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淺談:如何利用阿里RFQ開發(fā)客戶

一.什么是RFQ

RFQ全稱:request for quotation). 字面意思是報價請求, 在Alibaba國際站,是買方把自己的需求信息作為詢盤發(fā)布到RFQ平臺,所有的賣方都能看到這個詢盤,并且把報價、產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)等信息發(fā)給買方,買方再篩選所有來至賣方的回盤,找出適合自己的產(chǎn)品和價格,進(jìn)行還盤,最終達(dá)成交易的一個過程。

二. RFQ的使用

1. 訂制關(guān)鍵詞和類目:一個帳號只能設(shè)置5個關(guān)鍵詞。系統(tǒng)會自動根據(jù)你所設(shè)定的關(guān)鍵詞分配相應(yīng)的詢盤。

2. 關(guān)鍵詞設(shè)定小訣竅:每個關(guān)鍵詞的范圍不用設(shè)得太大,要達(dá)到搜索你的關(guān)鍵詞就能馬上找到適合你相應(yīng)的產(chǎn)品,這樣收到客戶的詢盤才會更準(zhǔn)確,系統(tǒng)分配給你的詢盤成交率才會提高。

例如:關(guān)鍵詞:air cooled diesel engine. 這個詞的范圍就比較合適,如果把關(guān)鍵詞設(shè)成:engine, 范圍太大,也許10個RFQ有9個都與自己無關(guān)。(如下圖所示)

三.RFQ詢盤如何回復(fù)

RFQ是撒網(wǎng)式的詢盤,回盤第一時間就要吸引客戶的興趣,方法:

1. 標(biāo)題:客戶產(chǎn)品關(guān)鍵詞+自己產(chǎn)品特點, 當(dāng)客戶收到你的回盤,才不會當(dāng)成垃圾郵件被過濾掉。

例如:

2. 圖片:

產(chǎn)品圖片一定要清晰,并且從圖片就能看出產(chǎn)品的,顏色、開狀、外觀等, 尺寸最好設(shè)成:600PX * 600PX

3. 產(chǎn)品細(xì)節(jié)

這部份內(nèi)容很關(guān)鍵,也是客戶根據(jù)這部份內(nèi)容區(qū)分其它產(chǎn)品的重要依據(jù),所以盡量把自己的產(chǎn)品特點、性能等相關(guān)信息寫詳細(xì),以此加強客戶對你產(chǎn)品的興趣。

4. 報價:

價格要準(zhǔn)確無誤,有很多時候,由于我們沒有看清楚客戶對產(chǎn)品的要求就馬上報價,后[來發(fā)現(xiàn),價格報低了,客戶本來想下單,但是由于價格問題,最終放棄下單。

現(xiàn)在的老外都是越來越聰明了,都喜歡砍價,所以報價的時候加5%,即便客戶講價格,你還有降價的余地。

5. 付款和對客戶的要求

客戶第一次采購,肯定是樣單,支付方式最好是T/T。當(dāng)然也可以采用LC,但是金額不大,采用信用證即麻煩,又要多出費用,不劃算。

在給客戶報價的同時,也要詢問客戶一些問題,更全面的了解你的客戶

比如:Buy this machine for yourself using or selling to farmer

Are you distributor or farmer?

How many sets do you sell in your country one year?

RFQ只是開發(fā)國外客戶的一種方法,簡單、實用、便宜,只要各位外貿(mào)業(yè)務(wù)員長期堅持的回復(fù)RFQ,一定會有所收獲的。每一個RFQ只匹配了10個回盤,希望各位業(yè)務(wù)員,當(dāng)看到RFQ的時候一定要馬上下手,搶得先機。轉(zhuǎn)載請注明出處

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