問題編號：[146980]

問題標題：出口貨物發(fā)生退貨應怎樣操作。

問題內(nèi)容：你好，我想咨詢我司去年出口了一批貨物，現(xiàn)客人因質(zhì)量問題要求退貨，但這批貨已經(jīng)辦理了核銷和退稅手續(xù)，且退稅款也已經(jīng)到我司賬上，請問接下來我應該要怎么操作呢？

問題分類：[其它]　　 投送單位：杭州海關(guān)

答：您好！根據(jù)《海關(guān)進出口貨物征稅管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，可按“退運貨物”申報進口。 申報時需提交主要單證包括：原出口報關(guān)單、出口裝箱單，以及收發(fā)貨人雙方關(guān)于退貨的協(xié)議（海關(guān)認為需要時，還應當提交具有資質(zhì)的商品檢驗機構(gòu)出具的原進口貨物品質(zhì)不良或者規(guī)格不符的檢驗證明書或者其他有關(guān)證明文件）。 如果原出口貨物自出口放行之日起1年內(nèi)原狀退貨復運進境的，已辦理退稅手續(xù)的，需出具國稅部門的《已補稅證明》，對此不予征收進口關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)海關(guān)代征稅。若超過一年退貨復運進境的，則應征收進口關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)海關(guān)代征稅。