當(dāng)我們談到感恩節(jié)時,我們在談什么?
感恩節(jié)起源自美國,通常是每年11月的第4個周四,不像圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)、萬圣節(jié)等等屬于普遍西方國家的節(jié)日,感恩節(jié)是美國文化象征。在這一天,所有的商店都會關(guān)門,家庭成員也都會從各地回來團聚,所以這一天也是美國坐飛機人數(shù)最多的一天。晚餐時大家會坐在一起禱告,然后由家中的男主人把烹制好的火雞切開分給大家,這就有些像中國的中秋甚至是春節(jié)。
但對外貿(mào)人來說,提到感恩節(jié),大多數(shù)人想到的是“打折”,因為Black Friday黑色星期五就在感恩節(jié)的第二天。所以正值感恩節(jié),我們在Facebook等社交媒體上也更要做好我們的營銷,在這篇文章中,我們會為您提供一些關(guān)于感恩節(jié)的內(nèi)容創(chuàng)意,方便外貿(mào)伙伴們在Facebook上的營銷中使用,同時我們也會根據(jù)今年疫情,給大家一些營銷方面的建議。
無論在哪個季節(jié),最好的社交媒體活動都能呼應(yīng)受眾的價值觀,為熟悉的產(chǎn)品、服務(wù)或行業(yè)提供全新的視角,并創(chuàng)造令人難忘的品牌體驗。
同時,今年的感恩節(jié)是一個特殊的感恩節(jié),因為新冠肺炎的原因,截止2020年11月26日起,累積確診1314萬,五十州全紅,所以通常坐飛機回家團聚的人可能會選擇在家里安靜地慶祝,開派對的年輕人可能會偏愛私密的晚餐,而不是喧鬧的可分享的聚餐。黑色星期五的開門紅可能并不會出現(xiàn)往年連夜排隊的情況而是多數(shù)通過網(wǎng)購。
所以通過感恩節(jié)社交媒體帖子例如Facebook營銷在今年顯得尤為重要,而這些營銷手法則需要有技巧、更敏感地去進行。
如果您是在做B2B,在Facebook上做營銷時請注意好以下的問題:
- 身處中國,面對海外買家,我們的營銷內(nèi)容應(yīng)該更趨向具有同情心和科普向,而不是投機取巧,幸災(zāi)樂禍的內(nèi)容。
- 同時請調(diào)查好或至少關(guān)注到這樣的一個問題:您的客戶(尤其是在酒店和娛樂等行業(yè))可能正在努力維持生計或轉(zhuǎn)向新的商業(yè)模式,請對他們持續(xù)保有足夠的關(guān)心和鼓勵。
如果您在做的是B2C:
- 大家可以設(shè)身處地想一想今年春節(jié)時期我們無法歸鄉(xiāng)過年的場景,美國群眾感恩節(jié)的孤獨感和焦慮感可能會達到歷史最高水平,我們最好營銷內(nèi)容更注重在:安慰和積極的活動,大家可以參考過年期間我們國內(nèi)的文案。
- 想一想他們感恩節(jié)期間在家會做什么樣的活動,以在這方面的動作為主體做營銷。
- 表示歡迎感恩節(jié)的客戶粉絲們在孤獨和焦慮的時候和您進行互動,或者進行一場Facebook直播讓他們感受到您的品牌與他們同在,陪伴著他們度過這個難熬的感恩節(jié)。
更重要的是,大家要借這個感恩節(jié)感謝您客戶的常年支持和陪伴,在最脆弱的時候你們也一直在。
如果對Facebook有什么疑問的話可以在評論區(qū)留言,小編會帶來解答,祝大家生活愉快。