遇到客戶討價(jià)還價(jià),客戶一句:“你的價(jià)格太高了!”訂單跑了吧…..你如何應(yīng)對(duì),我的價(jià)格到底高在哪里?真的是價(jià)格高嗎?紫藍(lán)是這樣分析客戶所謂的價(jià)格高: 1對(duì)比了幾家鋼鐵的銷售公司,認(rèn)為你的彩鋼卷就是價(jià)格高(材質(zhì)不同,廠家不同,質(zhì)量不同的??蛻魶](méi)有詳細(xì)指出直接就說(shuō)價(jià)格高,是有可能的,只看價(jià)格,沒(méi)看產(chǎn)品性能等等,是沒(méi)有可比性的) 2認(rèn)為你是貿(mào)易商,就是比生產(chǎn)廠家拿貨價(jià)格高。如果客戶這么說(shuō),彩鋼卷貿(mào)易商全都張開(kāi)嘴-----------西北風(fēng)來(lái)吧!錯(cuò)了吧,在廠家拿貨比貿(mào)易商不便宜的。 3客戶自己的“客戶”沒(méi)有下單。故找借口說(shuō)給的價(jià)格高。拿我的客戶來(lái)說(shuō),如果有工程上用到彩鋼卷和客戶要,那我的客戶找到我。最后沒(méi)有成交是我客戶沒(méi)有“拿下”,客戶也會(huì)說(shuō)我的價(jià)格高,其實(shí)是客戶自己沒(méi)有訂單,我自然也沒(méi)有訂單。理解! 4客戶也會(huì)說(shuō)彩鋼卷的價(jià)格高,客戶是在“威脅”你。某某給我****價(jià)格,那好,你去找他拿貨好了。哈哈,威脅。不著急,希望很大。客戶只是希望你可以價(jià)格再下浮一點(diǎn)點(diǎn),好滿足好勝的心。 5作為彩鋼卷貿(mào)易商,鋼鐵價(jià)格不穩(wěn)定。庫(kù)存都不是很齊全,如果是在其他貿(mào)易商搬貨給客戶,也許你的價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì),沒(méi)有找到合適的貨源。是比市場(chǎng)價(jià)格高一點(diǎn)。不過(guò)對(duì)于客戶高是高了,價(jià)格低的產(chǎn)品沒(méi)有現(xiàn)貨,有低價(jià)格沒(méi)有價(jià)格低的貨。 6客戶說(shuō)你的產(chǎn)品價(jià)格高,是在推辭。你的服務(wù)你的真誠(chéng),用心感動(dòng)客戶??蛻粢苍S對(duì)您不是很滿意,已經(jīng)選擇了其他的合適合作伙伴。這種情況,找到自己的不足。爭(zhēng)取下次合作! 7客戶說(shuō)過(guò)價(jià)格高,后來(lái)還是喜歡和你聊天。這樣的客戶是要用心的,也是很精明的客戶,不多談價(jià)格,卻在字里行間讓你覺(jué)得客戶那么真誠(chéng),都不好意思多賺錢(qián)哈哈。價(jià)格下浮咯!朋友成了,訂單下了! 遇到客戶說(shuō)你的產(chǎn)品價(jià)格高,不要緊。分析一下,“高”在哪里?給客戶一個(gè)委婉的價(jià)格。合作是長(zhǎng)期雙贏的,與客戶真誠(chéng)溝通!??!