最近幾年,趙本山以及他的本山傳媒引起了眾多媒體和學(xué)者的關(guān)注,甚至許多文化和經(jīng)濟(jì)學(xué)者把趙本山作為一種現(xiàn)象開始進(jìn)行深入研究。消息顯示,本山傳媒集團(tuán)在東三省和北京、天津的八家劉老根劇場(chǎng)的商業(yè)演出,幾乎場(chǎng)場(chǎng)爆滿,預(yù)計(jì)2009年總票房能達(dá)到1.5億元。
從一個(gè)土生土長(zhǎng)的二人轉(zhuǎn)演員,到一個(gè)成功的傳媒大亨,趙本山在經(jīng)營(yíng)上的很多東西值得許多家族企業(yè)的管理者借鑒。
做自己最擅長(zhǎng)的產(chǎn)品推崇快樂營(yíng)銷
在貴州衛(wèi)視的《論道》節(jié)目中,龍永圖曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)趙本山:“大家一再地引述溫家寶總理的一句話,說信心比黃金和貨幣更加重要,我看了本山他們的節(jié)目以后,我就想詮釋一下他這句話,就是快樂比黃金和貨幣更重要,趙本山這一點(diǎn)做的非常好,讓觀眾開心消費(fèi),讓老百姓樂樂呵呵的掏錢,做到這點(diǎn)很不容易。”
趙本山從創(chuàng)業(yè)到今,倒騰過煤炭,做過木材、鋼材。用他的話說,這些生意“不掙就算賠唄,我?guī)缀鯖]賠過”。但終究這些并非其所長(zhǎng)。2001年正月十五,趙本山帶著幾個(gè)朋友去吉林玩。在好友高秀敏的邀請(qǐng)下,趙本山一行來到當(dāng)?shù)睾艹雒囊患叶宿D(zhuǎn)劇場(chǎng)看演出,被張小飛夫婦演的《傻子拉媳婦》震撼了。“我一宿沒睡。真是激動(dòng)啊。我說,哎喲,哪都別走了,這就是我的生命啊。我覺得沒有任何一種藝術(shù)劇種比二人轉(zhuǎn)更讓人快樂了。我找著方向了,我要經(jīng)營(yíng)這個(gè)東西。當(dāng)天晚上,我腦子里轉(zhuǎn)出了三件事情:搞個(gè)比賽,找人才;拍個(gè)二人轉(zhuǎn)的電視劇,把這幫人的能耐弄出來;完事兒開個(gè)劇場(chǎng),建個(gè)團(tuán)”,趙本山說。他從此把自身所長(zhǎng)與從事的產(chǎn)業(yè)緊緊地結(jié)合在一起,將自己的擅長(zhǎng)發(fā)揮到極致?!吧a(chǎn)快樂”成為了他的口頭禪,并被定位為他企業(yè)的使命。著名的二人轉(zhuǎn)專家馬力曾經(jīng)表示:“趙本山把觀眾笑里的奧秘研究透了,他從底層研究老百姓的心,他知道這種笑會(huì)有市場(chǎng)?!?
啟示:如今的家族企業(yè),往往靠“一招鮮”贏得市場(chǎng),從而贏得企業(yè)的成功。但成功之后,許多創(chuàng)業(yè)者不是謀求從企業(yè)的優(yōu)勢(shì)出發(fā)來擴(kuò)展業(yè)務(wù),考慮從“一招鮮”到“招招鮮”,往往盲目地進(jìn)行陌生領(lǐng)域的多元化擴(kuò)張,其結(jié)果大多是“心比天高,命比紙薄”。因此,真正找準(zhǔn)自身的長(zhǎng)處,在自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)才是企業(yè)發(fā)展的正道。
整合各種資源打造產(chǎn)業(yè)鏈條
如果沒有本山傳媒的成功,可能趙本山現(xiàn)在還和其他的演員并沒有多大區(qū)別,只是一個(gè)央視舞臺(tái)上的“小品王”而已。而他作為創(chuàng)業(yè)者的成功之處在于,通過廣收門徒把一大批優(yōu)秀的二人轉(zhuǎn)演員招致麾下,并利用自己的影響力整合媒體渠道為我所用,又推出了舞臺(tái)演出、影視劇等多種業(yè)態(tài)的旗下產(chǎn)品,幾年下來,趙本山打造了一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條:把經(jīng)營(yíng)劇場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)劇團(tuán)結(jié)合起來,打造一個(gè)統(tǒng)一的品牌——?jiǎng)⒗细笪枧_(tái);用電視劇包裝二人轉(zhuǎn)演員,演員成名人了,為劇場(chǎng)吸引來更多公眾帶來不斷上漲的上座率。
原本山傳媒黨委書記兼總裁田立冬曾說:“中國(guó)很多文藝界的人,他們沒有產(chǎn)業(yè)意識(shí)和企業(yè)意識(shí),他們只經(jīng)營(yíng)自己,沒想過去經(jīng)營(yíng)歌劇、舞劇,趙本山有這個(gè)意識(shí)。他想通過經(jīng)營(yíng)二人轉(zhuǎn)來體現(xiàn)他的價(jià)值”。但即使某些藝人有了企業(yè)化的意識(shí),但因?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理能力的欠缺,做的并不成功。比如,前些年同樣在小品上火起來的陳佩斯等。零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)袁岳曾在一篇文章中這樣評(píng)價(jià)趙本山:“本山大哥是創(chuàng)業(yè)家學(xué)習(xí)的典范,他在內(nèi)外資源、藝術(shù)與市場(chǎng)結(jié)合方面的操作邏輯超越了很多單一生意頭腦的老板。他對(duì)于徒弟的帶領(lǐng)與提攜表現(xiàn)出了帶領(lǐng)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力,而不只是一個(gè)超級(jí)個(gè)體藝人。他的產(chǎn)業(yè)化操作尤其體現(xiàn)出其對(duì)于所掌握的藝術(shù)與人才資源的最大化運(yùn)用?!?
啟示:資源整合能力的強(qiáng)弱,不但應(yīng)該成為衡量創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家能力的主要指標(biāo),更直接關(guān)乎企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展。家族企業(yè)管理者由于受自身發(fā)展經(jīng)歷和知識(shí)結(jié)構(gòu)的限制,這種資源整合的能力往往有欠缺。因此,必須加強(qiáng)這種能力的培養(yǎng)和鍛煉,并吸收秀的人才資源進(jìn)入管理團(tuán)隊(duì)以取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的資源整合的能力和水平。
“制度+感情”式的管理體現(xiàn)人性化 趙本山對(duì)藝人的管理,有自己獨(dú)特的方法。他曾經(jīng)說過:“管理藝人,你光用制度去約束是不好使的。那都是野馬,你上來就給他上套,繩兒會(huì)拉斷的。我和他們之間,首先是感情化的,就像他們父親一樣,有時(shí)候比父親盡到的責(zé)任還大。然后我給他們戲拍,讓他們火,他就不敢得瑟了。最后我們把所有規(guī)矩形成制度,一條一條寫出來,誰(shuí)犯哪條,拿哪條錢。錢能治他們。罰款最多的,一下讓他掏10萬(wàn)?!?
筆者認(rèn)為,趙本山管理的最大優(yōu)點(diǎn)并非是融入了個(gè)人情感,而是真正重視每個(gè)人的價(jià)值。每個(gè)徒弟,他都設(shè)法給他們戲演,每一次發(fā)展的機(jī)會(huì)都考慮到手下的徒弟們。這讓每個(gè)人找到了發(fā)揮自身價(jià)值的平臺(tái)。
另外,就是他的融入個(gè)人情感的管理方式。他采用了傳統(tǒng)的戲班式的師徒制,在企業(yè)內(nèi)部,徒弟們都叫他師傅,甚至師父,有的直接叫老爸。這些年來,徒弟有任何困難,沒錢了,家里出事兒了,有人渾犟犟地打媳婦了,他都管。這讓徒弟們找到了歸屬感。
當(dāng)然,公司內(nèi)部也有完善和嚴(yán)格的管理制度。每次拜師儀式結(jié)束,他都向徒弟們贈(zèng)送他親筆寫的“國(guó)法家規(guī)”為信物。鑲嵌“國(guó)法家規(guī)”四個(gè)字的石頭,上萬(wàn)塊錢一塊兒,是他親自選的,以示這四個(gè)字的分量。對(duì)演出的質(zhì)量的監(jiān)控,以及每個(gè)演員出去演出走穴都有非常嚴(yán)格的規(guī)定,誰(shuí)違反規(guī)定誰(shuí)就受處罰。
啟示:現(xiàn)在的有些家族企業(yè),三個(gè)員工兩個(gè)侄子加一個(gè)外甥,沒有基本的考勤和業(yè)務(wù)回報(bào)制度,管理上毫無規(guī)范可言;還有些家族企業(yè)剛剛開始進(jìn)入規(guī)范管理階段,就想學(xué)習(xí)跨國(guó)企業(yè)的那一套,而學(xué)習(xí)僅學(xué)個(gè)皮毛,只有嚴(yán)格管理,而沒有考慮制度的適應(yīng)性和科學(xué)性,只有無情的處罰和呵斥,而沒有對(duì)員工的關(guān)心和幫助,最后搞得怨聲載道。這些都不是非??扇〉?。一個(gè)公司,要找到適合自身的管理模式,需要管理者根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和人力資源狀況等充分論證,合理規(guī)劃。
不斷學(xué)習(xí)超越自我
趙本山2009年花55萬(wàn)高額學(xué)費(fèi)進(jìn)長(zhǎng)江商學(xué)院CEO班學(xué)習(xí),這在當(dāng)時(shí)也引起了不小的轟動(dòng)。趙本山自己說:“企業(yè)做大了,自然會(huì)有困惑。在商學(xué)院上課,于我來講,是個(gè)調(diào)整、降溫的過程。一方面是學(xué)習(xí)了國(guó)外先進(jìn)團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)于我未來管理我的傳媒很有幫助;另外一方面,是心理層面:有點(diǎn)錢就不會(huì)玩兒了,這是個(gè)普遍存在的現(xiàn)象。我甚至可以這樣打包票,大部分企業(yè)家都有心理疾病,包括我?!?
無論他在長(zhǎng)江商學(xué)院學(xué)習(xí)到的東西相對(duì)于55萬(wàn)學(xué)費(fèi)來講值不值,他這種學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念的意識(shí)就值得我們欽佩。
啟示:許多家族企業(yè)老板在企業(yè)取得一定發(fā)展之后,往往得意于自身的能力給企業(yè)帶來的業(yè)績(jī),并陷入經(jīng)驗(yàn)主義的發(fā)展思維怪圈。從而失去了繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和熱情。豈可知,一旦放棄學(xué)習(xí),必將落后于時(shí)代,還能為企業(yè)指引正確的發(fā)展方向嗎?
當(dāng)然,我們不可不看到,對(duì)于從二人轉(zhuǎn)演員成長(zhǎng)起來的企業(yè)家趙本山,其家長(zhǎng)式管理雖在提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和降低用人成本方面有其積極作用,但也有其明顯的弊病所在。戰(zhàn)略的制定、市場(chǎng)的把握都系于趙本山一人之身,其決策的風(fēng)險(xiǎn)是相當(dāng)大的。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,等老趙退休的那一天,本山傳媒還會(huì)一直輝煌下去嗎?
劉蒙,九州營(yíng)銷門戶網(wǎng)站長(zhǎng)。營(yíng)銷專業(yè)出身,6年?duì)I銷一線經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)任某公司營(yíng)銷總監(jiān)。文章散見于世界經(jīng)理人網(wǎng)站、管理人網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)、中國(guó)廣告人網(wǎng)等管理、營(yíng)銷類一線網(wǎng)站。對(duì)中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有淺顯見解。擅長(zhǎng)銷售渠道規(guī)劃,有一定團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)。
“把營(yíng)銷當(dāng)作一個(gè)工具,你將前進(jìn)一步;把營(yíng)銷當(dāng)作一種思想,你將一往無前”。我始終把營(yíng)銷當(dāng)成自己終生的事業(yè)來做,愿一生做一個(gè)“營(yíng)銷癡迷者”。
來源:中國(guó)管理傳播網(wǎng) 作者:劉蒙