在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮快要傾覆傳統(tǒng)小店時(shí),處于供應(yīng)鏈末端的小店店主顯得有些不知所措。不借助互聯(lián)網(wǎng),生意必然萎縮。而相比于其他進(jìn)駐社區(qū)的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)而言,拉卡拉擁有不同的目標(biāo)群體。傳統(tǒng)銀行進(jìn)社區(qū),主要推進(jìn)其業(yè)務(wù)。而拉卡拉的目標(biāo)是幫助線下小商戶轉(zhuǎn)型。通過(guò)與社區(qū)銀行進(jìn)行跨界合作,打通金融服務(wù)深入基層,通過(guò)與社區(qū)小微商戶進(jìn)行合作,“開(kāi)店寶”的模式很快成為聚攏人氣、增加業(yè)務(wù)的利器。
據(jù)了解,現(xiàn)在的拉卡拉是一個(gè)集團(tuán)架構(gòu),有六個(gè)金融方面的子公司和一個(gè)電商方面的子公司。金融上的業(yè)務(wù)包括便利支付業(yè)務(wù)、收單業(yè)務(wù)、移動(dòng)支付業(yè)務(wù)、跨境支付業(yè)務(wù)、小額貸款業(yè)務(wù)等。作為拉卡拉起家的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)——便民支付,集中了居民的核心需求,由此積累大量商戶和用戶。在此基礎(chǔ)上,瞄準(zhǔn)用戶的其他需求,比如買(mǎi)票、購(gòu)物、貸款,商戶擁抱電商的需求,拉卡拉跨界性的推出其他對(duì)應(yīng)的增值服務(wù),為普惠金融產(chǎn)業(yè)鏈的共生起到了十分重要的銜接作用。
而作為拉卡拉新型金融服務(wù)的終端,拉卡拉小店基于“熟人關(guān)系”的商業(yè)邏輯,當(dāng)用戶在社區(qū)小店的“開(kāi)店寶”在線商城下單后,他們可以選擇供應(yīng)商送貨上門(mén),也可以選擇下班時(shí)到店取貨。而店主通過(guò)開(kāi)店寶硬件和App終端,擴(kuò)展商品品類(lèi)和供應(yīng)鏈渠道,還通過(guò)微信公眾平臺(tái)、微信群等社交網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)固了自己的“顧客圈子”。
十多年里,拉卡拉基于支付在努力打造跨界云生態(tài)體系,而對(duì)于日常使用拉卡拉的用戶來(lái)說(shuō),或許因?yàn)槔ɡ絹?lái)越多普惠金融產(chǎn)品的出現(xiàn),生活的場(chǎng)景化已經(jīng)照進(jìn)了如今便捷金融服務(wù)的現(xiàn)實(shí),讓鄰里關(guān)系,成為了店主與消費(fèi)者之間的紐帶,為智慧生活帶來(lái)了無(wú)限的憧憬。
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