在前兩節(jié)木瓜移動針對Facebook游戲再營銷前期準備、中后期實操技巧的詳細介紹,相信很多小伙伴已經(jīng)開始摩拳擦掌、躍躍欲試了。那在具體實操過程中,還有哪些精準營銷,提升ROI的要點呢?本文將為你做詳細介紹。
概覽:
- 用戶獲取
- 受眾細分
- 添加深度鏈接
- 游戲內(nèi)活動推廣
- 廣告創(chuàng)意思考
1、用戶獲取
如圖所示,玩家流失率高是造成最終付費率低的顯著因素,因此我們要在獲取用戶的同時想盡辦法減少玩家流失。具體方法如下:
- 深入了解玩家,明確再營銷活動所要覆蓋的人群
- 與目標玩家第一次接觸并確認對方不排斥之后,進行行為追蹤和歸因
- 針對這部分玩家進行受眾細分,精準營銷,降低流失率
2、受眾細分
將玩家根據(jù)不同標準細分在不同的組,并通過不同方法對組內(nèi)玩家精準營銷,建議參考以下這7個維度:
1)按付費狀態(tài)細分
將非付費玩家分為:第1天付費的玩家和第0天付費的玩家
將付費玩家分為:游戲貨幣用盡時后及時進行購買的玩家、僅在促銷時購買的玩家、其他付費行為的玩家
2)按活躍狀態(tài)細分
根據(jù)用戶在安裝游戲之后的活躍狀態(tài)創(chuàng)建再營銷細分方案
- 未采取行動的用戶:通過提醒的方式來鼓勵他們完成游戲
- 針對活躍度低下、休眠以及流失用戶,可從以下三點入手提升活躍度:
- 針對流失用戶推出特別的游戲活動,提升興趣從而再次促活
- 針對休眠用戶,則需要推出新的功能或召回送金幣等激勵性活動,去激活他們。
3)按游戲內(nèi)進度細分
通過玩家在游戲內(nèi)通過的關(guān)卡、通過的難度狀態(tài)維度對玩家進行分類,從而實現(xiàn)精準營銷。
4)按行為細分
通過玩家在游戲內(nèi)的行為習(xí)慣對玩家進行分組,例如,有些玩家喜歡在促銷時進行付費,而有些玩家則喜歡一味地追求獎勵,還有些玩家僅僅是因為喜歡游戲中的某些內(nèi)容。
5)按用戶基礎(chǔ)屬性細分
簡單細分即通過相對簡單的用戶數(shù)據(jù)(性別、地區(qū)或者操作系統(tǒng)),也是我們較常用的一種分析用戶的統(tǒng)計維度。
6)按用戶高級屬性細分
根據(jù)玩家最近一次游戲的時間、玩游戲的頻率、對創(chuàng)收的價值來對玩家進行分組;可以根據(jù)這些參數(shù)對每一位玩家評分,然后創(chuàng)建不同的受眾細分;提前做玩家流失監(jiān)測,整合極有可能流失玩家的早期特征,并在他們流失前用合適的優(yōu)惠活動進行營銷。
7)活躍狀態(tài)+付費狀態(tài)雙維度細分
- 利用活躍的非付費玩家創(chuàng)收,提升其購買次數(shù)
- 激活休眠的付費玩家
- 向活躍的付費玩家追加銷售
3、添加深度鏈接
深度鏈接可以將玩家直接引導(dǎo)至游戲中的特定內(nèi)容/落地頁,減少了玩家從點擊廣告到到達目標內(nèi)容所需的步驟,從而推動他們與最相關(guān)的內(nèi)容互動。
例如:
- 在推廣階段,廣告突出新手促銷活動,玩家下載完成后打開就可以直接參加活動
- 在廣告中突出某個游戲人物,用戶下載完成后首次打開頁面就顯示的是該人物
4、游戲內(nèi)活動推廣
搭配相關(guān)素材,向已下載游戲的玩家推送道具、裝備、皮膚或優(yōu)惠折扣等獎勵廣告刺激付費。
以下兩點要避免:
- 避免產(chǎn)生欺詐行為,尤其是在處理抵用券、優(yōu)惠碼時
- 注意頻繁使用優(yōu)惠的負面影響:用戶對優(yōu)惠產(chǎn)生依賴會影響轉(zhuǎn)化
5、廣告創(chuàng)意思考
廣告主在設(shè)計素材時應(yīng)將廣告要實現(xiàn)的目標和用戶屬性這兩大因素考慮在內(nèi)。
針對廣告素材設(shè)計,木瓜移動也準備了3點干貨,希望對小伙伴們有幫助
- 快速抓住受眾注意力:在片頭3秒展示最搶眼的內(nèi)容;視頻時長控制在15秒以內(nèi);將關(guān)鍵創(chuàng)意元素置于中心顯眼的位置
- 素材要考慮到靜音播放。利用文本和圖片傳達信息;嘗試動態(tài)字幕
- 合理構(gòu)圖:最大限度的利用空間(1:1,4:5);嘗試縱向構(gòu)圖格式
以上就是本期要介紹的全部內(nèi)容,游戲再營銷是一段長且難的攻堅戰(zhàn),我們需要具備靈活的思維去分析玩家、不斷刺激玩家,保持玩家活躍度、降低流失率才有更多的機會提升ROI。
希望今天木瓜移動關(guān)于《再營銷實操要點》的分享對你有所啟發(fā)。
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