最近看到知乎上很多關(guān)于阿里國(guó)際站的問(wèn)題，所以想與大家分析一下阿里國(guó)際站入駐的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。以及在目前情況下，國(guó)內(nèi)的中小型外貿(mào)企業(yè)如何掌握更多的獲客渠道。

入駐阿里國(guó)際站的好處：

1.企業(yè)可以有一定的知名度，因?yàn)樗姆?wù)對(duì)象主要是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)和個(gè)人。廣告宣傳力度也是比較廣的，在一些展會(huì)上會(huì)看到阿里巴巴的宣傳，網(wǎng)站訪問(wèn)量也比較大。

2.阿里客戶服務(wù)這一塊做得還可以，不僅提供外貿(mào)培訓(xùn)，培養(yǎng)老板，還幫忙打造公司團(tuán)隊(duì)。通常會(huì)提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和在線培訓(xùn)，線下培訓(xùn)就是定期有行業(yè)專家講課與分享。在線培訓(xùn)是對(duì)阿里巴巴的后臺(tái)視頻、外貿(mào)操作流程、銷售技巧、阿里巴巴網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等方面的培訓(xùn)。雖然本人對(duì)阿里的培訓(xùn)并不是百分之百的認(rèn)可，但有一點(diǎn)感覺是，他的培訓(xùn)可以在一定程度上激發(fā)銷售員的士氣?？烧f(shuō)是站在管理者的角度傳達(dá)比較積極的信息。

3.付費(fèi)會(huì)員數(shù)眾多，其中l(wèi)ed燈飾會(huì)員數(shù)約3000-5000人。這一數(shù)量的好處和壞處當(dāng)然有，好處是上面的供應(yīng)商多了，可以吸引更多的用戶來(lái)瀏覽網(wǎng)站。缺點(diǎn)如下所述。

4.增加與客戶接觸的渠道，從而增加客戶發(fā)展的機(jī)會(huì)。通過(guò)顧客的詢問(wèn)，了解市場(chǎng)信息，可以知道目前市場(chǎng)上需要哪些產(chǎn)品。盡管效果肯定不如展會(huì)好，畢竟展會(huì)是與客人面對(duì)面的交流。而且電子商務(wù)使用在線工具，如：qq、郵件等來(lái)與客人交流，效率會(huì)很低。

入駐阿里國(guó)際站的缺點(diǎn)：

1.中國(guó)國(guó)際站成員眾多，惡性競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

2.排名沒有保障，誰(shuí)花錢多誰(shuí)就排在前面。

3.英文站的采購(gòu)商良莠不齊，客戶含金量不高，多為海外華裔及東南亞中東地區(qū)采購(gòu)商，在歐洲北美沒有什么知名度，主要靠打廣告。

4.詢盤數(shù)量會(huì)比其他網(wǎng)站多。無(wú)效果的詢盤(含廣告、欺騙性質(zhì)、同行刺探信息、重復(fù)詢盤、釣魚詢盤等)較多，尤其是非洲國(guó)家，如尼日利亞。

5.客人回復(fù)率較低，其采用買家詢盤群發(fā)機(jī)制，可能造成只要求報(bào)價(jià)或產(chǎn)品信息的(顧客)較多。

6.價(jià)格戰(zhàn)將會(huì)更加激烈：因?yàn)橘I家會(huì)同時(shí)詢問(wèn)多個(gè)供應(yīng)商，這些供應(yīng)商(既有工廠又有商人)的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格都不統(tǒng)一，因此供應(yīng)商希望通過(guò)低價(jià)獲得顧客。

那中小型外貿(mào)企業(yè)還有其他的哪些獲客渠道？

1.B2B平臺(tái)推廣

綜合B2B：阿里巴巴國(guó)際站、Globalsources、中國(guó)制造、EC21、Tradevv、Tradekey、ECVV、Ecplaza。

本地B2B：如印度、土耳其、越南、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓等。投一兩個(gè)付費(fèi)綜合B2B平臺(tái)，多注冊(cè)免費(fèi)B2B。探索作為免費(fèi)會(huì)員發(fā)布信息的技巧，讓買家搜索信息，爭(zhēng)取查詢和訂單，在一些論壇自由發(fā)帖。

2.搜索引擎優(yōu)化(SEO)

我把它分為兩部分:一部分是如何讓網(wǎng)站快速開放，除了基本內(nèi)容外，如何讓客戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí)感到舒適和滿意。一部分是請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化公司對(duì)網(wǎng)站做一些程序化的工作，讓網(wǎng)站更符合搜索引擎的喜好，更容易被搜索到。就是搜索引擎優(yōu)化(SEO)，google多關(guān)鍵詞優(yōu)化，搜索引擎優(yōu)化(SEO)會(huì)比較慢，一般需要4~6個(gè)月。

3.搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告（SEM）

付錢購(gòu)物是很多企業(yè)選擇的一種外貿(mào)推廣模式。SEO本身能夠帶來(lái)的流量和關(guān)鍵字是有限的。利用付費(fèi)廣告來(lái)擴(kuò)大流量是對(duì)SEO很好的補(bǔ)充。見效快，目標(biāo)覆蓋率高，針對(duì)性強(qiáng)，產(chǎn)品推廣面廣，形式靈活，成本可控，投資回報(bào)高。

4.電子郵件推廣（EDM）

研究客戶的興趣愛好，然后根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)和信息把每封郵件推好，不至于變成垃圾郵件。盡量不要群發(fā)消息。如果不是時(shí)間焦慮，悄悄提議送他們一對(duì)一。主題和內(nèi)容要有目的性，主題要一針見血，內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要。

5.社媒推廣（SNS）

移動(dòng)設(shè)備的流量日益增加，發(fā)展?jié)摿薮蟆ｋm然可能比PC少，但卻是電商網(wǎng)站增長(zhǎng)最快的流量來(lái)源。數(shù)據(jù)顯示，從iPad到電子商務(wù)網(wǎng)站的流量占總流量的30%，iPhone占35%，其余流量分布在數(shù)十種不同的安卓智能手機(jī)和平板電腦上。所以當(dāng)我們開始優(yōu)化從移動(dòng)設(shè)備到電商網(wǎng)站的流量時(shí)，可以優(yōu)先考慮AppleiOS系統(tǒng)。

1.Facebook:這是美國(guó)的一個(gè)在線社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站。數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)acebook每月活躍用戶16.5億，每天發(fā)送出去的消息數(shù)高達(dá)120億條。

2.Twitte:是美國(guó)的在線社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和微博服務(wù)網(wǎng)站。Twitter每月活躍用戶4.1億，每天發(fā)布微博超過(guò)5億條。推特的影響力不小，連美國(guó)總統(tǒng)特朗普都沒填推文。但是國(guó)內(nèi)人不多，要根據(jù)客戶的習(xí)慣，好好利用這些社交網(wǎng)站。

3.linkedIn:這是美國(guó)的一個(gè)專業(yè)社交網(wǎng)站。linkedIn在200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有4億多用戶。這個(gè)網(wǎng)站不需要翻墻。中國(guó)人用的很多。他們可以直接找到負(fù)責(zé)人，看到對(duì)方的立場(chǎng)和經(jīng)歷。有一點(diǎn)技巧，把你的主頁(yè)語(yǔ)言設(shè)置成英文。用好關(guān)鍵詞，比如“#鋼鐵”，那么Linkedin上的人在搜索“鋼鐵”的時(shí)候就能看到你的帖子。

4.Pinterest:是全球最大的圖片社交分享網(wǎng)站。Pinterest允許用戶創(chuàng)建和管理主題圖片集，如事件、興趣和愛好。這個(gè)網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)屬于少數(shù)，但是用的好效果就好。

5.YouTuBe:是目前全球最大的視頻網(wǎng)站。對(duì)于SNS推廣來(lái)說(shuō)，YouTube平臺(tái)是一座大金礦。YouTube每周有140億視頻瀏覽量。視頻的傳播效果是圖片的五倍。5G時(shí)代，視頻的重要性將變得更加重要，視頻的傳播也將迎來(lái)指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)。做短視頻推廣公司和產(chǎn)品是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

從平臺(tái)引流到獨(dú)立站：平臺(tái)的流量，通過(guò)客服引導(dǎo)，客戶搜索關(guān)鍵詞，發(fā)貨帶卡片等方式把流量沉淀到獨(dú)立站。這對(duì)中小型外貿(mào)企業(yè)打造私域流量比較關(guān)鍵。

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