企業(yè)之生存與發(fā)展都是以訂單為主線的。跟單工作是一個(gè)企業(yè)的主生命線和管理制高點(diǎn)。而作為訂單的跟進(jìn)者u2014u2014跟單員的工作跨越了企業(yè)運(yùn)作的每個(gè)環(huán)節(jié)，它是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心區(qū)紐和橋梁，是一個(gè)企業(yè)的窗口和門戶。

跟單員：

對(duì)外：業(yè)務(wù)部門（國(guó)內(nèi)，國(guó)外貿(mào)易部，）

客戶（國(guó)內(nèi)，國(guó)外客戶，外貿(mào)公司，中間商）

運(yùn)輸（海運(yùn)，空運(yùn)，汽運(yùn)，鐵路運(yùn)輸，集裝箱，快遞公司）

政府/金融（海關(guān)，銀行，稅務(wù)，商檢，保險(xiǎn)）

對(duì)內(nèi)：計(jì)劃/物料（生產(chǎn)計(jì)劃，物料進(jìn)度，報(bào)價(jià)）

制造部門（生產(chǎn)進(jìn)度，樣品制造）

技術(shù)/品管（產(chǎn)品規(guī)格，新品開(kāi)發(fā)，估價(jià)，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)）

財(cái)務(wù)/資財(cái)（出貨管制，成品倉(cāng)，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，包裝防護(hù)，匯率結(jié)算）

行政部門（派車，放行，報(bào)關(guān)，船務(wù)）

跟單員工作流程關(guān)聯(lián)圖：客戶u2014u2014訂單處理中心u2014u2014訂單u2014u2014訂單處理中心u2014u2014生產(chǎn)部門u2014u2014生產(chǎn)計(jì)劃u2014u2014采購(gòu)部

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u2014u2014供應(yīng)商u2014u2014進(jìn)料u2014u2014倉(cāng)庫(kù)u2014u2014生產(chǎn)轉(zhuǎn)換u2014u2014倉(cāng)庫(kù)u2014u2014出庫(kù)