2017年，從各大資本家爭相投資無人便利店，而后轉(zhuǎn)戰(zhàn)無人貨架。業(yè)內(nèi)人士驚奇地發(fā)現(xiàn)：最接地氣的零售終端正在朝著“無人化”和“小業(yè)態(tài)”轉(zhuǎn)變，開始搶占更多的消費場景。

而無人售貨機作為“無人化”與“小業(yè)態(tài)”的天然結(jié)合體，在新零售時代下也呈現(xiàn)出各種不同的打開方式，讓眾多消費者眼前一亮：有可以賣面的，也有售賣現(xiàn)磨咖啡的，更有可以將面包、牛奶、沙拉、鹵味等各種鮮食陳列在一起售賣的邦馬特閃電匣。

按照邦馬特CEO黃陽的說法，如今的無人售貨機已不單單是一個售賣水和飲料的載體，完成了品類上“從1到100”的擴張之后，無人售貨機實際上已經(jīng)演變成一種“智能微超”。

無人售貨機品類“從1到100”

如今，90后漸漸成為新的消費主力，生長在互聯(lián)網(wǎng)下的這一代人對于商品與服務(wù)有著更深層的要求：便捷化、高品質(zhì)、個性化，在不同場景下會產(chǎn)生不同的消費訴求，無人售貨機也必須隨之革新。

以往，無人售貨機賣的最多的就是水和飲料，后來增添了方便面等，這些商品幾乎都有可以長久存放的特性，但無疑與現(xiàn)行的健康飲食理念沾不上邊。近年來，方便面銷量大幅度下滑，除了外賣帶來的沖擊之外，人們對方便面添加防腐劑的擔(dān)憂也是重要原因。在此情況下，傳統(tǒng)無人售貨機老舊的商品逐漸不合時宜。

在消費升級的大趨勢下，無人售貨機也開始轉(zhuǎn)變自己的形象。以邦馬特智能售貨機為例，不僅可以售賣面包、牛奶，還可以賣飯團、沙拉、紅酒等眾多品類的商品，且能夠保證食物的鮮美程度，受到眾多消費者的歡迎。

單從品類上來講，傳統(tǒng)無人售貨機用了數(shù)十年時間僅僅做到了“從0到1”，而智能售貨機則在數(shù)年之內(nèi)不斷衍生出新的品類，做到了“從1到100”，未來還有更多可以想象的空間，能夠更便捷地為消費者提供更多種類、更高品質(zhì)的商品。

技術(shù)革新與智能微超

除了消費升級推動無人售貨機逐漸發(fā)展成為“微型超市”之外，技術(shù)的日趨成熟也讓傳統(tǒng)售貨機變得更加智能，成為真正意義上的“智能微超”。

技術(shù)一：貨道的改變。傳統(tǒng)無人售貨機之所以只能販賣飲料，是因為它的貨道是固定的，其他商品根本無法放置進去。因而，許多無人售貨機都會有改貨道的想法，邦馬特就是其中的集大成者。

根據(jù)邦馬特研發(fā)部門長期的探索，他們已經(jīng)可以做到貨道的靈活調(diào)整。對于商家而言，邦馬特智能微超可以放置各種各樣的商品，通過差異化商品的設(shè)置獲取高額利潤。而對于消費者而言，則可以通過邦馬特智能微超買到各種即時消費品，隨時隨地滿足自己的口腹之欲、生理所需。

技術(shù)二：智能系統(tǒng)。新一代智能售貨機與傳統(tǒng)售貨機相比，不僅在于外觀及貨道的改變，還在于有一套內(nèi)置的智能系統(tǒng)，軟硬一體的技術(shù)終端設(shè)備更符合“智能微超”理念。以邦馬特智能售貨機為例，它自主研發(fā)的BangOS系統(tǒng)不僅可以將商品品類、數(shù)量進行后臺實時傳輸，通知商家及時補貨，而且還可以使消費者更便捷、迅速地取到商品，進一步提升購物體驗。

在消費升級與技術(shù)革新的推動下，無人售貨機實現(xiàn)了品類上“從1到100”的擴張，但從某種意義上而言，這也是智能微超“從0到1”的突破。未來，隨著越來越多邦馬特智能售貨機的鋪設(shè)，“智能微超”將搭載更多商品和服務(wù)，成為智能零售終端不可或缺的重要組成部分。