2021年10月21日，我司在深圳佳達(dá)國際貨運(yùn)代理公司（簡稱深圳佳達(dá)）處出貨1120kg季節(jié)性產(chǎn)品圣誕燈飾，數(shù)量1500pcs，貨值11萬人民幣，走英國海運(yùn)不包稅渠道，2022年1月26日fba才簽收，時(shí)效98天。究其原因是: 深圳佳達(dá)國際貨運(yùn)代理公司拖欠其合作的清關(guān)公司費(fèi)用導(dǎo)致貨物遲遲不清關(guān)，卻謊稱貨物遇到了查驗(yàn)+節(jié)日延誤，使客戶旺季無辜蒙受損失。

10月21號(hào)交貨給佳達(dá)貨代，說30號(hào)裝柜，過幾天又推了一水船（甩柜），最終11月5號(hào)才裝柜。

12月20日咨詢時(shí)，深圳佳達(dá)開始說是已經(jīng)到港開始清關(guān)提柜中了。

12月31日深圳佳達(dá)說是在清關(guān)中海關(guān)還未放行，再問是不是海關(guān)查驗(yàn)貨物，告知我們是海關(guān)查驗(yàn)。（借口1）

2022年1月5日已經(jīng)靠港15天了，深圳佳達(dá)又推脫說是國外圣誕節(jié)放假，處理事情很慢又扯了一周。（借口2）

1月11日多次問佳達(dá)那邊是不是海關(guān)查驗(yàn)的反饋又說是國外監(jiān)管倉貨物比較多，海關(guān)需要排隊(duì)審核清關(guān)資料。（借口3）

1月13日深圳佳達(dá)那邊給的回復(fù)說是要到下周清關(guān)出來。

時(shí)間來到下周，1月18日，深圳佳達(dá)給答復(fù)說20號(hào)會(huì)提柜清關(guān)，21號(hào)會(huì)出結(jié)果，結(jié)構(gòu)21號(hào)還沒清出來，我司的咨詢也不回復(fù)了。

最終，貨物在1月22號(hào)清關(guān)出來，26號(hào)亞馬遜fba倉庫簽收。從收到我司貨物到fba簽收歷時(shí)98天。

事出蹊蹺必有妖，事后我讓一個(gè)同行朋友到深圳佳達(dá)打聽，才知道是因?yàn)樯钲诩堰_(dá)國際貨運(yùn)代理公司拖欠英國清關(guān)公司的款項(xiàng)，英國清關(guān)公司不給他們安排進(jìn)度，最后迫使佳達(dá)國際貨運(yùn)代理公司和英國清關(guān)公司達(dá)成了和解才清關(guān)出來的，清關(guān)足足達(dá)到長達(dá)32天。

我司損失：因深圳佳達(dá)延誤我司季節(jié)性圣誕燈飾，亞馬遜店鋪補(bǔ)貨不上，且后期要虧本清滯銷導(dǎo)致旺季經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到20萬，現(xiàn)在聯(lián)系佳達(dá)國際貨運(yùn)代理公司逃避責(zé)任，出了問題就時(shí)不時(shí)玩失蹤聯(lián)系不上，或者信息不回復(fù)，晚回復(fù)。

賠付事宜：春節(jié)年后商量賠付事宜，扯皮10天說愿意賠付2元/kg草草了事，賠付謊稱走流程走了16天，截至2022年3月2日，賠付我司2240元。

綜上，深圳佳達(dá)國際貨運(yùn)代理公司四宗罪：

1. 欺騙客戶

2. 公司實(shí)力不足，清關(guān)能力缺失，欠款清關(guān)商

3. 不主動(dòng)反映情況，溝通不及時(shí)，不理睬

4. 售后逃避責(zé)任，不賠償客戶損失

五年亞馬遜經(jīng)歷總結(jié)到一句話：套路多的物流商跟詐騙沒啥兩樣。

希望大家引以為戒！