提到與客戶搞好關(guān)系，大家是不是就會聯(lián)想到請客戶吃飯啊，喝酒啊，給客戶送禮物啊什么的，我不知道這樣做是不是就一定能夠與客戶搞好關(guān)系，但我感覺這樣做還是比較累，特別是如果剛開始做業(yè)務(wù)，沒錢，沒資源的，好難的。

    我給大家分享一個比較簡單實用的與客戶搞好關(guān)系的方法。

    每結(jié)識一位客戶，我都會通過對他的熟悉和了解，把他的生日，或者他的結(jié)婚紀(jì)念日，或者其他與他有關(guān)的日子記錄下來，記錄以后，每當(dāng)這些日子來臨時，我都會給客戶發(fā)一個問候短信，或者送一個小小的禮物，動作很簡單，花費(fèi)也很少，但結(jié)果卻很好。

    對了，發(fā)送短信時，我用了一個軟件，可以群發(fā)帶有客戶個性稱謂的短信，也就是說如果同一天過生日的客戶比較多，我發(fā)送的問候內(nèi)容是一樣的，但不同的客戶收到短信的感覺是專門為他本人發(fā)的。