根據(jù)2009 年 CNNIC統(tǒng)計,在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展下已將被稱為 全球擁有最多網(wǎng)路人口的國度??梢娔敲待嫶蟮默F(xiàn)實(shí)人口, 我國的互聯(lián)網(wǎng)滲透率雖然已達(dá)22.6%, 已超過了全球平均水平, 是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的大于大洋彼岸那個國度的72.5%! 但是更重要的一點(diǎn),我國的互聯(lián)網(wǎng)社會呈現(xiàn)出極強(qiáng)的娛樂化態(tài)勢。這代表什么意思呢? 簡單來說這句話可分為兩層 , 其一是擁有大量和高密度的使用應(yīng)用屬于娛樂性質(zhì),比如網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)視頻,這些社交媒體的平臺也包括了微博, 微信等等。
其二、即使是看上去不那么娛樂化的事件,但卻在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)上,會以相當(dāng)娛樂的形式去傳播。這種帶有惡搞性質(zhì)的文化特征,被我稱為“中國互聯(lián)網(wǎng)社會的亞文化”。
雖然網(wǎng)絡(luò)無國界,但生意,卻是要建立在關(guān)系之上的。這句話的意思并非是指人重“關(guān)系”,而是營銷本身就是客戶關(guān)系的拓展、建立和維護(hù)。
在我國最大的sns社區(qū),其實(shí)是QQ,這個號稱有數(shù)億用戶的戰(zhàn)線從門戶到通訊工具到社區(qū)無所不包的巨頭公司。但可惜的是,在營銷策略角度來看,QQ 也只能在一個有限圈子里被使用罷了。
在我國經(jīng)??吹阶銎放茽I銷的人也背上了“銷售量”的負(fù)擔(dān)。然而在美國,零售營銷和建品牌是兩個不同的部門。建品牌只管用創(chuàng)意的方式讓這個品牌的核心價值被呈現(xiàn),創(chuàng)造品牌的真實(shí)粉絲群體,事實(shí)上KPI 不是銷售額,是品牌意識等等。而在品牌營銷的角度來看是在營銷管道的中上段,目標(biāo)在于讓大家看到這個品牌,喜歡這個品牌并為只討論,有時還做到能讓一個漏斗滑下去的用戶再次回到漏斗的 重復(fù)性的工作。
在建立一個品牌的熱愛度的當(dāng)中,一個好的品牌方并不會為銷售量而折腰,而是踏踏實(shí)實(shí)地找到自己的核心用戶、忠實(shí)粉絲,用高質(zhì)量的內(nèi)容精準(zhǔn)的投放給他們,讓他們得到精神上的滿足和對品牌的熱愛,品牌不能背叛粉絲。一旦有了銷售負(fù)擔(dān),做品牌營銷的人就會以短期量為目標(biāo)而硬推促銷,而忘記了長期的品牌。當(dāng)然,如果能一石二鳥自然是最佳,但如果長期考慮都為了推銷售而做品牌,那肯定是做不好的了。
我舉一個國際社交媒體的平臺例子來說—— Facebook。 Facebook 的社交原則,是以真實(shí)社交為原則,同時Facebook營銷的目的是為了展會的推廣??喙瞎揪褪轻槍鴥?nèi)更多的展會企業(yè)去利用facebook來為主辦方帶來屬于自己的流量,通過一系列的這種海外營銷最終完成主辦方所需的營銷目的。所以海外社交媒體的營銷推廣是展會營銷的一種必須選擇。
現(xiàn)在有很多展會公司會通過平臺營銷來做推廣,F(xiàn)acebook是很多國內(nèi)展會企業(yè)非??粗氐囊环N營銷必需品。不管是任何一種展會營銷模式,展會運(yùn)營贏的核心只有兩點(diǎn):流量和轉(zhuǎn)化率。特別是流量真正決定著一個展會運(yùn)營的命門,本質(zhì)上要獲取流量的能力就是舉辦展會的運(yùn)營能力。
以Facebook為代表SNS社交媒體的營銷,主辦方可以海量高密度的獲取客戶信息,通過內(nèi)容的互動和海外客戶建立一種信任關(guān)系,在目前展會發(fā)展的大趨勢下,特別是定單碎片化的潮流下,F(xiàn)acebook可做為代表擁有最大的客戶基數(shù)。
Facebook有點(diǎn)類似于中國微信,幾乎每個人都在用,但是又比微信有更大的優(yōu)勢,因?yàn)槲⑿攀欠忾]的,只有互加好友后才能溝通,而Facebook我們有很多辦法可以看到他的動態(tài),最新消息,通過一系列的營銷策略最終完成的外貿(mào)的銷售目的。
以上看了那么多,你是不是也想要嘗試海外網(wǎng)絡(luò)營銷來推廣自己的生意?你是不是想要嘗試或許你嘗試過不少次但是成效總是沒那么好?又或者說你不了解海外市場呢?
沒關(guān)系,我們天馬習(xí)空在以下會為你更詳細(xì)的講解國內(nèi)和海外營銷的差別
1. 社交媒體平臺在搜索引擎、B2B、展會等海外營銷平臺的競爭日趨殘酷化的今天,企業(yè)能否掌握一些競爭度低、效果回報高的平臺非常重要。在國內(nèi)我們有 微信、微博、騰訊、百度 這些平臺來讓宣傳自己的產(chǎn)品好讓更多人了解但是這個方法對于海外卻不湊效因?yàn)橹挥猩贁?shù)的海外消費(fèi)者才會用到這些平臺所以他們沒有那個機(jī)會去接觸,然而這也關(guān)系到語言的沖突,意味著他們當(dāng)中有很多人不一定懂得中文,你也會因此這樣而就會讓你失去了很多的潛在客戶。首先要了解外海網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺明白他們的運(yùn)作這樣才能將所有受眾都一網(wǎng)打盡。在國外,最出名的營銷平臺有FB(臉書)、Instagram (照片墻)、twitter (推特)、Youtube (優(yōu)兔) 等等。剛才以上我以 Facebook 的例子來說,如果你能了解他們的運(yùn)作,并將你的產(chǎn)品和服務(wù)透過這些平臺來推廣,相信你能吸引更多的潛在客戶。打個比方,根據(jù)調(diào)查報告指出微信的用戶在國內(nèi)占據(jù)了大約93% 而海外的用戶則占據(jù)只有大約7%。所以從這份報告我們就能明白國內(nèi)的平臺在國外不一定湊效所以我們必須嘗試了解和明白國外的平臺運(yùn)作這樣才能更加有效地將生意發(fā)展到全世界。
我再以一個適合于營銷的社交平臺做為例子 —— Youtube。 Youtube 可算是全球最大的視頻社交平臺,其每月登錄用戶達(dá)19億人,可是超過了任何一個國家的總?cè)丝?!YouTube不僅僅是龐大的高活躍用戶人群,還有精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶定向,依托于谷歌AI技術(shù),實(shí)時進(jìn)行用戶細(xì)分,從而實(shí)現(xiàn)針對目標(biāo)人群的定向推廣。這一點(diǎn),無疑是品牌營銷中進(jìn)行精準(zhǔn)投放時重要的考量因素。這也產(chǎn)生了超過90%的用戶在YouTube上發(fā)現(xiàn)新品牌或新產(chǎn)品,超過50%會在線下一邊購物一邊參考YouTube視頻。以上這些,實(shí)在是值得讓品牌和廣告商眼前一亮的成績,此外還可以提高你的投資回報率。
社交媒體平臺2. 消費(fèi)者的感受和思維常常都會聽到這句話,那就是如果想要吸引消費(fèi)者,首先要懂得了解他們的思維。相信觀看影片的各位,你們都會忽視這點(diǎn)因?yàn)槎鄶?shù)的人會覺得國內(nèi)消費(fèi)者思維是和海外消費(fèi)者是一樣的所以忽略了要了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)模式因此無法有效地推廣產(chǎn)品和服務(wù)。例如說,在國內(nèi)就有一個很好的例子那就是華為公司,相信你們也知道華為公司在這短短幾年的業(yè)績可說是相當(dāng)輝煌而且他們在國外也受到青睞。因?yàn)樗麄儗獾氖袌鲇兄浞值牧私舛乙裁靼淄鈬M(fèi)者的思維所以才能應(yīng)用最有效地營銷模式來吸引消費(fèi)者。
消費(fèi)者的感受和思維3. 語言語言可說是在國際營銷當(dāng)中,一個發(fā)展到國外的絆腳石呀!當(dāng)你在說中文但是卻面對著一個不會中文外國的客戶即使你有再強(qiáng)的溝通技能也只是對牛彈琴。有許多的國內(nèi)的老板因?yàn)椴粫⑽亩チ税l(fā)展到海外的機(jī)會。其實(shí)能明白中文的國家并不多遠(yuǎn)的不說先說進(jìn)的國家像是馬來西亞,根據(jù)資料只有大約30%的人能說和明白中文,至于遠(yuǎn)的國家像是美國呢就只有大約17%的能明白和說中文。從這兩份資料,我們就能明白要是想要將生意發(fā)展到國外的話,要先了解當(dāng)?shù)氐恼Z言尤其是英文因?yàn)檫@是國際語言。只要能掌握了國外的語言就代表您已經(jīng)有機(jī)會掌握國外的市場了。
那 Youtube 的平臺來說, 事實(shí)上YouTube覆蓋了全球91個地區(qū)和80種語言,無論是用戶數(shù)量還是覆蓋廣度都極具優(yōu)勢,目前也是全球互聯(lián)網(wǎng)用戶滿意度評價最高的社交平臺。第一你解決了你營銷語言沖突的問題,第二是同時你可以分享到不同的國家群眾來觀看你的廣告視頻??梢?Youtube 可作為營銷最好的平臺之一。
語言總結(jié)最后不論是什么行業(yè)都好,如果想要將企業(yè)發(fā)展到國外那就必須明白國內(nèi)和海外網(wǎng)絡(luò)營銷之間的差別。正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,你需要先了解海外的營銷模式才能成功的推廣你的產(chǎn)品。所以話不多說現(xiàn)在就趕快來行動吧!正在閱讀的文章的你們想要了解更多網(wǎng)絡(luò)營銷的知識嗎?或是說您的企業(yè)需要被協(xié)助呢?別猶豫了趕快來聯(lián)系我們吧
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