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客戶不守信用我該如何是好

現(xiàn)在大家做事都口口聲聲的說要講信用,講誠信,但實(shí)際上真正做到的又有多少人呢,這也讓我想起:長江實(shí)業(yè)集團(tuán)的創(chuàng)始人李嘉誠說過的一句話:一個(gè)企業(yè)最為持久的生存法則就是講誠信,要以誠待人,以為人本。

不管我們是做事還是做人不都是要講信用講誠信的嗎,既然自己可以說到那就一定要去做到,如果做不到的時(shí)候就不要說出來,不但耽誤了別人的事也對自己不好,會讓身邊的人對你的為人感到失望,所以我個(gè)人的為人處事原則就是盡我所力做我力所能及的事情,如果我答應(yīng)你今天可以做好什么事,在一定時(shí)間內(nèi)我一定會告訴你結(jié)果,哪怕最后是沒有幫到忙,也會給你一個(gè)結(jié)果。

其實(shí)這些事情自己也是深有體會的,也遇到過那些不講誠信的人,沒有原則的人,騙子就不值一提了,記得有一次一個(gè)業(yè)務(wù)員,說好了在下班之前等他的消息,就等他給我確定一下然后打樣品了,但最后等到了第二天都沒有消息,當(dāng)時(shí)的確很生氣的,因?yàn)槲乙恢痹诘人o我結(jié)果了,既然你做不到完成不了,就算告訴我呀,我知道了肯定就不會一直在等你了,這樣不但耽誤了我的時(shí)間,也讓我對這個(gè)業(yè)務(wù)員和公司的印像大打折扣了,最后連一句話一個(gè)結(jié)果也沒有給我說,就這樣悄無聲息的沒了,今天同樣遇上了此類問題,真不知道這些人是如何做到讓客戶去相信的,難道我們不下單子,就不去做到我們要求的事情了嗎,還是你們沒有能力去生產(chǎn),但最起碼也要告訴我一下了是嗎。

自己也是做網(wǎng)絡(luò)營銷的,也遇上過這樣的事情,但最后不管是結(jié)果如何,是能生產(chǎn)或是能合作,不管能與不能都要給出一個(gè)結(jié)果了,就像有一個(gè)客戶需要我們的電纜,他是做出口的,他把圖紙給我的時(shí)候,就告訴我,不管你們能不能生產(chǎn)都要給我一個(gè)消息,他說別誤會了不是不相信,是以前遇上過這樣的事情太多了,大多都是拿了圖紙就在也沒消息了,我也笑笑說不但是你遇上過我也遇上過很多次了。

就算我們做不到客戶的要求,或者沒有此類的產(chǎn)品,都要去講一下的,做事情也要有始有終的,難道只是第一次不能合作下次就不會有機(jī)會了嗎,對于這些沒有誠信不講原則的人做業(yè)務(wù)員,無疑是把自己的路給擋住了,無論做什么事情也要多在別人的角度上去想一下的,如果你在著急等著一個(gè)結(jié)果,但他卻遲遲沒有消息,你自己心里會不急嗎,雖然客戶不會只是等你這一家的結(jié)果的,也不是非要在你這一家去采購商品的,但這是做人處事最起碼的原則。

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