無數(shù)的白天當(dāng)成黑夜，無數(shù)的黑夜當(dāng)成白天。

四年的酒類營銷生涯中，上面的18個(gè)字就是我最真實(shí)的寫照。在不同的場合成交的速度不同，成交額也不同，對(duì)待客戶的大小方式都不同。

我記得2002年夏天時(shí)，通過半個(gè)月電話溝通，談成20萬元生意，從此與電話結(jié)緣，每年的通話都在1000個(gè)小時(shí)，如果按照天數(shù)來計(jì)算，12個(gè)月當(dāng)中就有40天左右，沒有白天、沒有黑夜的在通話。這其中的費(fèi)用可想而知?？蛻舨粫?huì)用第一次機(jī)會(huì)給你來建議第二次印象，那么第一次通過電話促成生意，以后的一年里，電話成了我的忠實(shí)伴侶。

地位一步步升，酒量也逐漸高升，最后有一段時(shí)間把辦公地點(diǎn)搬到了一個(gè)具有民族風(fēng)味的餐廳里，接待南來北往客戶。每天猶如醉生夢死般感覺，當(dāng)了2個(gè)月的公關(guān)部長，在酒桌中也不知道讓多少人迷戀、也不知道讓多少人領(lǐng)教“草原三杯酒”。

人，不同接待方式都不同，有的人喜歡在酒桌中把事情辦完，有的客戶，在安靜的環(huán)境里簽訂合同，也有在賓館中友好協(xié)商后成交，每次的接待都猶如“春雨貴如油”每次在酒桌中如“他鄉(xiāng)遇債主”總之不同的人群中有不同的變化。

我成交生意的場合分為四個(gè)階段：

1．電話成交

2．酒桌成交

3．茶吧成交

4．賓館成交

每個(gè)階段都有所同，有所不同，不同的客戶人群需求也不同。重要的是看你怎么對(duì)看待。

我通過以上的方式來成交。您呢?

小插曲：前段時(shí)間接待了一個(gè)北方客戶，與對(duì)方通過兩次話，第三次要來時(shí)，我把對(duì)方的形象描述了一下，我說您帶著眼鏡，每天大概吸一包半左右香煙，您平時(shí)都穿著西服，您的皮膚有些黑，對(duì)方一聽完，大吃一驚，問我怎么知道，我說這些都是平時(shí)的積累.

為什么我說您帶著眼鏡：從您的談吐中，您博學(xué)多才，您看書很多了，肯定帶著眼鏡。

為什么說他穿著西裝： 博學(xué)多才的人平時(shí)都注重形象，所以80%以上都穿著西裝。

為什么說他吸煙： 不吸煙的人與吸煙的人在電話中特別能聽的出來，如果你與對(duì)方通話在15分鐘，他肯定要吸煙，喜歡吸煙的人只要打電話，手里就拿著煙，說話的低音比較重。

為什么說他皮膚黑： 85%以上的人只要吸煙皮膚肯定都是黑的，在說男性一般都不怎么化妝，沒有幾個(gè)是白的。

通過我這么一說，他說巴特先生，你知道的太多了，我喜歡與你這樣的人合作，明天過去后簽約打款。世界上準(zhǔn)備越多的人，成功的機(jī)會(huì)就會(huì)越大一些。