寫外貿(mào)開發(fā)信的時候可以通過成本、品牌力、客服的工作量等等的問題去引申出一些話題，通過這樣的方式去敲醒客戶的潛意識重視起來我們聚焦起來宣傳的優(yōu)勢。很多人寫外貿(mào)開發(fā)信的時候都是通過正向去影響客戶的，而不是把一個問題延伸出來一些細(xì)節(jié)，或者把客戶購買產(chǎn)品后自己在當(dāng)?shù)卣归_業(yè)務(wù)的時候，去考慮需要那些硬性支持或者軟性支持才能更快的去搶占到他們的當(dāng)時市場份額。

我們的外貿(mào)開發(fā)信要是想辦法把客戶所需要的支持聯(lián)系到自己的產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、物流等等這些層面去銜接起來，讓客戶覺得言之有理

那么就好溝通和方便影響客戶很多。







商人逐利，外貿(mào)開發(fā)信也跟著迎合客戶這思維，那么客戶總會覺得自己是贏的，然后就瞧不起我們賣產(chǎn)品的外貿(mào)人。很多時候國外客戶壓價(jià)10次能成功9次，甚至壓價(jià)100次能成功101次，但是只要有一次中國的供應(yīng)商怒了，然后產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)不好導(dǎo)致他們購買了產(chǎn)品后回到當(dāng)?shù)卦斐珊艽蟮目驮V，那么一些國外的公司就這個賠償都賠死他們。我們一個客戶是做電子產(chǎn)品的，一個國外客戶購買了他們產(chǎn)品后線路短路了，給客戶的嘴巴燙傷了，這事在國外當(dāng)?shù)厣狭诵侣?，對那個國外客戶的品牌造成很大的負(fù)面影響，同行一直炒作那件事情來搶占市場，得不償失。




當(dāng)大家去跟進(jìn)國外客戶的時候，可以多編輯或者收集一些這樣的案例去敲醒客戶的一些危機(jī)意識，不要總是過度追求利潤而傷害中國供應(yīng)商的利潤。其實(shí)很多客戶是愿意用比同行高5-10%的溢價(jià)來避免日后產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)的，當(dāng)然前提是看到你們自己的企業(yè)形象，管理水平，業(yè)務(wù)素質(zhì)值得信賴。所以再平時業(yè)務(wù)溝通過程中，我們可以利用這些外貿(mào)技巧去塑造客戶這些追求品牌的意識，嘗試多個維度（最少三個維度）逐一去給客戶講故事，但是講故事的時候要確?？蛻舾阍跍贤ǖ臅r候?qū)Ｗ⒘κ呛軓?qiáng)的，要是郵件溝通的話那么可以第一次講2個維度的故事，剩下的故事看準(zhǔn)時間適當(dāng)?shù)恼f一個或者幾個都可以，要是即時通訊工具上溝通的話，一定要選擇客戶溝通的很帶勁的時候后者客戶不想再浪費(fèi)時間繼續(xù)溝通的時候效果最好（客戶不想聊的時候也算好時機(jī)那是因?yàn)榉凑际撬溃€不如放手一搏，說不定說了故事后，客戶會幾天后被我們再故事重現(xiàn)的時候，客戶就會認(rèn)可起來，因?yàn)橐粋€人的大腦接受信息幾天后要是再看到，那么就會覺得自己也是這樣想的，這個人很懂自己，值得一聊）

說到這里，我相信大家面對一些中大型的客戶的時候，就能把客戶的思維帶入到業(yè)務(wù)上的方方面面細(xì)節(jié)了，在這里我們就不再額外多說了，請站在國外客戶的角度去寫外貿(mào)開發(fā)信，訂單會倍增。