問題編號(hào)：[192149]

　問題標(biāo)題：個(gè)人物品被扣

　問題內(nèi)容：述說已是一個(gè)月之前的事了，我受好朋友之托，在迪拜機(jī)場買了兩個(gè)卡西歐相機(jī)(她自己一個(gè)，閨蜜一個(gè))并寄回國內(nèi)。因?yàn)榕聳|西被掉包所以貼上我淘寶店的標(biāo)志。當(dāng)然我不是賣這些東西的。東西被南京海關(guān)扣押，其實(shí)是寄往淮安的。因?yàn)橹安⒉恢獣砸欢惽乙蚺笥褳榘踩鹨娛肇浀刂飞蠈懙氖撬奶詫毦W(wǎng)名，現(xiàn)在問題來了，我朋友既取不了貨又退運(yùn)不了，因?yàn)闆]有“網(wǎng)名”的身份證。南京郵局海關(guān)窗口工作人員理解我們用網(wǎng)名或假名字作為收貨地址，但還是不能讓我們退運(yùn)。必須讓我們出示淘寶網(wǎng)名的身份證，我們?nèi)ツ睦锱詫毦W(wǎng)名的身份證呢。我們說提供收件人的身份證行不，因?yàn)榈刂泛碗娫挾际且恢碌?，海關(guān)說不行，我想請(qǐng)問下，我們到底該怎么做才可以退運(yùn)?而且發(fā)貨人也就是我能安全的收到貨!因?yàn)槁犈笥颜f有的時(shí)候海關(guān)會(huì)將物品直接銷毀。我們打電話太難了，要不打不通要不接電話的員工太忙了說兩句就把電話給掛了!!!順便說一句，就是因?yàn)槊植灰恢?，我們?cè)诘习葸@邊已經(jīng)將名字改了，可是南京郵局海關(guān)說沒有收到任何郵件說是要改名字。我們也不知道怎么回事!

　問題分類：[個(gè)人物品]　　 投送單位：南京海關(guān)

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