問題編號：[156178]

問題標題：洋山報關(guān)信息不能結(jié)關(guān)www.bgyｅdu．com

問題內(nèi)容：老師，你好！六個關(guān)單貨物合拼一個集裝箱，洋山港出運，浦江海關(guān)報關(guān)，由于裝箱時進港箱單上漏填了一個關(guān)單號，造成碼關(guān)電子裝箱單只發(fā)送了五票數(shù)據(jù)，而報關(guān)報了六票。直至箱子上船開航后才發(fā)覺此問題，而這時碼頭因船舶離港而無法補發(fā)電子裝箱單信息，海關(guān)又因沒有接收到運抵報告而不能進行驗放，造成貨物已經(jīng)出運，也已報關(guān)，但無法結(jié)關(guān)。我們?nèi)テ纸ｊP(guān)單證科咨詢過，回復(fù)是沒有運抵報關(guān)不能結(jié)關(guān)，而且又不能刪單。我司現(xiàn)在不知道找哪個部門處理，怎么處理？我司愿意放棄該票貨物退稅。報關(guān)單號：812895212，盼復(fù)，十分感謝！

問題分類：[其它]　　 投送單位：上海海關(guān)

答：你好，我是上海海關(guān)監(jiān)管通關(guān)處查驗管理科張駿，我科負責(zé)運抵報告管理，由于根據(jù)你提供的報關(guān)單號我無法在系統(tǒng)中查找到，而且你反映的情況按照系統(tǒng)設(shè)計，如果發(fā)送5票電子裝箱單，而報6票的話，那第6票報關(guān)單應(yīng)無法找到對應(yīng)運抵報告數(shù)據(jù)而無法通關(guān)，因此具體情況請與我聯(lián)系，聯(lián)系電話：68892459。