五金行業(yè)產(chǎn)品種類紛繁復(fù)雜，銷售渠道多樣化，隨著社會的發(fā)展，五金市場業(yè)不可避免的邁進(jìn)了“買家市場”，作為專業(yè)的營銷傳播者，羅百輝指出要學(xué)會洞悉消費者心中的所思所想，預(yù)測出在真實的商業(yè)世界里，消費者將會采取怎樣的行動，無論是在產(chǎn)品的選擇上還是在對待品牌的態(tài)度上，以下五種聲音將繼續(xù)給力2011年五金企業(yè)卓有成效的營銷策略。
　　
　　1、價格：漲聲響起來
　　
　　從房價到蔬菜，2010下半年，中國的老百姓在市場的一片“漲”聲中度過，可能唯一沒有漲得就是工資，2011年消費者在開銷方面將會表現(xiàn)的更為保守，這樣一來，產(chǎn)品價格就成為了撬開消費者腰包至關(guān)重要的因素。在這種大環(huán)境下，廣大的五金企業(yè)中誰能夠控制成本、產(chǎn)品價格逆勢而下，誰就能贏得市場。
　　
　　2、產(chǎn)品：個性化作主
　　
　　品牌策劃上，個性化對銷售和盈利能力而言至關(guān)重要。隨著社會的發(fā)展，五金產(chǎn)品尤其是日用五金早已經(jīng)從日常生活用品邁向了實用與時尚相結(jié)合的個性化產(chǎn)品，一串串漂亮的手機鏈、一顆顆精致的金屬別針無不彰顯我們的個性，愉悅主人的心情。在2011年，移動設(shè)備將成為從臺式到膝上型再到便攜式轉(zhuǎn)變的起點。電話位置感知軟件應(yīng)給移動媒體帶來啟迪，從而有望使促銷禮券隨IP多媒體系統(tǒng)一道出現(xiàn)，并為衡量營銷投資回報率尋找更大的尺度。營銷預(yù)算轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上并不新鮮，但社交網(wǎng)絡(luò)在參與度方面將變得更加投入，以幫助營銷者更為有效地傳遞消息并由此決定其努力的回報。
　　
　　3、消費者：想要的體驗
　　
　　營銷者將開始接受一個事實，即消費者參與存在四種參與方法，包括：平臺（電視、互聯(lián)網(wǎng)）；情景（節(jié)目，網(wǎng)頁）；消息（廣告或傳播／溝通），以及體驗（商店／活動）。
　　
　　五金產(chǎn)品消費者參與度應(yīng)該能夠通過消費者的反應(yīng)來確定：它是任何一個營銷或媒介計劃的目標(biāo)，這些營銷活動實質(zhì)上能夠提高一個品牌的品牌資產(chǎn)（一個品牌被認(rèn)為滿足甚至超越消費者對其產(chǎn)品的期望值）?，F(xiàn)在，鮮有品牌能夠跟上消費者的期望值。消費者每天都采用和吸收最新的技術(shù)和創(chuàng)新，進(jìn)而渴望更多的新技術(shù)和創(chuàng)新。2011年，期待更聰明的營銷者會通過最新確定的價值觀（如客戶定制），運用越來越多的高科技系統(tǒng)來確定和資本化運作未滿足的消費者期望值。這一方法將幫助他們將自身的品牌與競爭者區(qū)分開來，而且品牌一致的接觸點（如移動營銷）將在滿足和管理消費者期望值方面發(fā)揮主要作用。
　　
　　4、品牌：綠色進(jìn)行時
　　
　　過去的五金行業(yè)污染嚴(yán)重，歷來是綠色環(huán)保者的攻擊對象，但是隨著“低碳”理念在全球范圍內(nèi)的宣傳和推廣，依托科技力量，廣大五金企業(yè)也開始邁向“綠色時代”。羅百輝指出，2011年五金行業(yè)不再僅僅停留在擁有環(huán)保意識，五金品牌必須找到以有意義地支持其未來可持續(xù)發(fā)展的方式定位其產(chǎn)品的方法。以拉絲除銹行業(yè)為例，近年來無算拉絲除銹機的誕生已經(jīng)打破酸洗除銹的局面，不但科技環(huán)保，除銹效果也各勝一籌，相信2011市場會更為廣闊。
　　
　　5、價值：傳播的力量
　　
　　在營銷者通過市場研究發(fā)現(xiàn)對消費者而言將更為重要的趨勢和價值之前數(shù)月，忠誠度和參與度指標(biāo)就能確定這些趨勢和價值。企業(yè)將通過對做出行為的消費者細(xì)分群體進(jìn)行識別，來協(xié)同增強品牌價值、品牌和企業(yè)定位方面的投入、傳播和媒介策劃，從而進(jìn)一步提高營銷的效力和效率。