問題編號：[169416]


問題標題：電子賬冊變更報文無單耗內(nèi)容


問題內(nèi)容：老師，你好我司是電子賬冊用戶，自兩個月前我司發(fā)送的貴關的電子賬冊變更報文時，貴關只能看到成品信息，看不到單耗信息，此期間咨詢過電子口岸，海關信息中心，他們都能看到我司申報的單耗，但是貴關終端機上不顯示，想問一下這樣的問題如何解決？我司應當怎樣操作？


問題分類：[加工貿(mào)易]　　 投送單位：青島海關


答：感謝你司對青島海關工作的關注和支持。如屬于在電子口岸的賬冊變更申請環(huán)節(jié)出現(xiàn)上述問題，建議撥打0532-82955188.如果你司已經(jīng)咨詢過的信息發(fā)送部門、接收部門都有上述信息，有可能是你司的客戶端需要重裝機器或程序軟件。鑒于你司提供的信息不詳，無法核實，建議直接撥打12360咨詢。