問題編號(hào)：[167650]


問題標(biāo)題：從韓國(guó)寄兩包妝品回來(lái)，怎么到現(xiàn)在也沒音訊呢？


問題內(nèi)容：從韓國(guó)寄兩包妝品回來(lái)，到現(xiàn)在也沒音訊，打電話給EMS，說3月12號(hào)就送南京海關(guān)了，可都兩個(gè)星期都沒有音訊，也沒收到貨物，希望南京海關(guān)能給個(gè)答復(fù)。盡快聯(lián)系我，貨物編號(hào)：EM017808131K2，EM017808145K2,請(qǐng)海關(guān)盡快答復(fù).


問題分類：[個(gè)人物品]　　 投送單位：南京海關(guān)


答：您好！您提出的問題我們答復(fù)如下：有關(guān)包裹投遞情況的查詢問題，請(qǐng)與郵政局（電話：11185－1）聯(lián)系咨詢，這不屬于海關(guān)業(yè)務(wù)。如果包裹經(jīng)過海關(guān)審核被扣留的，海關(guān)會(huì)委托郵局寄發(fā)辦理海關(guān)手續(xù)通知單給國(guó)內(nèi)的收件人，請(qǐng)與郵局核實(shí)通知單的情況。感謝您對(duì)南京海關(guān)工作的關(guān)心與支持！