù)因此而
被珍視運(yùn)用,那才是這次疫情帶給中國外貿(mào)的深遠(yuǎn)意義和成長進(jìn)化。
2002年中國外貿(mào)出口3256億美元,2003年非典疫情,外貿(mào)出口仍然增長,達(dá)到4382億美元。
信心比黃金更重要,一起祝福加油,2020,中國外貿(mào)!
換個方式做外貿(mào),讓天下沒有難找的客戶!