2009年，李卓當(dāng)選為張家港市江南汽車制造有限公司總經(jīng)理。任命這個78年出生的年輕人，董事會上股東們是全票通過。誰會想到，愛穿夾克、牛仔褲、白運動鞋，大孩子一樣的李卓卻有十年工作的老資歷。

一個人的外貿(mào)部

2001年，汽車制造專業(yè)畢業(yè)的李卓剛進(jìn)公司，就被“下放”到車間實習(xí)，此后，“下放”似乎成為江南汽車的育人傳統(tǒng)，既是對專業(yè)知識的考核，也是對年輕人的磨礪。李卓的真實身份是“搞技術(shù)”的，但他開朗健談，溫和好學(xué)，倒不限于技術(shù)的門檻。

2003年，江南汽車改制，正式從江蘇牡丹汽車集團(tuán)脫離。

2004年，李卓發(fā)現(xiàn)公司有自營出口權(quán)，卻沒人會用這個資源，平時業(yè)務(wù)還是依賴于之前的老客戶。李卓便向董事長主動請纓，要承擔(dān)公司的出口業(yè)務(wù)，“這一行，要做好銷售，還真要懂技術(shù)才行”。李卓很清楚自己的優(yōu)勢。

外貿(mào)部成立時，就李卓一人。董事長無不擔(dān)憂地說：“你一個人怎么做??？”李卓卻滿是信心：“我年輕，不會可以學(xué)?！崩蠁巫樱槐?，整個汽車出口的流程就清楚了。當(dāng)時英語不好，李卓總是逮著一個客戶就跟他瞎聊。

2005年，李卓發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴，他想通過電子商務(wù)做外貿(mào)?！肮具€沒有新業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)感覺很冒險，考慮再三才決定讓我試試?！闭荒?，李卓一人負(fù)責(zé)這個平臺的操作?！昂芾郏茉鷮?，”李卓這樣概括道，“從與客戶洽談開始，接待客戶，談完簽合同，再安排生產(chǎn)，跟單、催貨、申資，出貨、單證、核銷、報關(guān)、退稅全是我一個人”，好在做外貿(mào)的朋友很多，妻子也是專職做外貿(mào)，平時給了他不少建議。由于時差的問題，跟進(jìn)客戶就比較辛苦，“非洲一般相差6-7個小時，東非這條線是6個小時，跟美洲相隔11—13個小時。”前兩年，李卓幾乎每天都是一兩點才睡。

辛苦之后定有回報，公司的業(yè)績，開始逐漸顯現(xiàn)。

一個從11臺到1200臺的訂單

2005年的一天，一個伊朗客戶通過網(wǎng)絡(luò)找到李卓。“這個客戶當(dāng)時自己也剛起步，賣小五金、拖拉機(jī)，他去找金龍、宇通，別人都嫌他單子小不愿理他，只有我很耐心地與他溝通。”談來談去，客戶最終下了一個11臺汽車的訂單。

正是這個小單，使得江南汽車的發(fā)動機(jī)對伊朗客戶的市場產(chǎn)生了很大的影響。此后，伊朗客戶開始持續(xù)下單給李卓，而李卓也見證了客戶的迅速發(fā)展：“這個客戶現(xiàn)在已成為他們國家第一大汽車進(jìn)口商，2009年，他在那邊的銷售額已經(jīng)達(dá)到6億美金。他現(xiàn)在派頭大了，都不愛接我電話。”李卓半是埋怨半是喜悅。

“2009年，他給了我們1200臺汽車的訂單，”李卓一邊說一邊拿起計算器算了起來， “價值1600美金，相當(dāng)于一億多元人民幣了。2010年第一季度，又給我下了600臺訂單，現(xiàn)在車間正加班加點趕這個單子，已經(jīng)交了300臺，4月20日，還要再交300臺。我預(yù)計他今年應(yīng)該能下1600—1800臺的單子?！币豢跉庹f完，李卓才點燃拿在手里很久的煙。

江南汽車的車子得到了伊朗客戶良好反饋，但李卓覺得還不夠。因為客戶是中間商，不是直接用戶，李卓干脆跑到那邊對客戶的客戶做起了調(diào)研，“他們豎著拇指比劃著說這車子好使，我覺得放心多了。不過，車子每天都在開，難免會有些小問題，我也打算與客戶合作，在各地建立服務(wù)站，把售后服務(wù)做得更好?！?br>
客戶雖大，李卓開玩笑說并不會“在一棵樹上吊死”，他更看重新客戶新市場的開發(fā)，而阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺，正好是一個獲取海量買家信息，與客戶鏈接的紐帶，通過電子商務(wù)找客戶，早已是他不變的習(xí)慣，即便他現(xiàn)在已是老總。

一個最年輕的老總

從外貿(mào)部長升為總經(jīng)理后，江南汽車領(lǐng)導(dǎo)班子有二十多人，李卓年齡最輕職位卻最高。要管理好這個五百多人的工廠談何容易。

李卓剛上任不久，車間遭遇了一場火災(zāi)。廠房、幾十臺汽車，還有剛投入的新設(shè)備，轉(zhuǎn)眼就被大火吞沒，汽車隨時可能爆炸，沒人敢上前。李卓拿著滅火器第一個沖上前，倒不是為塑造英雄形象，只是因為真實的心疼，而這份真誠與責(zé)任心，感動了所有的人。

外貿(mào)部現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到十幾個人，是年輕人的天下。在業(yè)務(wù)員小況的心里，李總一直是他崇拜的對象，“有能力，這么年輕就是大公司老總，而且從不發(fā)火，中午還和我們一起打CS。”小況說。他還不知道，李總正打算哪個周末要請大家看電影呢！

“我每周六會開一個中層領(lǐng)導(dǎo)的會議，把大家召集起來，反應(yīng)現(xiàn)在有什么問題，各部門需要如何協(xié)調(diào)，大家一起談?wù)?，這樣也可以提高工作效率，同時也聯(lián)絡(luò)一下大家的感情?！闭f著，后勤部長進(jìn)了李卓的辦公室，一邊請示問題，一邊還順手“搶”走了李卓桌上的書簽，工作上的一絲不茍并不影響上下級關(guān)系的親近。

每天，李卓要去車間至少巡視兩遍，上午一次，下午一次，因為他覺得車間的工人需要得到老總的關(guān)注。“即便你認(rèn)為這是做秀也好，即便只是幫幫工人順便推一把車也好，他們都會覺得溫暖，一線的工人要求得很少，但他們付出得很多?！鼻皟商煜掠?，車間工人扛汽車底盤，三月的天氣還很冷，露天干活的工人衣服濕透了，李卓二話不說，打電話讓后勤馬上為工人采購雨靴雨衣，結(jié)果，原本車間一天出十臺車子，那天工人們硬是加班加點趕出了十二臺車子。

[1] [2]