您是否在收到詢盤(pán)時(shí)會(huì)對(duì)詢盤(pán)作充分的分析判斷?
對(duì)不同類(lèi)型的詢盤(pán)您是否會(huì)有針對(duì)性的回復(fù)方式?
您是否有把握回復(fù)的郵件有幾成再被回復(fù)的可能?
希望今天我們對(duì)第一封詢盤(pán)的思路整理,能讓您對(duì)第一封回盤(pán)更加心中有數(shù)。
一.情況不明的詢盤(pán)
Dear Sir,
Please give me your full product list with unit prices FOB China .
Thanks
xxx
[要點(diǎn)分析]
1. 稱呼不針對(duì),很可能是群發(fā)的。
2. 沒(méi)有介紹自己,可能是小公司。
3. 沒(méi)有提到產(chǎn)品,可能是外行。
4. 沒(méi)有提到交易條款和細(xì)節(jié),說(shuō)明還沒(méi)有真實(shí)采購(gòu)意向。
[應(yīng)對(duì)方法]
1. 買(mǎi)家同樣很難得到其他供應(yīng)商的重視,所以您只需要讓買(mǎi)家感受到您的重視,就會(huì)占得先機(jī)。
2. 買(mǎi)家很小,需要幫助,容易信任,所以您如果給予買(mǎi)家?guī)椭?,?huì)很容易博得他得信任。
3. 買(mǎi)家不內(nèi)行,大供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)減弱,所以這是您和大公司同行競(jìng)爭(zhēng)的好機(jī)會(huì)。
4. 買(mǎi)家在一個(gè)小而封閉的好市場(chǎng),比如東歐或西非,所以您如果能切入進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)很小,機(jī)會(huì)會(huì)很大。
[總結(jié)建議]
即使看起來(lái)很沒(méi)誠(chéng)意的詢盤(pán),仍然有很多種積極的可能因素,建議對(duì)這類(lèi)詢盤(pán)的第一封回復(fù),不提供詳細(xì)產(chǎn)品信息,不報(bào)價(jià),提簡(jiǎn)單的問(wèn)題引導(dǎo),吸引買(mǎi)家回復(fù),并了解更多買(mǎi)家的真實(shí)情況,再作進(jìn)一步跟進(jìn)。
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