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強勢崛起 榮耀如何玩轉(zhuǎn)朋友圈?

2015年以來,手機圈動作頻繁,競爭日益白熱化,行業(yè)風起云涌,這一點從手機價格上可見一斑。2015年,行業(yè)生出許多變化,華為榮耀體系連續(xù)給小米釋放的壓力或許成為最大看點。

超車背后的硬實力

新一代的國產(chǎn)智能機時代里,小米絕對是一家需要重點解讀的公司。準確來說,小米公司為如今的許多國產(chǎn)智能手機廠商探明道路,也叫“小米模式”。當小米快速被神話后,學習者前赴后繼,許多的新手機品牌不斷涌出,且個個名頭響亮。從這一點講,如今的很多國產(chǎn)手機公司是要感謝小米的。

只是,花無百日紅,人無百日好,小米獲得先驅(qū)者所應得的名與利,同時也必須要不斷面對后來者的挑戰(zhàn)。越來越多的公司向小米發(fā)起挑戰(zhàn),成績各異。2015年,對小米來講,或許是難忘的一年,個中苦楚,冷暖自知。

近日,榮耀舉辦兩周年慶,強勢曬出2015年度成績單,同時作出2016未來展望。2015年雙十一,榮耀成為天貓平臺銷售額唯一過10億元的手機品牌,并在手機銷售單價和總銷售額上超過了小米。10月份,榮耀方面就公布銷售超過50億美元,提前兩個月完成全年目標!

當然,數(shù)據(jù)超越只是一個現(xiàn)象,數(shù)據(jù)背后的趨勢或許才有更大的參考意義。小米作為先驅(qū)者,成長速度已令人咋舌,創(chuàng)始人雷軍在近幾年也成為商界新寵。相比之下,榮耀的成長更讓人出乎意料,短短2年時間趕超小米,低調(diào)實力型選手代表。

智能手機市場競爭惡化,國內(nèi)手機廠商不斷推出低價產(chǎn)品,壓縮產(chǎn)品利潤,以期搶奪用戶市場。然而,手機品牌壓低產(chǎn)品利潤的同時,企業(yè)發(fā)展是需要利潤的,供應商也是需要利潤的。近日,不斷傳出國內(nèi)幾家知名手機廠商背后上游供應商倒閉或老板跑路的新聞,上游供應鏈斷裂,對處于高壓狀態(tài)下的手機廠商而言,無疑雪上加霜。

由此,產(chǎn)品背后的供應鏈整合能力或?qū)⒊蔀榍岸螒?zhàn)役的決定性因素之一,集齊生態(tài)或產(chǎn)業(yè)鏈中的各個部分并非容易的事情,因為每一個部分都需要各取所需。在榮耀兩周年慶上,榮耀與20家頂級品牌合作伙伴搭臺互動,為合作伙伴爭取利益。由此,我們也能看到榮耀對產(chǎn)業(yè)鏈的重視及榮耀的供應鏈整合能力。

面向未來,生態(tài)需要做實

如今,越來越多的廠商暢談生態(tài),著眼當下也好,放眼未來也罷,暢想背后更需要廠商落地生態(tài)。如此,不如看看成功的背后,榮耀是如何做實生態(tài)。

粉絲文化。大概在2012年底,喻拓第一次使用榮耀手機,只不過手機用了3個月就被偷了,那時候還叫華為榮耀。短短3個月的使用體驗,對榮耀手機的整體印象還是比較好的,系統(tǒng)簡潔、穩(wěn)定,外觀設(shè)計整體比較大氣。良好的用戶體驗背后,我對當時的花粉俱樂部更為感興趣,要知道當時的小米已經(jīng)如日中天,我比較好奇后來者如何運用小米模式。早期的花粉論壇還是比較冷清,大多內(nèi)容都是圍繞產(chǎn)品優(yōu)化方面的用戶反饋,粉絲互動做的并不算太溜。3年過去,榮耀手機早已獨立于華為手機,銷量與聲量已不可同日而語。再看花粉俱樂部,線上線下精彩紛紜,更多的跨界合作,更多的新鮮玩法,無一不在彰顯榮耀年輕、潮文化。成立短短2年時間,榮耀已擁有6000萬用戶,卻在全球范圍內(nèi)收獲超過9000萬粉絲。榮耀總裁趙明說,公司10月份已經(jīng)提前完成全年銷售額50億美元的目標,品牌溢價大大提升。為了回饋消費者,從今年11月到明年2月,榮耀給消費者發(fā)“年終獎”,將拿出10億元補貼用戶,回饋用戶。

合作朋友圈。除去粉絲社群運營,產(chǎn)業(yè)鏈合作同樣是手機生態(tài)的重要組成部分。產(chǎn)業(yè)鏈合作范圍廣闊,包含行業(yè)內(nèi)外,手機品牌的正常運營首要倚靠供應鏈體系,量產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障,后果還是很嚴重的。這方面,榮耀背靠華為公司,借助華為優(yōu)勢供應鏈體系,榮耀產(chǎn)品供應鏈優(yōu)勢不言自明。當然,基礎(chǔ)供應鏈優(yōu)勢之外,更多的還是看能不能給合作伙伴帶來利潤。尤其是當下經(jīng)濟環(huán)境走衰,訂貨商的發(fā)展甚至能決定供應商的生死。趙明表示,榮耀提前完成50億美金銷量背后,利潤還是相當不錯。利潤支撐下,榮耀才有可能分享更多的利益給到合作伙伴,進而保有動力不斷優(yōu)化產(chǎn)品供應鏈。

銷售方面,榮耀在海外市場都是直接選擇當?shù)刈顑?yōu)秀的合作伙伴,去印度找的是Filpkart,到歐洲找的是亞馬遜,在美國同樣與亞馬遜深度合作。和優(yōu)秀的伙伴一起玩,自身的品牌才有更多的精力專注于產(chǎn)品,通過強化行業(yè)內(nèi)外,上游下游的鏈接,分享利益給伙伴,通過技術(shù)、品牌影響力去撬動用戶市場。

品牌發(fā)展過程中,絕對不是只有某一種合作,完善的合作生態(tài)體系是品牌快速發(fā)展的不二保障。首先要搞清楚自己能做什么,不能做什么,不能什么事都自己干,有些事也干不好。

榮耀兩周年慶集產(chǎn)品銷售與互動體驗于一身,我們可以看出榮耀通過軟硬結(jié)合的方式,構(gòu)建適應榮耀文化的生態(tài)圈,最后也通過實際銷售和用戶反饋來檢驗生態(tài)體系。

生態(tài)還需可持續(xù)發(fā)展

目前,國產(chǎn)智能手機剛度過初級階段,初步解決OS應用問題,讓安卓機的老大難問題變得不再那么令人討厭。伴隨智能硬件產(chǎn)品來襲,智能手機作為核心移動智能設(shè)備,未來的可拓展性還是很非常強的。

首先是手機端的應用升級,手機產(chǎn)品最后肯定是要解放雙手的,應用設(shè)計和產(chǎn)品形態(tài)莫不如此。早年如蘋果,強大軟件應用及移動便捷性俘獲大量用戶。再如三星,圍繞解放用戶生產(chǎn)力,不斷優(yōu)化軟件應用,并推出配套的智能筆。榮耀方面,將“智靈鍵”融入手機,通過“智靈鍵”,用戶可以實現(xiàn)語音撥打電話、語音設(shè)置鬧鐘、語音發(fā)送微信、語音滴滴打車、語音查詢出行信息、語音查詢菜譜、語音查找并播放音樂、語音打開系統(tǒng)常用開關(guān)等功能。值得一提的是,在本次周年慶上,榮耀年度旗艦產(chǎn)品榮耀7和百度度秘達成深度合作,榮耀智靈鍵系統(tǒng)和百度秘機器人助理的融合,將為億萬用戶提供更加智能、更為便捷的移動互聯(lián)網(wǎng)生活新體驗。根據(jù)體驗來看,智靈鍵大大提升榮耀手機的人機交互體驗,一定程度解放用戶雙手。

其次是產(chǎn)品形態(tài)方面。目前,智能手機廠商多強調(diào)智能生態(tài)圈,強調(diào)產(chǎn)品間的交互,構(gòu)建用戶完整的智能生活體驗。恰巧,華為HiLink智能家居戰(zhàn)略于榮耀兩周年慶上推出,榮耀將在該計劃中承擔重要角色。從發(fā)布會現(xiàn)場得知,華為將于眾多廠商合作,華為提供底層技術(shù)支持,連接合作伙伴。其中,榮耀將以圍繞手機產(chǎn)品構(gòu)建智能硬件體系,未來將向著智能家居連接中樞方向構(gòu)建榮耀產(chǎn)品體系。

在華為的“連接”文化下,榮耀的跨界合作或許會來得更為自然,公司文化傳承使然。生態(tài)不是追概念,更多的還是根據(jù)用戶需求及自身發(fā)展而拓展產(chǎn)品生態(tài)布局。

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