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貝貝網(wǎng)CEO張良倫:跟時(shí)間賽跑

杭州九盛路9號(hào)東方電子商務(wù)園,這幾年風(fēng)頭正盛的貝貝網(wǎng)就坐落于此。這是一家以快而著稱的企業(yè),作為中國第二陣營的代表性電商公司,貝貝網(wǎng)只花了兩年時(shí)間,就在流量、日活躍度和用戶使用市場(chǎng)等方面遙遙領(lǐng)先。而且,“快”的理念已經(jīng)烙印在整個(gè)團(tuán)隊(duì)身上。

作為創(chuàng)始人,“快”更是張良倫身上的標(biāo)簽。他的桌面上,沒有一般辦公室慣常所見的茶壺茶杯等“慢生活”的道具,只有一個(gè)雞蛋樣的機(jī)器人和幾瓶礦泉水。喝了兩口礦泉水,他就開始迅速進(jìn)入話題,聊起自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

2009年,碩士畢業(yè)的張良倫選擇阿里作為自己事業(yè)的起點(diǎn),僅僅兩年之后他便開始創(chuàng)業(yè)的征途,所創(chuàng)辦的米折網(wǎng)曾經(jīng)位列當(dāng)時(shí)返利行業(yè)的前兩名。成功之際他又謀劃了二次創(chuàng)業(yè),一頭扎進(jìn)母嬰行業(yè)。不到三年時(shí)間,貝貝網(wǎng)成為國內(nèi)銷售規(guī)模最大,用戶數(shù)量最多的母嬰垂直電商,而張良倫更被業(yè)內(nèi)稱為馬云之后的電商小巨人之一。

自古英雄出少年,在快節(jié)奏的迭代下,張良倫用貝貝網(wǎng)的成功,證實(shí)了從商這一選擇的正確性。但如今的他卻并不愿意多談這種“快”。“創(chuàng)業(yè)是一條動(dòng)態(tài)變化的路,創(chuàng)業(yè)者既要接受企業(yè)的高速增長,也要享受在平穩(wěn)發(fā)展中醞釀變革,再謀高速增長。”當(dāng)貝貝網(wǎng)轉(zhuǎn)換進(jìn)入另一條跑道,張良倫更想用貝貝網(wǎng)在資本寒冬下的盈利數(shù)據(jù),向外界表明,他不會(huì)只是一個(gè)曇花一現(xiàn)的85后創(chuàng)業(yè)新貴。

越是差的市場(chǎng)環(huán)境

越可能誕生出色的公司

剛剛過去的一年,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者來說,聽到最多的一個(gè)詞或許就是“資本寒冬”。投資人的錢不好拿了,創(chuàng)業(yè)神話破滅了,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司都在苦苦地維持。

最冷的2016年冬天,貝貝網(wǎng)宣布已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。無論對(duì)于電商行業(yè)還是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,這都算是一個(gè)重磅消息。燒錢燒不出一個(gè)未來,實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)增長,貝貝網(wǎng)讓一眾創(chuàng)業(yè)公司艷羨。

“越是差的市場(chǎng)環(huán)境,越可能誕生出色的公司。”張良倫說,公司從2016年10月開始,實(shí)現(xiàn)了較大規(guī)模的連續(xù)盈利。從融資“定生死”到盈利“自造血”,這一時(shí)間,比張良倫原先預(yù)計(jì)的,要早了半年。

“選擇比努力更重要。”這是張良倫對(duì)商業(yè)世界的認(rèn)識(shí)。這半年的時(shí)間差,正是張良倫自己選擇的結(jié)果。

事實(shí)上,在去年7月貝貝網(wǎng)的上半年工作會(huì)議之后,張良倫就開始調(diào)整自己的節(jié)奏和策略:“以前是在追求規(guī)模的過程中,盡可能多地實(shí)現(xiàn)毛利。現(xiàn)在則是要求在實(shí)現(xiàn)盈利的前提下,再去追求健康增長。”

策略的改變來自于環(huán)境的變化。“你所處的位置是否相對(duì)安全,非常重要。高速公路上輪胎爆了,也不能急踩剎車馬上停下,但現(xiàn)在貝貝網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了下半場(chǎng)發(fā)展階段。”

這樣的自信是有數(shù)據(jù)來支撐的。作為電商行業(yè)的后起之秀,貝貝網(wǎng)創(chuàng)立雖只有兩年多,卻已擁有7000萬媽媽用戶及千萬級(jí)APP月活,“從公開數(shù)據(jù)看,所有基于APP的數(shù)據(jù),我們都領(lǐng)先同行業(yè)第二名五倍以上。”張良倫說,其實(shí),不管是多少倍,貝貝網(wǎng)已經(jīng)處在了一個(gè)相對(duì)安全的位置。2014年—2016年,這三年是電商行業(yè)的風(fēng)口,是成就貝貝網(wǎng)最重要的因素。天時(shí)已過,再進(jìn)入這個(gè)行業(yè)已經(jīng)相當(dāng)不易,更別說跟行業(yè)老大展開競(jìng)爭(zhēng)了。

而另外一個(gè)背景,是他基于自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的預(yù)判,對(duì)經(jīng)濟(jì)的預(yù)判?;ヂ?lián)網(wǎng)人口紅利已經(jīng)過去,基于這樣的判斷,對(duì)公司發(fā)展做了適當(dāng)調(diào)整。

“現(xiàn)在覺得很慶幸,爭(zhēng)取了半年的時(shí)間差?,F(xiàn)在我就不會(huì)太擔(dān)心活著這個(gè)事情,心態(tài)會(huì)比較平和,會(huì)去布局未來。”

拋開奶粉紙尿褲

帶著阿里基因去做電商

張良倫口中的未來,就是媽媽經(jīng)濟(jì)。從選擇做母嬰的第一天起,他就從未滿足只在這個(gè)垂直領(lǐng)域里面當(dāng)老大。

2009年,張良倫碩士畢業(yè)。在大學(xué)里一直折騰,從賣東西到自己寫代碼創(chuàng)立電商網(wǎng)站,張良倫很快確立了自己未來發(fā)展的方向。

“我是適合經(jīng)商的,要經(jīng)商就要去最專業(yè)的公司。”基于這樣的心態(tài),學(xué)信息與通訊工程專業(yè)的他,沒有按部就班成為研發(fā)工程師,而是加入阿里巴巴,成為一名產(chǎn)品規(guī)劃師。

帶著259991的阿里工號(hào),張良倫兩年內(nèi)連升兩級(jí),成為阿里巴巴高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,負(fù)責(zé)旺鋪等業(yè)務(wù),任職期間,因主導(dǎo)旺鋪免費(fèi)而名聲大噪。

按照阿里的慣例,旺鋪需要付費(fèi)才能開通,這一度也是B2B付費(fèi)產(chǎn)品的重要組成部分。而張良倫則提出,把這個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目變成免費(fèi)項(xiàng)目,讓普通會(huì)員不花錢也可以開通。這引起了整個(gè)付費(fèi)部門和總監(jiān)級(jí)高層的反對(duì)。

對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼毑痪玫膯T工來說,難度可想而知。但一個(gè)成功的人必然能堅(jiān)持自己的主張,經(jīng)過再三艱難地溝通,旺鋪免費(fèi)這一舉措得以落實(shí),而最終的結(jié)果也使付費(fèi)部門增加了免費(fèi)會(huì)員的活躍度,并通過一些收費(fèi)功能增加了最終的營收。

為一個(gè)目標(biāo)全力以赴,不妥協(xié)、不放棄,張良倫的阿里基因,在后期創(chuàng)建貝貝網(wǎng)的過程中,也起到了至關(guān)重要的作用。

在阿里兩年的學(xué)習(xí)和沉淀后,張良倫開始創(chuàng)業(yè)。他離開阿里,拿了20萬元天使投資創(chuàng)立米折網(wǎng)。

從淘寶返利起家,再擴(kuò)展到導(dǎo)購業(yè)務(wù),年傭金收入過億,兩年時(shí)間成為返利行業(yè)前兩名??雌饋硇蝿?shì)大好的時(shí)候,因?yàn)橐淮味虝旱奶詫氄哒{(diào)整,張良倫感受到了危機(jī)。

米折網(wǎng)沉淀下來的大量數(shù)據(jù)為他提供了方向參考。“3C京東已經(jīng)稱老大,圖書是當(dāng)當(dāng)稱霸,女裝也已經(jīng)有了唯品會(huì)、蘑菇街等,細(xì)分行業(yè)里的第三名是沒有前途的。剩下的品類中,母嬰的數(shù)據(jù)最大,所以我選擇了母嬰。”

但是,從紅孩子開始算起,10年來沒有形成一家真正的母嬰電商大公司。張良倫要獨(dú)辟蹊徑。

彼時(shí),代購正熱,別人是從跨境標(biāo)品奶粉、紙尿褲做起,通過低價(jià)促銷,很容易就把交易額做上去。但他認(rèn)為奶粉、紙尿褲價(jià)格透明,用戶黏性低,是典型價(jià)格敏感產(chǎn)品,很難賺錢。他決心要從非標(biāo)品做起,從童裝切入。

非標(biāo)品的難度當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于標(biāo)品,一開始就是最笨的方法,張良倫帶著招商的同事去溫州、湖州產(chǎn)業(yè)帶,參加協(xié)會(huì)活動(dòng),積累行業(yè)人脈。而到現(xiàn)在,利潤空間更大的“非標(biāo)品”已占貝貝網(wǎng)全部銷售的85%。

“從阿里系出來,有阿里的基因和思維方式,也沒有歷史包袱和思維固化,我們會(huì)更理解電商,在理解的基礎(chǔ)上去迭代創(chuàng)新。”張良倫說。

永遠(yuǎn)在跟時(shí)間賽跑

用科技去重新定義新零售

2014年4月,貝貝網(wǎng)上線;同年8月,獲互秀電商、高榕資本、IDG資本億元級(jí)注資;10月,月銷售額破億元。

2015年1月,獲IDG資本、高榕資本、今日資本、新天域資本1億元投資,估值近10億美元;當(dāng)年11月11日,17小時(shí)銷售額破3億元。

2016年6月,貝貝網(wǎng)宣布完成1億美元D輪融資;同年12月,宣布已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。

成立三年,貝貝網(wǎng)如火箭一般的速度躥起,其成長之快令同行側(cè)目。

“有做線下企業(yè)的朋友,還有那些傳統(tǒng)行業(yè),比如經(jīng)營餐館的,你可以慢慢去打磨。但在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)就是這樣,前兩年,只能快,只能不斷去攻城略地,遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開競(jìng)爭(zhēng)者,不快你就死了,一直甩開他們,才能讓自己安全。”張良倫說。在看他來,創(chuàng)業(yè)雖然是一場(chǎng)馬拉松,但也要用百米沖刺的速度來奔跑。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,任何一個(gè)季度都足以改變一個(gè)行業(yè)。

快,是貝貝網(wǎng)的特色,也是見到張良倫的人,對(duì)他的最直接評(píng)價(jià)。與他說話,必須十分集中注意力,因?yàn)樗Z速極快,稍不留神就會(huì)錯(cuò)失重要信息。今日資本連投貝貝網(wǎng)三輪,其創(chuàng)始人兼總裁徐新曾說,張良倫令她印象最深的就是說話速度快,邏輯思維強(qiáng),他的骨子里是有創(chuàng)業(yè)基因的。

張良倫所說的“快”還包括“快速學(xué)習(xí)”的能力。作為一名學(xué)霸,張良倫5歲上學(xué),23歲碩士畢業(yè),這是他10多年學(xué)習(xí)生涯積累的習(xí)慣。

“大學(xué)時(shí)有一陣,其他科目考試都能提前半小時(shí)以上交卷,但英語不行,每次都急著才能把考卷做好。”他發(fā)現(xiàn)問題出在英語閱讀上,花在這上面的時(shí)間太長,于是他給自己硬性規(guī)定,每篇文章必須在3分鐘內(nèi)讀完,而且讀完不看第二遍,就把選項(xiàng)填好上交。

“一開始沒讀懂,錯(cuò)了很多,但一段時(shí)間訓(xùn)練下來,發(fā)現(xiàn)正確率就上去了。快和慢就是種習(xí)慣,快不會(huì)讓你失敗,慢也不一定會(huì)讓你成功。”

這是剛過而立之年的張良倫的最大感觸。貝貝網(wǎng)的第一階段,是打造成母嬰人群消費(fèi)的首選入口,通過兩年多的時(shí)間已經(jīng)做到了。第二階段,是圍繞25—35歲的女性人群,成為一個(gè)家庭消費(fèi)的入口,也即張良倫口中的“媽媽經(jīng)濟(jì)”。張良倫說,女人已經(jīng)掌握了家庭決策位置,從媽媽經(jīng)濟(jì)入手,切入女裝、鞋包,還有居家,貝貝網(wǎng)已經(jīng)在嘗試,增長也不錯(cuò)。接下去的兩三年,貝貝網(wǎng)的“商業(yè)模式會(huì)更穩(wěn)健,但節(jié)奏不會(huì)變慢”。

在張良倫看來,即使貝貝網(wǎng)如今已是最大的母嬰購物平臺(tái),成為行業(yè)中絕對(duì)領(lǐng)先的領(lǐng)導(dǎo)者,但市場(chǎng)沒有時(shí)間讓你停下來享受勝利的果實(shí),“貝貝網(wǎng)在過去三年里面,幾乎參加了中國電商最慘烈的競(jìng)爭(zhēng),才達(dá)到如今的位置,當(dāng)所有員工都在等待慶功之時(shí),這其實(shí)只是垂直電商之爭(zhēng)結(jié)束了,馬上又要進(jìn)入中國整個(gè)電商的競(jìng)爭(zhēng)。”張良倫認(rèn)為,“變革很容易,只需要排除一切雜念走下去,最煎熬的是做出變革的一瞬間取舍。”

張良倫說:“貝貝網(wǎng)不會(huì)是下一個(gè)京東,如果跟寶潔、沃爾瑪、阿里、京東一樣的經(jīng)營方式,我是不可能成功的?,F(xiàn)在大家都在提新零售,貝貝網(wǎng)的未來,不再是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),我要用科技去變革零售。中國的零售永遠(yuǎn)都有機(jī)會(huì),只要抓住時(shí)間差,順應(yīng)消費(fèi)升級(jí),就可以贏得下一個(gè)零售的窗口機(jī)會(huì),我會(huì)突破一些界限,重新定義行業(yè)。”

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