問題編號：[194200]

　問題標題：物品丟失

　問題內(nèi)容：從日本郵寄手機在通關(guān)是被拆開后丟失如何處理

　問題分類：[個人物品]　　 投送單位：青島海關(guān)

　答：感謝你對青島海關(guān)工作的關(guān)注和支持。進出境郵遞物品、快件等包裹在從境外入境，經(jīng)中國海關(guān)查驗，需征稅的，一般應(yīng)由海關(guān)委托郵局向收件人寄達《領(lǐng)取郵件通知單》。收件人在收到通知單后根據(jù)規(guī)定前往海關(guān)指定地點辦理繳稅手續(xù)，后納稅人自行提取;如不需征稅，直接交由承運人投遞到門。入境時開箱查驗的，海關(guān)會放置郵件《查驗告知單》或快件《查驗告知單》，格式均為長18cm，寬13cm。手機作為需征稅入境的物品，一般需要收件人持身份證件前往海關(guān)辦理手續(xù)。鑒于你未提供包裹詳情，國際郵件的投遞過程經(jīng)過多個環(huán)節(jié)多個部門，不便核實，如需進一步咨詢，EMS可撥打青島海關(guān)駐郵局辦事處電話83867320，其他快件可撥打流亭機場快件中心電話89227007。