1.學(xué)會(huì)提醒     　提醒客人應(yīng)該盡快履行自己未履行的義務(wù)（下單）。說(shuō)話應(yīng)該委婉，措辭準(zhǔn)確，讓客人感覺(jué)到你確實(shí)是為他所想。

    　2.學(xué)會(huì)引導(dǎo)

    　告訴客人，由于目前手中定單很多，需要盡量按序排產(chǎn)，而目前物價(jià)上漲。希望客人能夠盡快下單，以便能夠盡早在你方市場(chǎng)銷售季節(jié)趕上銷售。外貿(mào)知識(shí)

    　3.學(xué)會(huì)用激將法

    　首先感謝客人從磋商一開(kāi)始到目前確認(rèn)定單期間對(duì)你司的支持和幫助，其次告訴客人，由于目前物價(jià)上漲厲害，你司必須在客人下單之前購(gòu)買原材料，以保證定單不會(huì)因?yàn)槭袃r(jià)上漲而提升價(jià)位，但是鑒于客人目前都沒(méi)有響動(dòng)，希望他能夠考慮到你們的難處，盡快早下定單，否則本報(bào)盤將保持有效期到***日。 不管如何，客人看到此信雖然不會(huì)立即安排下單，但是無(wú)論如何也會(huì)激起一點(diǎn)漣漪，總比做靜等待強(qiáng)很多。