以下是本公司一個(gè)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制辦法，供參考。 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為了規(guī)避外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，特制定以下管理辦法，相關(guān)業(yè)務(wù)人員根據(jù)實(shí)際情況遵照?qǐng)?zhí)行。 一、各類(lèi)出口業(yè)務(wù)需按照公司制定的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)管理辦法執(zhí)行，遇到問(wèn)題逐級(jí)請(qǐng)示，相互探討，建立一套科學(xué)的業(yè)務(wù)模式，不得依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)處理新問(wèn)題。 二、客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)控制； 1、對(duì)新客戶(hù)資信一定要通過(guò)專(zhuān)業(yè)信用調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，不能憑主觀(guān)印象判斷。在沒(méi)有掌握其準(zhǔn)確資信的情況下不要與其進(jìn)行信用交易； 2、不能因客戶(hù)前幾筆按時(shí)付款就放松警惕，盲目采用付款交單、承兌交單等信用方式，給客戶(hù)信用應(yīng)有前提條件和科學(xué)依據(jù)，對(duì)資信實(shí)力不足的企業(yè)應(yīng)尋求債權(quán)保障； 3、在以前欠款尚未付清之前，不應(yīng)繼續(xù)給客戶(hù)信用?；蛲Ｖ拱l(fā)貨，或要求預(yù)付全部貨款，或要求其開(kāi)信用證； 4、客戶(hù)作出付款承諾后，應(yīng)要求其先履行一部分以表誠(chéng)意，并嚴(yán)格督促其履行協(xié)議。 三、合同風(fēng)險(xiǎn)控制； 1、在出口合同談判與簽訂階段的防范措施 在談判和簽訂階段，加強(qiáng)資信調(diào)查是確定交易伙伴的重要方法。在調(diào)查中要重點(diǎn)了解對(duì)方的企業(yè)性質(zhì)、貿(mào)易對(duì)象的道德、貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)等，特別是貿(mào)易伙伴的資金及負(fù)債情況，經(jīng)濟(jì)作風(fēng)及履約信用等，主要防范合同文本的風(fēng)險(xiǎn)。 (1)談判前參照完善的格式樣本談判，避免遺漏有關(guān)條款。 (2)盡量提供自己的合同文本，自己掌握主動(dòng)權(quán)。 (3)對(duì)方提供的合同,防止看不見(jiàn)的條款“影子條款”。對(duì)方提供的合同，帶回公司考慮后再簽,不要匆忙簽字。 (4)在磋商過(guò)程中，E—MAIL、傳真或口頭等方式的，約定以簽訂正式合同確認(rèn)書(shū)為準(zhǔn)，使合同具有確定性、公開(kāi)性、告誡性，避免電子證據(jù)（電子郵件、電子數(shù)據(jù)、傳真）的證據(jù)缺陷。 (5)業(yè)務(wù)條款的風(fēng)險(xiǎn)防范（以支付條款為例） 如果是匯付方式，盡量在合同條款中要求進(jìn)口商提供銀行保函。 如果采取托收方式，事先要注意有的拉美國(guó)家對(duì)D/P方式，常常按照D/A方式處理的做法；更要注意設(shè)法在進(jìn)口商付款前確保貨物的所有權(quán)，防止錢(qián)貨兩空；在辦理托收時(shí)不要在托收委托單上指定代收行。 如果是L/C方式，要注意規(guī)定對(duì)方開(kāi)證時(shí)間、開(kāi)證銀行，并要求進(jìn)口商退貨時(shí)須3套正本提單全退回方可。