對于亞馬遜的賣家而言,想要有一個長期穩(wěn)定的銷量,除了前期優(yōu)化好listing以外,還需要做好站內(nèi)外的引流,站內(nèi)的引流方式就是做一些ppc等廣告推廣,而站外最多的就是社交平臺的引流,通過這個平臺去推廣宣傳自己店鋪的新品,達(dá)到吸引人流至店鋪最后構(gòu)成訂單的目的。
而這其中尤以Facebook為首,在上面的人群基數(shù)相當(dāng)龐大,只需要能夠吸引冰山一角都能夠讓賣家樂開懷,但前提是必須懂得怎么利用好Facebook才行。
對于賣家而言,F(xiàn)acebook的一些群組是必須要了解的,只有了解了他們各自的作用,才能夠發(fā)揮出百分百的效果.而對賣家較為有效果的Facebook小組類別分別是下面四組:
一、發(fā)燒友組
二、出單組
三、review組
四、鐵桿粉絲組
一、發(fā)燒友組
搜索賣家產(chǎn)品最核心的關(guān)鍵詞,進(jìn)入相關(guān)群組里,然后篩選活躍小組,了解用戶天天都在討論那些內(nèi)容,知道用戶的痛點以及需求,跟他們成為朋友之后,就可以針對各種群體去做推送
二、出單組
一般具備購買能力的小組分為下面幾種:
1.地域組
所謂的地域組就比如在美國的日本小組,或在美國亞馬遜買東西的韓國小組,華裔小組等等。尤其是在美國亞馬遜買東西的韓國小組,購買能力強(qiáng),對于一些新鮮事物接受度也比較高
2.土豪組
土豪組基本上是中產(chǎn)階級以上的人群,大部分是私密小組,不公開。而且對于組內(nèi)成員都有非常嚴(yán)密的審核制度,有些必須和群主有共同好友才能夠進(jìn)入
3.紅人粉絲組
這是由紅人與粉絲自發(fā)組織的小組,認(rèn)同度比較高,主要來說宣傳也比較好宣傳,當(dāng)然前提是你的方案夠好
4.省錢組
這個組里面有好多種人,有家庭主婦、省錢快報、3C、學(xué)生黨、戶外組等,特別適合做Promotion,人脈營銷效果好
三、review組
USA、JP、DE、UK、FR等子站的review小組,同樣也是買家從一開始最先接觸的小組。它的特點就是免費,不是免費的東西一般很少會有人去訪問。并且有些review小組都是黑科技,有可能你發(fā)了100個碼,然后全部給你批量退款退貨,就欺負(fù)新手沒有海外退換貨地方。
四、鐵桿粉絲組
這個主要是由買家自己創(chuàng)建,由你的核心用戶群體組成的小組,可以方便買家集中收集用戶反饋、做品牌推廣、新品爆款前期測評和維護(hù)用戶粘性等。
了解了Facebook群組的特性后,來說說賣家運營Facebook小組的時候最容易犯的錯誤:
一、文案不走心
賣家經(jīng)過了分析調(diào)研過后進(jìn)入了出單組或者發(fā)燒友組,已經(jīng)具備了一定影響力,但這個時候一個文案不好的貼,會讓組里的人都瘋狂的吐槽你,甚至有些強(qiáng)迫癥的人就直接在你的貼子下面評論出一個新文案,然后告訴你這樣比較好。接著就會有一堆人來跟風(fēng)給你新文案,漸漸的就更多人參與進(jìn)來,你的產(chǎn)品與brand就開始出名。但其實這并非是好的影響,因為這本身就代表了你不夠?qū)I(yè)。所以建議大家要做軟文及視頻的時候,最好將你們的子站本國朋友叫來,讓他們幫你檢查下文案,有時候旁觀者清,他們會幫你指出不好的地方。
二、亂加人
有些賣家為了增加自己的粉絲就開始加一堆沒有什么用的人來,結(jié)果根本效果甚微。最好的建議就是直接針對發(fā)燒友以及出單組去研究推廣計劃。站內(nèi)外的推廣其實都是一體,如果賣家站內(nèi)遇到瓶頸時候去做站外,那時候賣家會發(fā)覺你的競爭對手早已經(jīng)領(lǐng)先你很遠(yuǎn)了。所以買家們在做推廣的時候最好要全面的去考慮,不要太單一。
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