問題編號：[192211]

　問題標(biāo)題：報(bào)關(guān)員考試資格被系統(tǒng)錯誤取消

　問題內(nèi)容：您好~ 今日登陸報(bào)關(guān)員考試資格，輸入密碼等進(jìn)入報(bào)名系統(tǒng)后，點(diǎn)擊左上角“我的主頁”臨近的“考試資格確認(rèn)”，竟然顯示我已取消2013年參加報(bào)關(guān)員考試資格，事實(shí)上，本人從未點(diǎn)擊取消和相關(guān)事宜的選項(xiàng)，現(xiàn)在很著急，擔(dān)心我的考試資格被系統(tǒng)錯誤取消，請您幫助，感謝您考試資格確認(rèn)不是指確認(rèn)要考試嗎?如果知道點(diǎn)開就是取消考試，都不會操作。如果是考試取消資格確認(rèn)，請表述清楚，是取消資格確認(rèn)，謝謝

　問題分類：[報(bào)關(guān)員]　　 投送單位：北京海關(guān)

　答：您好，如果需要確認(rèn)退款，進(jìn)入考生信息登陸界面后，會彈出54號和55號公告。等待公告下方按鈕的讀秒顯示為“0”后可以勾選公告下方“我確認(rèn)不繼續(xù)參加本次考試”選項(xiàng)。如果網(wǎng)站顯示錯誤請撥打報(bào)關(guān)員考試統(tǒng)一咨詢電話4006191128;海關(guān)總署電話010-65194334。