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寫給剛進入或想做外貿的朋友們

那還是98年的時候,當時網絡不象現(xiàn)在這么濫,我也是剛進外貿公司,整天就是在網上到處搜索,尋找工廠,客戶和供求信息.后來找到一個網站,每天都有若干的需求信息.有一天一個做B/O SANTA CLAUS的工廠去我旁邊的一家外貿公司,看見我們也是外貿,就丟了本CATALOG在我們那里.當天也巧,我剛好在那個網站上看到一條日本的需求這個產品的信息,趕緊將CATALOG復印的傳真過去.結果客人要的就是一模一樣的東西,后來報價,寄樣,3個40FCL的單子就這么接過來了,雖然總共才USD50000多一點,但畢竟是我做外貿的第一個ORDER啊.此前此后,我都是通過這個網站找信息的,聯(lián)系了很多,樣品也寄了不少,但除了這個ORDER外,收效并沒有多少.
  
  再后來,我有了去廣交會的機會,就沒有把太多的精力放在網絡上面了.后來也通過這個網站做過3個單子包括上個月從ALIBABA上認識了一個PHILIPPINES的客戶,總的來說,付出遠遠大于回報.
  
  現(xiàn)在回想起來,想給你以及那些剛進入外貿行業(yè)的朋友們一些忠告,或者說是經驗之談吧.首先是無論你在什么樣的公司,綜合的或專業(yè)的,國有的或私營的,要想做起自己的業(yè)務,首先最重要的一點是決定你做什么,或者說你的產品定位或方向,而不是你做什么客戶.就是說你首先要有產品才有客戶,而非先找客戶再找產品.相信一點,客戶永遠比你專業(yè),他們要的是產品,是價格,是質量,是服務.當初在網上我就是這樣,看到客人要買PADLOCK,馬上去搜索一堆做鎖的工廠;看到有要玩具的信息,馬上去找做玩具的廠商;可以這么說,那時除了武器彈藥我沒找過,別的都試過.結果可想而知.因為沒有產品方向,你只能東一榔頭西一棒槌;因為你沒有產品方向,你就不會專業(yè)就不懂產品.不專業(yè)不懂產品又怎么能找到好的產品好的工廠好的價格呢?沒有好的產品好的價格客戶又怎么會把ORDER就那么輕易地下給你呢?
  
  有一次我去倉庫翻箱,看到一堆工人也在一旁翻箱.那是一種用來洗澡的浴花,當時我還不知道這個東西很好賣,只是覺得比較新穎好看,就問了他們廠的電話.回來后就跟他們聯(lián)系,剛好那年我有機會去廣交會,所以就要了他們的樣品去參展,.第一次去廣交會,對產品及業(yè)務本身并不很熟悉,效果一般.但我看出這種產品的潛力,回來后又開發(fā)了很多的做沐浴用品工廠.從那時一直到現(xiàn)在,我主要就做這些產品.現(xiàn)在可以這么說,沒有我不知道的做這些產品的工廠,沒有我做不下的價格,甚至買這些產品的主要的客戶,我最少都清楚都認識,雖然并不一定都有生意在做.
  
  我只想通過自己的經歷告訴大家,作為一個新人,在沒有前輩教你的情況下,首先要定位好自己的產品方向,再一步一個腳印地去積累去學習.要做服裝,首先得懂服裝;要做五金,就必須了解它的工藝.不要這也想做那也想做,不專業(yè),就什么都做不好.有了好的產品,就一定會有好的客戶好的ORDER.試想一下,如果你是BUYER,你會相信一個看到SAMPLE馬上就能報價的SUPPLIER呢,還是會去相信一個說等我去跟工廠CHECK一下的SUPPLIER?
  
  回想自己剛進入這一行的時候的事情,現(xiàn)在有些覺得幼稚.每個人都會這樣.我只希望我的經歷能幫助你們一下,這樣我會很高興.后面有時間的時候,我會接著再發(fā)一些帖子,講講如何開拓業(yè)務和洽談業(yè)務.
  
  對于那些剛從學校出來的朋友,我個人覺得先找一家工廠比較合適.先從工廠做起,按老人家的說法,是走“從農村包圍城市“的路線.對于剛畢業(yè)的學生來說,即使是國貿專業(yè)的高才生,有的也只是書本上學到的理論知識,而外貿實務,跟理論的差別實在太大了.而現(xiàn)在的外貿公司,大多不愿意花費很多的財力人力去培養(yǎng)一個業(yè)務員了,他們更愿意接收有經驗的人才.相信很多朋友在人才市場上都經常碰到這樣的問題:你有業(yè)務經驗嗎?更直接的問法是:你有克戶嗎?你能帶定單進來嗎?
  
  一般一個工廠的產品都會很單一,這是個缺陷,但也是個優(yōu)勢.缺陷是你只能從這方面的產品開始,優(yōu)勢是你可以以這類產品為基礎把它們做精做專業(yè),甚至可以了解整個行業(yè).而且,工廠不會象外貿公司那樣急功近利,也不會有外貿公司那里來自同事領導的太多的壓力.而更多的時候,在工廠里,往往業(yè)務單證船務都是一肩挑,這對于業(yè)務的學習和熟悉來說,未必不是一件好事.同時,我們可以了解一個工廠的運作形式,了解生產的工藝,了解產品的成本.往往很多工廠在自營出口的同時,又或多或少得有來自外貿公司的定單,這樣你也可以了解外貿工廠之間的運做方式.
  
  而在正規(guī)的外貿公司里,往往業(yè)務單證船務都是分開的,按正常的貿易公司體制來說,這是很先進的一種方式.對于剛進入外貿公司的朋友們來說,一般都是從單證開始,再跟單,再學習業(yè)務.如果你有耐心,這當然也是不錯的一個途徑.但現(xiàn)在的外貿公司里,業(yè)務部門往往都是實行承包或分成形式的,業(yè)務員相互間的合作很少,有的更多是競爭和排擠,甚至相互的猜疑.大家都做自己的業(yè)務,自己的客戶工廠都是獨立的,是不會與你分享的.不會有以前外貿公司里那種師徒關系了.當然如果你碰到了,那說明你很幸運.
  
  看了我前一個帖子里朋友們的回復,真的很感動.想了想,決定還是把自己這7年的外貿經歷寫下來,大家看一下,也算是前車之鑒,如能幫你們少走一些彎路,那我就萬分的欣慰了.
  
  我學的是統(tǒng)計學,成績很差,97年畢業(yè)的時候,連個BACHELOR都沒混到,但有個CET-6的證書(呵呵其實做外貿英語不一定要如何的好,寫的說的老外能懂就行).但我一直對國際貿易有非常濃厚的興趣.后來我去了寧波,找了半個多月的工作,開始都是應聘的外貿公司,但大多連RESUME都投不出去.再后來為生計所迫,去了寧海的一個私營企業(yè).它是做潔具的,也就是水龍頭閥門之類的產品,全部外銷.那時自己雖然有個文憑,但事實上無論業(yè)務還是產品都一竅不通,甚至連當時剛剛興起的網絡和E-MAIL都搞不另清.我很感謝那個老板給了我充足的時間去學習.我在那個工廠呆了近1年的時間,業(yè)務上基本一事無成.但因為工廠里自己以前已經有了幾個國外客戶,還有來自外貿公司的定單,所以這一年的時間里,我逐漸對外銷業(yè)務有了一個基本的概念.最起碼,我熟悉了單證和函電,還有就是這類產品的市場和工藝.現(xiàn)在想起來,這一年,對我后來一步一步在外貿里立住足真是受益匪錢的.

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