可以從以下三個(gè)方面來(lái)理解仲裁協(xié)議這一概念：

1.從性質(zhì)上看，仲裁協(xié)議是一種合同

它必須建立在雙方當(dāng)事人自愿、平等和協(xié)商一致的基礎(chǔ)上。仲裁協(xié)議是雙方當(dāng)事人共同的意思表示，是他們同意將爭(zhēng)議提交仲裁的一種書(shū)面形式。所以說(shuō)仲裁協(xié)議是一種合同。

2.從形式上看，仲裁協(xié)議是一種書(shū)面協(xié)議

一般的合同可以是書(shū)面形式也可以是口頭形式，仲裁協(xié)議的形式具有特殊性，這種特殊性就是要求要有書(shū)面形式。對(duì)此仲裁法有明確規(guī)定?！吨俨梅ā返?6條規(guī)定，仲裁協(xié)議包括合同中訂立的仲裁條款和以其他書(shū)面方式在糾紛發(fā)生前或者糾紛發(fā)生后達(dá)成的請(qǐng)求仲裁的協(xié)議。從仲裁法的這一規(guī)定可以看出，我國(guó)只承認(rèn)書(shū)面仲裁協(xié)議的法律效力，以口頭方式訂立的仲裁協(xié)議不受法律保護(hù)。當(dāng)事人以口頭仲裁協(xié)議為依據(jù)申請(qǐng)仲裁的，仲裁機(jī)構(gòu)不予受理。

因此，在實(shí)踐中當(dāng)事人應(yīng)用書(shū)面形式訂立仲裁協(xié)議，如果是以口頭形式訂立的，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)化為書(shū)面協(xié)議。例如，如果雙方當(dāng)事人通過(guò)電話(huà)談妥了將他們之間的糾紛提交仲裁的事宜，一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理出電話(huà)記錄，并要求對(duì)方予以確認(rèn)，否則仲裁協(xié)議無(wú)效。

3.從內(nèi)容上看，仲裁協(xié)議是當(dāng)事人約定將爭(zhēng)議提交仲裁解決的協(xié)議

當(dāng)事人約定提交仲裁的爭(zhēng)議可以是已經(jīng)發(fā)生的，也可以是將來(lái)可能發(fā)生的爭(zhēng)議。在仲裁協(xié)議中需要約定的是有關(guān)仲裁的內(nèi)容。