互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，口碑模式正取代廣告模式，成為品牌的立身之本。在2017全球消費(fèi)品領(lǐng)袖峰會(huì)上，超過(guò)30家國(guó)際品牌巨頭齊聚一堂，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何傾聽(tīng)中國(guó)消費(fèi)者聲音”這一議題，展開(kāi)討論。

奧倫納素亞太區(qū)總監(jiān)Suzanna Uden(右)和小紅書CEO毛文超的合影。

會(huì)上，奧倫納素亞太區(qū)總監(jiān)Suzanna Uden表示：“在這樣的會(huì)議上，看到了小紅書上與眾不同的口碑模式是如何影響消費(fèi)者的，也讓我們更好地傾聽(tīng)到了中國(guó)消費(fèi)者的聲音。”

此次全球消費(fèi)品領(lǐng)袖峰會(huì)的主辦方，小紅書CEO毛文超表示：“廣告對(duì)年輕人的影響力正在減少，來(lái)自其他消費(fèi)者的真實(shí)口碑，才是他們購(gòu)物時(shí)最重要的參考依據(jù)。”小紅書創(chuàng)立的初衷，就是匯集中國(guó)消費(fèi)者的聲音，為人們提供真實(shí)可靠的購(gòu)物決策。誕生三年多來(lái)，小紅書上已經(jīng)成為全球最大的消費(fèi)者口碑平臺(tái)，聚集了4000萬(wàn)用戶，每天都會(huì)有大量消費(fèi)者在社區(qū)里分享自己真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)。

毛文超說(shuō)：“小紅書用戶大多出生在1985年到1995年之間，正是新一代的消費(fèi)主力軍。我們知道，有很多用戶在購(gòu)物前，會(huì)習(xí)慣性地打開(kāi)小紅書，看一看其他用戶對(duì)某款產(chǎn)品的評(píng)價(jià)是怎樣的。因此，只要是有價(jià)值的品牌，即使完全沒(méi)有做過(guò)廣告，也能在消費(fèi)者中積累好口碑，并脫穎而出。

奧倫納素，全球著名的時(shí)尚奢華護(hù)膚品牌。無(wú)論歐洲皇室，還是紐約名流都到奧倫納素美容研究中心尋求治療。包括凱瑟琳·赫本、艾娃·嘉納、奧斯卡影后摩納哥王妃格蕾絲·凱利，美國(guó)第一夫人杰奎琳·肯尼迪更將奧倫納素博士視為貼身皮膚顧問(wèn)。奧黛麗·赫本更表示：“我的美麗一半來(lái)自于我的母親，另外一半來(lái)自于ERNO LASZLO。”