問題編號：[192879]

　問題標題：網購的奶粉為什么送交青島海關之后卻杳無音信了?

　問題內容：我聯系了網購的淘寶店主，查找了網購單號，從EMS上查詢物流顯示11月08日抵達青島后送交海關，至今三天了，為什么沒有下文了?孩子還在家等口糧，國家機關就這樣對待祖國的未來嗎?這效率低不低不說，態(tài)度最起碼說明了問題。本人電話18963379987 姓鄭，如果可以的話希望能盡快被告知國家機關的處理結果，以便早作打算，感激不盡。

　問題分類：[個人物品]　　 投送單位：青島海關

　答：感謝你對青島海關工作的關注和支持。 海關總署2010年43號公告規(guī)定，個人郵寄進境物品，海關依法征收進口稅，但應征進口稅稅額在人民幣50元(含50元)以下的，海關予以免征。個人寄自或寄往港、澳、臺地區(qū)的物品，每次限值為800元人民幣;寄自或寄往其它國家和地區(qū)的物品，每次限值為1000元人民幣。個人郵寄進出境物品超出規(guī)定限值的，應辦理退運手續(xù)或者按照貨物規(guī)定辦理通關手續(xù)。但郵包內僅有一件物品且不可分割的，雖超出規(guī)定限值，經海關審核確屬個人自用的，可以按照個人物品規(guī)定辦理通關手續(xù)。郵運進出口的商業(yè)性郵件，應按照貨物規(guī)定辦理通關手續(xù)。海關將對進境包裹進行分揀，對不需要辦理海關手續(xù)的，徑予放行，交由EMS投遞;對需要辦理海關手續(xù)的，郵局會向收件人寄送《領取郵件通知單》。收件人應按照通知單上的內容在指定時間和地點辦理申報手續(xù)。奶粉的完稅價格為200.00/千克，稅率為10%。如需急用，建議持個人身份證件前往延安三路222號青島海關駐郵局辦事處辦理相應手續(xù)。